自7月11日起，德國國家旅游局（以下簡(jiǎn)稱“德旅局”）攜手伙伴德國魅力名城聯(lián)盟開啟線上深度業(yè)內(nèi)培訓(xùn)。在伙伴大力支持、德國漢莎航空集團(tuán)的加入、以及潤(rùn)勃生態(tài)論壇協(xié)助推廣下，至今共舉辦六期培訓(xùn)，平均每期吸引百位業(yè)內(nèi)觀眾參與。培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用、角度新穎，獲得一致好評(píng)。

歡迎還未參與培訓(xùn)的朋友識(shí)別下方海報(bào)二維碼進(jìn)入直播間回看。

編輯|李楚薇

校對(duì)|梁涌

審核|雷蕊

版面設(shè)計(jì)|周婧琳

德國魅力名城聯(lián)盟是由十座為人熟知的德國大城市組成，分別是不萊梅、德累斯頓、慕尼黑、斯圖加特、杜塞爾多夫、漢堡、法蘭克福、科隆、紐倫堡以及萊比錫組成。

十座城市在德國的文化、商業(yè)等各領(lǐng)域中均占有舉足輕重的地位，同時(shí)在全世界范圍的游客心中享有盛名、廣受贊譽(yù)。

在過去的三周里，德旅局分別和伙伴通過線上平臺(tái)依次為旅業(yè)介紹了六座魅力名城的深度游覽資源，分別是法蘭克福、斯圖加特、漢堡、不萊梅、慕尼黑以及紐倫堡。

針對(duì)疫后中國游客出行的新趨勢(shì)，培訓(xùn)著重介紹當(dāng)?shù)厣疃戎黝}游、特色體驗(yàn)項(xiàng)目、可持續(xù)旅行戶外線路等方面的信息。

在分享的同時(shí)也將例如預(yù)定渠道、游覽方式、活動(dòng)價(jià)格等實(shí)用信息一并附上，最大程度地助力旅業(yè)高效、高質(zhì)呈現(xiàn)產(chǎn)品。

值得注意的是，在線上講師分享的同時(shí)，德旅局也將對(duì)應(yīng)景點(diǎn)或目的地的豐富文字、視頻資料同步發(fā)進(jìn)直播間，達(dá)到更深一層為旅業(yè)鞏固培訓(xùn)內(nèi)容的目的。

直播培訓(xùn)中，來自漢莎航空集團(tuán)的銷售代表也均向廣大業(yè)內(nèi)分享集團(tuán)最新動(dòng)態(tài)。

最令人關(guān)注的首先是漢莎航空持續(xù)增航的好消息，同時(shí)隨之延長(zhǎng)的客戶服務(wù)工作時(shí)間也使得客人在日后出行中的疑問能夠及時(shí)得到解決。

此外，漢莎航空在提高用戶舒適度，升級(jí)乘坐體驗(yàn)以及貫徹節(jié)能減排原則方面也做出很多改變。

在潤(rùn)勃生態(tài)論壇持續(xù)的支持推廣下，德旅局魅力名城線上直播培訓(xùn)同時(shí)也受到多家注重可持續(xù)發(fā)展的旅行社負(fù)責(zé)人關(guān)注，他們表示未來也期待挖掘旅游勝地德國在此方面的更多精彩。

培訓(xùn)還在持續(xù)進(jìn)行中，本周和下周（每周二周三晚八點(diǎn)）將為業(yè)內(nèi)朋友繼續(xù)帶來關(guān)于德累斯頓，萊比錫，科隆與杜塞爾多夫的旅游資源分享，從各種精彩活動(dòng)中重新認(rèn)識(shí)目的地。歡迎廣大業(yè)內(nèi)朋友識(shí)別下方二維碼，屆時(shí)進(jìn)入直播間收看。

關(guān)于德國魅力名城聯(lián)盟

Magic Cities Germany

德國魅力名城聯(lián)盟成立于20世紀(jì)50年代，在海外目標(biāo)市場(chǎng)推廣德國十大旅游城市，旨在讓更多的人了解這些城市的文化旅游及商務(wù)活動(dòng)方面的魅力，并推動(dòng)城市過夜數(shù)的增長(zhǎng)。

關(guān)于德國國家旅游局

GNTB

德國國家旅游局（GNTB）作為國家級(jí)旅游推廣機(jī)構(gòu)，由德國聯(lián)邦議院決議通過并成立，受德國聯(lián)邦經(jīng)濟(jì)與氣候保護(hù)部的委托，宣傳“旅游勝地”德國。 德國國家旅游局與德國旅游行業(yè)伙伴、協(xié)會(huì)及商業(yè)機(jī)構(gòu)緊密合作，制定發(fā)展策略并開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)，強(qiáng)化德國作為旅游目的地在國外的正面形象，推動(dòng)德國入境旅游業(yè)的發(fā)展。

為了更好地應(yīng)對(duì)行業(yè)復(fù)蘇挑戰(zhàn)，德旅局制定了以下“三支柱”復(fù)蘇戰(zhàn)略：

▋ 以可持續(xù)發(fā)展和氣候保護(hù)為側(cè)重點(diǎn)，提高品牌知名度，突出旅游勝地德國的品牌形象

▋ 加強(qiáng)與旅業(yè)伙伴的聯(lián)系，分享市場(chǎng)信息，促進(jìn)以中小企業(yè)為主的旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

▋ 對(duì)客戶需求的變化進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)研和分析，并以此作為后續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)

德旅局積極響應(yīng)聯(lián)邦政府的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，關(guān)注可持續(xù)旅游和數(shù)字化，致力于推動(dòng)面向未來的可持續(xù)發(fā)展旅游業(yè)。

十多年來，“可持續(xù)發(fā)展”作為未來發(fā)展戰(zhàn)略一直都是核心話題。德旅局也一直奉行將對(duì)外知識(shí)傳播、日常交流和組織內(nèi)部倡議可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合的“三支柱”戰(zhàn)略。

德旅局通過打造可持續(xù)發(fā)展的旅游產(chǎn)品，將旅游勝地德國定位為具備國際競(jìng)爭(zhēng)力的旅游目的地，從而在負(fù)責(zé)任旅游這一未來主題上占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

隨著新冠疫情的爆發(fā)，國際游客的價(jià)值準(zhǔn)則天平開始向著社會(huì)生態(tài)責(zé)任方向傾斜。

德旅局在沉浸式技術(shù)應(yīng)用（包括虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和混合現(xiàn)實(shí)）、聊天應(yīng)用（如語音助手）和人工智能應(yīng)用（如聊天機(jī)器人）方面是領(lǐng)航者。

當(dāng)下，越來越多的營銷推廣平臺(tái)已支持人工智能技術(shù)。為了使其上的旅游產(chǎn)品觸達(dá)更多人群，德旅局正在協(xié)調(diào)推廣整個(gè)旅游行業(yè)的開放數(shù)據(jù)項(xiàng)目，促進(jìn)并完善知識(shí)圖譜的開發(fā)。

德旅局在全球設(shè)有25家辦事處，由位于美茵河畔法蘭克福的總部進(jìn)行管理。