1月8日，在國家“有序恢復(fù)中國公民出境旅游”背景下，出境游市場迎來重大政策利好。為確保游客身體健康，迎接并推動出境旅游的有序恢復(fù)，近期，中青旅對旗下綜合旅游服務(wù)板塊的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行全面升級，確保疫情后游客安心順暢出行。

近期，國家相關(guān)部門印發(fā)《關(guān)于印發(fā)對新型冠狀病毒感染實施“乙類乙管”總體方案的通知》《關(guān)于中外人員往來暫行措施的通知》，明確提出自1月8日起，“根據(jù)國際疫情形勢和各方面服務(wù)保障能力，本著試點先行原則，有序恢復(fù)中國公民出境旅游”，為出境游市場恢復(fù)帶來積極信號。政策發(fā)布后，恰逢春節(jié)假期臨近，以出境機票、酒店、簽證辦理和相關(guān)目的地旅游服務(wù)為代表需求和咨詢量激增。

中青旅旗下遨游網(wǎng)為游客提供出境單項預(yù)訂服務(wù)，北京、上海、廣州等地游客在1月8日赴東南亞相關(guān)國家旅行。

在行業(yè)監(jiān)管部門指導(dǎo)下，為確保出境游有序恢復(fù)，維護(hù)游客身體健康，更好保障游客出行需求，中青旅對出境游相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行全面升級。

在旅游產(chǎn)品方面，中青旅旗下綜合旅游服務(wù)板塊已布局全球“七大洲、四大洋”出游線路，統(tǒng)籌全球超過100+目的地產(chǎn)品儲備，開啟了球迷臻選“擁抱足球—阿根廷之旅”、定制文旅深度融合產(chǎn)品“擁抱古文明—埃及之旅”、包船南極游輪推出探索類產(chǎn)品“擁抱極地”等系列產(chǎn)品……以中青旅所能，為游客品質(zhì)出行需求釋放提供更多元化產(chǎn)品。

在出行保障方面，中青旅擬推出“出行保障”“品質(zhì)保障”“服務(wù)保障”三大出境游保障體系，為出境游客提供境外核酸指引、協(xié)助境外醫(yī)療、7*24小時管家咨詢及緊急事務(wù)處理等全流程服務(wù)，在簽證、酒店、門票、用車等綜合服務(wù)領(lǐng)域提供高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的更高品質(zhì)保障，讓游客在中青旅的陪伴下放心享受旅程。

此外，結(jié)合出境旅游涉及的海外產(chǎn)業(yè)鏈、服務(wù)鏈修復(fù)，中青旅除在疫情期間與全球2000余家合作伙伴保持緊密溝通，近期加強與核心伙伴的工作對接，確保產(chǎn)業(yè)鏈完整、服務(wù)鏈有效，增強持續(xù)為游客提供高品質(zhì)服務(wù)的能力。

中國旅游業(yè)是具有堅強韌性的產(chǎn)業(yè)，以中青旅為代表的文旅企業(yè)在堅守三年后，撥云見日，迎來新的發(fā)展契機。中青旅將持續(xù)秉承“用心陪著你”品牌理念，通過產(chǎn)品服務(wù)提質(zhì)升級，為海內(nèi)外游客提供更加安全、舒心的美好旅程。