華盛頓特區(qū)——在一場(chǎng)新的廣告營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的背景下，華盛頓特區(qū)官方營(yíng)銷(xiāo)組織華盛頓特區(qū)旅游局（Destination DC，簡(jiǎn)稱(chēng)DDC）宣布，游客人數(shù)正趨向于恢復(fù)到疫情前的水平。2022年，華盛頓特區(qū)共接待游客2190萬(wàn)人次，包括國(guó)際游客120萬(wàn)人次。這意味著美國(guó)國(guó)內(nèi)訪問(wèn)量已回升至疫情前的91%，而國(guó)際訪問(wèn)量已回升至60%。

華盛頓特區(qū)旅游局總裁兼首席執(zhí)行官傅國(guó)賢先生（Elliott L.Ferguson，II）在8月底于華納劇院（Warner Theatre）舉行的年度營(yíng)銷(xiāo)展望會(huì)議上透露了旅游業(yè)的持續(xù)復(fù)蘇情況。華盛頓特區(qū)市領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)會(huì)員企業(yè)和數(shù)百名來(lái)自當(dāng)?shù)芈糜魏途频陿I(yè)的代表出席了會(huì)議。

傅國(guó)賢先生表示:“我們知道美國(guó)國(guó)內(nèi)游客會(huì)比國(guó)際市場(chǎng)的游客更快地回歸，當(dāng)國(guó)內(nèi)游客考慮把錢(qián)花在哪里時(shí)，數(shù)據(jù)告訴我們?nèi)A盛頓特區(qū)是首選。數(shù)據(jù)還顯示，我們必須繼續(xù)吸引國(guó)際游客回歸。在旅游業(yè)復(fù)蘇的背景和區(qū)立法的支持下，我們將繼續(xù)吸引具有更高消費(fèi)能力的全球游客。這點(diǎn)至關(guān)重要，因?yàn)檫@直接支持了當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)，并為居民的生活質(zhì)量做出了貢獻(xiàn)?！?/span>

國(guó)際游客通常占總訪問(wèn)量的7%，但占總游客消費(fèi)的27%。目前，華盛頓特區(qū)共吸引120萬(wàn)國(guó)際游客，同比增長(zhǎng)279%。主要國(guó)際市場(chǎng)包括英國(guó)、德國(guó)、加拿大、印度、法國(guó)、巴西、墨西哥（航空）、中國(guó)、韓國(guó)和澳大利亞。華盛頓特區(qū)旅游局計(jì)劃在下一財(cái)年增加其在選定市場(chǎng)的代理合作，從巴西和墨西哥開(kāi)始。

華盛頓特區(qū)旅游局還提前預(yù)告了即將發(fā)布的最新品牌定位：“特區(qū)，僅此一個(gè)”。此品牌營(yíng)銷(xiāo)將華盛頓特區(qū)定位為獨(dú)一無(wú)二的旅游目的地。華盛頓特區(qū)在餐飲、夜生活、藝術(shù)、文化、體育、劇院、戶外活動(dòng)和綠色環(huán)保方面都可與其它世界級(jí)城市相媲美。但是，華盛頓特區(qū)的紀(jì)念碑、博物館、紀(jì)念館和免費(fèi)活動(dòng)是其它城市所不能相比擬的。此品牌定位及相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)將于11月1日正式啟動(dòng)。

華盛頓特區(qū)市長(zhǎng)穆里爾·鮑澤（Muriel Bowser）表示：“游客重返華盛頓特區(qū)所取得的進(jìn)展，為華盛頓特區(qū)居民創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)，我們由衷興奮，我們也很高興能支持目的地新推出的‘特區(qū)，僅此一個(gè)’的品牌定位。這是真的：世界上只有一個(gè)地方像華盛頓特區(qū)這樣，你可以在白天參觀白宮，晚上去本辣椒碗（Ben’s Chili Bowl）品嘗美食。只有這一個(gè)地方你可以在一次旅行中去雪松山（Cedar Hill）徒步，然后又去懸鈴木和橡樹(shù)村（Sycamore & Oak）購(gòu)物中心購(gòu)物；也只有這一個(gè)地方，你可以一邊欣賞美國(guó)的歷史，一邊享受華盛頓特區(qū)70萬(wàn)居民的本地文化?！?/span>

華盛頓特區(qū)旅游局首席營(yíng)銷(xiāo)官Robin A.McClain表示：“‘特區(qū)，僅此一個(gè)’讓我們?cè)谛麄鬟@座城市的同時(shí)，毫不掩飾地展示了這座城市的魅力。宣傳片經(jīng)過(guò)了廣泛的測(cè)試和研究，其視覺(jué)效果將特區(qū)的知名景點(diǎn)與隱藏的瑰寶融合在一起。通過(guò)追加資金以及與我們的廣告代理公司MMGY Global共同研究制定的戰(zhàn)略，我們將比以往接觸到更多的潛在游客?！?/span>

這項(xiàng)活動(dòng)與華盛頓特區(qū)旅游局目前在其“互聯(lián)”平臺(tái)下為會(huì)議和大會(huì)營(yíng)銷(xiāo)城市的努力相一致，該平臺(tái)專(zhuān)注于為會(huì)議策劃者提供只有在華盛頓特區(qū)才能找到的資產(chǎn)。例如，與會(huì)者可以在華盛頓特區(qū)接觸強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)，和接觸政策制定者及專(zhuān)家直接對(duì)話。

華盛頓特區(qū)的本土餐飲業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛：從米其林星級(jí)餐廳到詹姆斯·比爾德獎(jiǎng)（James Beard Award）獲獎(jiǎng)廚師和世界知名調(diào)酒師，這座城市的美食能給游客帶來(lái)極致的體驗(yàn)。華盛頓特區(qū)還正在經(jīng)歷一場(chǎng)酒店復(fù)興，19家新酒店和3500多間客房正在籌建中。華盛頓爵士音樂(lè)節(jié)（DC JazzFest）（8月30日至9月3日）、戲劇周（Theatre Week）（9月29日至10月8日）和世界文化節(jié)(World Culture Festival)（9月29-10月1日）等大型活動(dòng)預(yù)計(jì)將為華盛頓特區(qū)帶來(lái)數(shù)十萬(wàn)游客。此外，經(jīng)過(guò)多年的翻修，具有里程碑意義的美國(guó)國(guó)家婦女藝術(shù)博物館（The National Museum of Women in the Arts）將于今年秋天重新開(kāi)放。

訪客數(shù)據(jù)：

      ?2022年，華盛頓特區(qū)共接待游客2190萬(wàn)人次（美國(guó)游客2070萬(wàn)人次；國(guó)際游客120萬(wàn)人次）。

      ?2021年，華盛頓特區(qū)共接待游客1910萬(wàn)人次（美國(guó)游客1880萬(wàn)人次；國(guó)際游客32萬(wàn)人次）。

      ?在疫情之前，2019年華盛頓特區(qū)共接待了2480萬(wàn)游客（2280萬(wàn)國(guó)內(nèi)游客；200萬(wàn)國(guó)際游客）。

      ?游客總數(shù)同比增長(zhǎng)14.6%，但與2019年相比下降了11.7%。

      根據(jù)STR的數(shù)據(jù)顯示 ，華盛頓特區(qū)在2022年曾是復(fù)蘇最慢的酒店市場(chǎng)之一，現(xiàn)在則在同比增長(zhǎng)（31.5%）方面領(lǐng)先于其他主要市場(chǎng)。

訪客影響：

      ?2022年游客消費(fèi)81億美元。

      比2021年增長(zhǎng)50.8%（為2019年水平的99%）。

      ?游客消費(fèi)產(chǎn)生的稅收：創(chuàng)紀(jì)錄的16億美元。

      比2021年增長(zhǎng)58.7%，比2019年增長(zhǎng)1.6%。

      ?游客創(chuàng)造了84111個(gè)就業(yè)崗位。

      比2021年增長(zhǎng)45%，比2019年增長(zhǎng)7.5%

      ?71197個(gè)工作崗位與旅游行業(yè)直接相關(guān)；其余是因游客量增加而產(chǎn)生的間接/誘發(fā)的工作崗位。

最新品牌定位詳情（11月1日啟動(dòng)）

      ?目標(biāo)市場(chǎng)

     o沿東海岸走廊的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)。美國(guó)主要市場(chǎng)包括亞特蘭大、波士頓、夏洛特、芝加哥、達(dá)拉斯、洛杉磯、邁阿密、舊金山和西雅圖。

      ?傳統(tǒng)媒體及新媒體

     o廣播、線上媒體、流媒體和社交視頻內(nèi)容，以及流媒體音頻和地面廣播。

     o付費(fèi)搜索，包括第三方預(yù)訂網(wǎng)站。

     o付費(fèi)社交和影響力營(yíng)銷(xiāo)。根據(jù)Future Partners的數(shù)據(jù)表明，超過(guò)50%的旅行者在社交媒體上看到某個(gè)目的地后才決定前往該目的地旅游。 

    ?線上營(yíng)銷(xiāo)

     o該活動(dòng)與washington.org網(wǎng)站相連接，潛在的旅行者將在該網(wǎng)站上通過(guò)精彩的活動(dòng)及最新品牌定位的相關(guān)內(nèi)容找到愛(ài)上華盛頓特區(qū)的方法。

     o潛在的旅行者有了一種新的、簡(jiǎn)單的方式來(lái)預(yù)訂酒店。washington.org將首次使用旅游技術(shù)平臺(tái)Ripe（stay.washington.org）提供直接搜索和預(yù)訂選項(xiàng)。

    ?軟文

     o媒體軟文購(gòu)買(mǎi)，尤其是極具國(guó)際影響力的國(guó)際媒體。

    ?社交媒體標(biāo)簽：#Only1DC

    ?活動(dòng)啟動(dòng)視頻：

     o發(fā)布視頻預(yù)告了活動(dòng)信息，由華盛頓特區(qū)標(biāo)志性餐廳Ben’s Chili Bowl的傳奇人物弗吉尼亞·阿里配音，并在這家標(biāo)志性餐廳進(jìn)行了拍攝。

     o視頻重點(diǎn)介紹了30個(gè)獨(dú)具特色的華盛頓特區(qū)景點(diǎn)，這些景點(diǎn)覆蓋城市的各個(gè)角落。

*資料來(lái)源：MMGY Travel Intelligence，S&P Global Market Intelligence、美國(guó)商務(wù)部國(guó)家旅游辦公室。