疫后出行“新”趨勢,首屆新加坡休閑旅業(yè)大會盛大開幕
2023年3月28日,由新加坡旅游局主辦的2023新加坡休閑旅業(yè)大會在成都召開。暌違三年,作為疫后新加坡旅游局的首個大型線下會議活動,此次新加坡休閑旅業(yè)大會,以“重構(gòu)精彩,創(chuàng)想獅城”為主題,齊聚了包括中新旅游業(yè)者、跨行合作伙伴及媒體代表等在內(nèi)的百余嘉賓。在為期三天的會議議程中,新加坡旅游局不僅分享了最新的新加坡旅游資訊及產(chǎn)品更新,更通過圓桌論壇、分組討論等多種形式,打通雙邊交流的渠道,共同創(chuàng)想多元獅城的新玩法和未來出行的無限可能。
新加坡旅游局國際司助理局長柯淑丹女士在歡迎致辭中表示:“隨著當前出境游的快速回暖,首屆新加坡休閑旅業(yè)大會的召開預(yù)示著復(fù)蘇新時代的到來。我們希望以此大會為契機,強化新加坡旅游局與中國的旅游業(yè)者、航空公司等伙伴的合作,協(xié)助新中業(yè)者規(guī)劃更多個性創(chuàng)意的行程和玩法,讓中國的旅客朋友們可以重新看到和體驗不一樣的獅城。”
新加坡旅游局國際司助理局長柯淑丹女士發(fā)表歡迎致辭
即刻隨心所往,共享獅城“新”玩法
中國一直以來都是新加坡非常重視的市場之一,作為疫情前新加坡的主要客源國,在2019年就有約360萬人次的中國游客到新加坡旅行度假。隨著后疫情時代的到來和中國公民出境旅游的有序恢復(fù),“塵封”已久的出入境旅游終于迎來重啟,而新加坡也在積極地擁抱變化,為即將到來的大范圍中國游客做好全方位的準備。
會議現(xiàn)場,新加坡旅游局以“即刻隨心所往,心想獅城”為主題與大家分享了新加坡旅業(yè)的新發(fā)展、新玩法和新平臺。在后疫情時代旅游市場深度旅游和沉浸式旅游的發(fā)展態(tài)勢下,2023年新加坡旅游局推出了綠動身“新”、食遇“新”意、樂活“新”生和體驗創(chuàng)“新”四大系列主題,致力于為消費者呈現(xiàn)多維度的旅行體驗。同時,為鼓勵更多旅客嘗試和體驗本地游覽活動,新加坡旅游局還推出了面向全球旅客的“新加坡獎勵”計劃,讓來自世界各地的旅客可以通過預(yù)訂和參與自己喜歡的活動,認識和體驗不一樣的新加坡。而隨著新加坡整體旅游業(yè)的復(fù)蘇和相關(guān)政策的調(diào)整,中國商務(wù)人士的回歸也將對新加坡MICE市場產(chǎn)生積極影響。未來新加坡旅游局也將繼續(xù)實行創(chuàng)造、吸引、培育高質(zhì)量的MICE活動落地新加坡的策略,將新加坡打造成為亞太地區(qū)最具可持續(xù)性的MICE目的地。
新加坡旅游局“即刻隨心所往,心想獅城”主題分享
把握旅業(yè)機遇,共討疫后出行“新”趨勢
會議當天的“新對話,新機遇”主題論壇環(huán)節(jié)作為大會的“高光”時刻,由新加坡旅游局大中華區(qū)首席代表兼執(zhí)行署長潘政志先生擔任主持,邀請來自業(yè)者伙伴、旅游行業(yè)媒體和數(shù)字化行業(yè)的大咖嘉賓,針對行業(yè)趨勢、疫情思考、市場變化等話題進行深入探討,為探索后疫情時代行業(yè)趨勢的未來抽絲剝繭,帶來后疫情時代旅行業(yè)玩法上的創(chuàng)意啟迪。
“新對話,新機遇”主題論壇討論現(xiàn)場
可持續(xù)發(fā)展作為旅游業(yè)發(fā)展的未來趨勢之一,也是新加坡旅游局一直以來視為長期發(fā)展規(guī)劃的重點。新加坡旅游局十分注重旅行和生態(tài)共贏,除了將生態(tài)科技作為旅游新的“打卡點”,還通過一系列努力打造“智慧城市”,積極推動著社會文化生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展。值得一提的是,今年二月新加坡獲得了全球可持續(xù)旅游委員會(Global Sustainable Tourism Council, GSTC)認證的可持續(xù)旅游目的,作為全球第一個在國家層面開展此項認證的國家,亦是對新加坡一直以來在可持續(xù)發(fā)展方面做出的努力和成果的最好證明。
與此同時,數(shù)字化的應(yīng)用也逐漸成為旅業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵趨勢。新加坡旅游局也十分注重在數(shù)字化旅游產(chǎn)品和服務(wù)上的不斷升級,除了在微博、微信、小紅書等中國主流社交媒體平臺上持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)資訊外,也將在2023年升級“體驗新加坡”微信小程序,讓消費者可以更方便地在“掌中”輕松獲取旅行信息。此外,在新加坡本地也會繼續(xù)開發(fā)與包括微信、支付寶等在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)合作伙伴的戰(zhàn)略合作,在優(yōu)化產(chǎn)品體驗的同時,為中國游客和業(yè)者伙伴們帶來更多便利服務(wù)。
重啟出境游市場,探索合作“新”模式
出境游市場的回暖對于所有旅游業(yè)者來說,既是機遇又是挑戰(zhàn)。針對旅游市場恢復(fù)帶來的諸多變化,新加坡旅游局一直都在尋求更安全、更精準化的合作方式,為迎接游客回歸做好充分準備。而在此次旅業(yè)大會上,新加坡旅游局也與樟宜機場集團、圣淘沙發(fā)展集團進行了合作諒解備忘錄電子簽約儀式,成功達成深度戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過合作碰撞的多維度玩法,在觸達不同消費者的同時,也展現(xiàn)了不一樣的獅城精彩。
合作諒解備忘錄電子簽約儀式現(xiàn)場
正如新加坡旅游局大中華區(qū)首席代表兼執(zhí)行署長潘政志先生在會議中的分享:“我一直堅信‘休息是為了走更長的路’,雖然過去三年出境游被按下了‘暫停鍵’,但新加坡旅游局始終堅持通過不斷創(chuàng)新的活動和推廣方式,積極地與中國消費者、旅游業(yè)者對話。未來,我們也將繼續(xù)通過四大全新的主題與業(yè)者伙伴緊密合作,以安全、值得信賴和創(chuàng)新的方式,共繪精彩獅城,重構(gòu)未來出行的無限可能。”
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