論語有云：“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎”。為充分利用免簽和入境便利化政策利好，提升國際游客來華旅游吸引力，中國旅游集團(tuán)旅行服務(wù)有限公司（以下簡稱“中旅旅行”）利用自身國際化布局和全球近2000家機(jī)構(gòu)客戶的合作優(yōu)勢，于2023年底啟動“全球旅行商伙伴計劃”，邀請全球范圍內(nèi)從事赴華旅游業(yè)務(wù)的批發(fā)商來華考察踩線，以便更好地銷售中國入境游產(chǎn)品。自4月18日起，中旅旅行已組織5批來自西班牙、法國、德國、新西蘭等國的近百位旅行商赴北京、上海、西安、重慶、成都、武漢、十堰武當(dāng)山等地實地考察。中旅旅行負(fù)責(zé)旅行商考察團(tuán)的全程接待服務(wù)。

“演藝體驗”多元化旅游宣傳

文化和旅游部國際交流與合作局于2024年上半年、下半年分別組織歐洲旅行商來華考察旅游線路產(chǎn)品。5月26日至6月8日，來自法國、西班牙的旅行商考察團(tuán)一行40人赴重慶、陜西和四川三地踩線。5月27日，法國、西班牙旅行商考察團(tuán)一行40人到達(dá)重慶，實地考察了“世界文化遺產(chǎn)”大足石刻、國家5A級旅游景區(qū)酉陽桃花源、龔灘古鎮(zhèn)、龍水湖等景點。山水相依、湖島密布，客人體驗了畫舫、快艇等游樂設(shè)施，欣賞天生三橋神奇的地貌景觀，品嘗重慶特色美食，在煙火氣中感受中國山水之城的獨特魅力。中旅旅行導(dǎo)游表示，很多旅行商并不是第一次來到中國，重慶這座城市帶給他們的新鮮感很強(qiáng)，景區(qū)的資源品質(zhì)、配套設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量都很高。“客人們乘坐兩江游輪時對重慶的夜景震撼不已，夜間燈光秀、實景演出等項目，也為入境游客提供了更加多元化的夜游選擇?！?/span>

結(jié)束了重慶的考察，旅行商們來到西安，開啟“沉浸式”演藝探索之旅?！拔覀?yōu)槁眯猩虃兲貏e安排了盛大的行進(jìn)式表演《夢長安——大唐迎賓盛禮》。”中旅旅行總經(jīng)理助理張克雄表示，“我們綜合入境游客人的體驗，以欣賞表演的形式帶領(lǐng)國際游客了解中華文化，‘演藝’對傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化，不僅可以展現(xiàn)中華民族的文化自信，更能夠帶領(lǐng)入境客人‘沉浸式’感受人文之都的魅力?！痹趨⒂^秦始皇帝陵博物院后，旅行商們進(jìn)行了兵馬俑復(fù)制制作體驗，吸引旅行商們現(xiàn)場體驗。

來到四川，旅行商們走進(jìn)四川省川劇院，觀賞中國首部原創(chuàng)川劇情景秀——“芙蓉國粹”，感受古老川劇的時代魅力。在精彩的川劇表演過程中，旅行商們掌聲不斷、喝彩連連，紛紛拍照留念。旅行商一行還參觀游覽了都江堰、碧峰峽大熊貓基地、三星堆博物館、杜甫草堂博物館等文旅地標(biāo)，與“國寶”大熊貓互動，在青城山體驗太極養(yǎng)生之道，游樂山大佛感悟中國古代匠人精神。

“暢游古都”體驗支付便利

5月24日至31日，由北京市文化和旅游局、上海市文化和旅游局、湖北省文化和旅游廳邀請的新西蘭旅行商踩線團(tuán)一行16人開展了為期8天的上海、武漢、北京之旅。落地上海，考察團(tuán)游覽了豫園、黃浦江游船等景點，感受了上海的都市魅力；還前往朱家角古鎮(zhèn)，體驗了水鄉(xiāng)的獨特風(fēng)情。據(jù)悉，上海已全面啟動“Visit Shanghai”計劃，推出了一系列宣傳資料和市場推廣活動，吸引海外游客了解上海、愛上上海。此次旅途中，旅行商們考察了上海酒店民宿預(yù)訂、交通工具搭乘、支付以及景區(qū)預(yù)約預(yù)訂等服務(wù)，新西蘭旅行商游覽豫園后表示，“上海的景區(qū)里很有秩序，雖然游客很多，但行走起來很順暢?！?/span>

在上海深度體驗市井生活的熱鬧繁華后，旅行商們乘坐高鐵前往武漢，在如詩如畫的長江之濱沉浸式體驗荊楚文化。中旅旅行特別設(shè)計了一條匯集“美景游覽”和“歷史探秘”的考察線路，通過參觀游覽湖北省博物館、黃鶴樓、武漢東湖、武當(dāng)山等地，旅行商們能夠深度感受到中國地貌景觀的雄偉綺麗，體驗豐厚的歷史積淀。新西蘭旅行商代表亞歷山大參觀黃鶴樓時，對中國古建筑產(chǎn)生很大興趣，“我非常推薦外國游客來黃鶴樓游覽，樓本身的古建筑特色和智慧極具欣賞價值，還可以俯瞰城市景色，學(xué)習(xí)美麗的中國詩詞，體驗太好了?！甭眯猩虃冊诤笔〔┪镳^近距離欣賞了越王勾踐劍、曾侯乙編鐘等珍貴的文物，對博物館之旅贊賞有加，大家非常享受編鐘和樂舞表演，“表演非常震撼，中國歷史文化悠久，上千年前用編鐘演奏樂曲的技藝如此精湛，我拍了很多照片和家人們分享。”

來到東湖和武當(dāng)山，纜車和步道等景區(qū)設(shè)施建設(shè)讓每位客人的游覽體驗變得輕松不少。法國旅行商乘坐纜車時欣喜地說，“大家可以很輕松地觀賞山頂?shù)木坝^，乘坐纜車穿梭在山脈之間，提升了游覽時的體驗感和趣味性?！痹谖洚?dāng)山玉虛宮前，旅行商們還跟隨武當(dāng)?shù)茏訉W(xué)習(xí)了“八式太極拳”。不少旅行商代表隨時隨地拍攝旅途中的景色，對湖北的綠色生態(tài)環(huán)境和景區(qū)設(shè)施稱贊不已。中旅旅行導(dǎo)游表示：“在湖北考察期間，客人對中國的支付、夜游、美食、美景等方方面面都很欣喜?！贝诵?，旅行商們在導(dǎo)游的協(xié)助下熟練使用快捷支付平臺和銀聯(lián)卡進(jìn)行消費，購買了文創(chuàng)冰淇淋、草本咖啡，在老字號美食店體驗了銀聯(lián)支付的便捷，為家人和朋友購買了伴手禮。

中旅旅行入境游業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人孫鵬表示：“此次行程中，我們帶領(lǐng)旅行商親身體驗機(jī)場、景點、商店和民生設(shè)施等方面的服務(wù)優(yōu)化，并與銀聯(lián)深化合作，推進(jìn)‘錦繡行動2024’在‘食、住、行、游、購’等八大場景，為入境游客提供刷卡、掃碼、手機(jī)Pay、ATM取現(xiàn)等綜合支付解決方案。后續(xù)，中旅旅行希望促進(jìn)旅行社、航空公司、支付平臺間的深度合作，激活國際游客對中國旅游的興趣和渴望?！?/span>

“魅力鄉(xiāng)村”感悟民俗文化

5月26日至6月1日，由中旅旅行組織的德國旅游協(xié)會代表團(tuán)在上海、杭州、北京等熱門目的地參觀游覽，重點就文化資源和體驗項目深入考察。在上海，協(xié)會代表前往觀復(fù)博物館體驗了傳統(tǒng)線裝書制作，在博物館老師的講解中，旅行商們不僅了解到中國文字及閱讀載體的發(fā)展史，還在手工制作中感受到獨具一格的文化魅力。協(xié)會代表羅薩蒂女士表示：“我們在田子坊購買了不少新奇有趣的伴手禮，準(zhǔn)備回國送給親友”。

“鄉(xiāng)村‘Citywalk’是我們線路中的一大亮點，我們希望把中國鄉(xiāng)村的古樸韻味展現(xiàn)給入境客人們?！敝新寐眯腥刖硺I(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人孫鵬表示。一路穿越茶園，走到龍井村，旅行商們驚嘆于山水間傳承孕育的龍井茶文化。村民們向“國際友人”展示了世代相傳的制茶技藝，講述這片土地上的茶文化。韋勒克和同伴在茶山合影，“這些草帽看起來是如此可愛，茶山的景色深深地把我們吸引。”旅行商們與杭州龍井村的茶農(nóng)攀談，了解到他們世代種植茶樹，保護(hù)著大家賴以生存的美麗鄉(xiāng)村。“這次探訪會給我留下值得永遠(yuǎn)懷念的美好回憶。”亞當(dāng)斯向?qū)в握故局臄z的照片，“我已經(jīng)把圖片發(fā)給了我的朋友，希望他們都能來這里游玩?！?/span>

面向未來，中旅旅行將以習(xí)近平總書記對加快建設(shè)旅游強(qiáng)國、推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要指示為指引，落實好國家入境旅游促進(jìn)計劃，為外國游客打通支付、通關(guān)、預(yù)訂、通信、語言、網(wǎng)絡(luò)等入境游業(yè)務(wù)堵點，在各國人民之間架起更多友好橋梁，讓廣大海外游客通過旅游，更好地感受中國的山川之美、文化之美、生活之美、時代之美。今年，中旅旅行還將接待瑞士、奧地利、美國、加拿大、澳大利亞等國旅行商前來中國考察旅游資源，加強(qiáng)溝通互動，促進(jìn)入境旅游業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。