2月底，龍年首個(gè)國際郵輪—德國途易集團(tuán)赫伯羅伊特歐羅巴號(hào)先后造訪上海港國際客運(yùn)中心碼頭和天津國際郵輪母港，這是時(shí)隔四年后途易集團(tuán)旗下郵輪首次駛?cè)胫袊鴥?nèi)地港口，400位來自德語國家游客分別在上海和天津上岸，開啟期待已久的高品質(zhì)中國之旅。作為途易郵輪全球供應(yīng)商之一，自2月15日至4月25日的近70天內(nèi)，中旅途易委托中旅旅行所屬國旅總社承接2024年途易郵輪赫伯羅伊特歐羅巴號(hào)（Hapag Lloyd MS Europa）和邁西夫五號(hào)（Mein Schiff 5）全部亞洲航次在中國內(nèi)地和中國香港停靠期間岸上游覽接待服務(wù)，累計(jì)服務(wù)超1萬人次，這也是入境游業(yè)務(wù)復(fù)蘇以來規(guī)模最大的入境系列團(tuán)。

在北京，游客前往故宮博物院、天壇、長(zhǎng)城等歷史文化景點(diǎn)參觀游覽，對(duì)中國古建筑的建造智慧連連稱贊。在前門，大家一同打卡了著名的“北京烤鴨”，品嘗掛爐烤鴨的醇厚香味。為滿足游客在上海、北京、香港三地的多元化旅行需求，中旅旅行所屬國旅總社、華東區(qū)域公司及香港中旅社均深度參與到項(xiàng)目中。產(chǎn)品研發(fā)方面，中旅旅行策劃了上百條獨(dú)具匠心的半日、一日及夜游產(chǎn)品，在“老城區(qū)”玩出“新花樣”，將市井生活氣息與現(xiàn)代都市元素巧妙融入經(jīng)典游覽規(guī)劃中，打造了極具文化特色的沉浸式中國之旅。接待服務(wù)方面，中旅旅行充分考慮德國游客的游覽習(xí)慣和三座城市的規(guī)劃特點(diǎn)，將“citywalk”等旅行新潮流融入入境旅游消費(fèi)場(chǎng)景。在游覽規(guī)劃方面，中旅旅行安排每輛大巴搭乘不多于20位游客，每車均配備1名德語導(dǎo)游和1名英語導(dǎo)游，分別負(fù)責(zé)講解和途中服務(wù)，并堅(jiān)持動(dòng)態(tài)調(diào)度設(shè)施及協(xié)調(diào)人員，確保游覽安全平穩(wěn)有序，保障游客在有限的時(shí)間內(nèi)充分了解每個(gè)景區(qū)（點(diǎn)）的特色和文化。

后續(xù)，中旅旅行將持續(xù)創(chuàng)新入境游產(chǎn)品，加大主題線路游中文化元素、康養(yǎng)元素、體育元素等內(nèi)容的投入，不斷提升行程中美食、住宿、購物、交通、支付等旅游體驗(yàn)，以服務(wù)至上、創(chuàng)意領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)開拓更廣泛的海外市場(chǎng)，讓國際旅游者通過中旅旅行的服務(wù)，了解中國、感受中國、愛上中國。