復(fù)星旅文加碼FOLIDAY生態(tài)體系 推出ThomasCook托邁酷客生活方式平臺(tái)
秉承讓全球家庭更快樂的理念,7月18日,復(fù)星旅文集團(tuán)旗下?lián)碛薪?80年歷史、源自英國的Thomas Cook托邁酷客品牌煥然新生、正式向全球發(fā)布。這一基于復(fù)星FC2M生態(tài)系統(tǒng)打造的數(shù)字化生活方式平臺(tái)的上線,將進(jìn)一步完善復(fù)星旅文FOLIDAY生態(tài)體系。
復(fù)星旅文集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官錢建農(nóng)表示:“Thomas Cook托邁酷客在將近180年的歷史中,取得了很多榮耀,是旅游業(yè)的鼻祖,創(chuàng)造了很多個(gè)第一,曾經(jīng)是全球最大的旅游運(yùn)營商之一,而今天我們將賦予Thomas Cook托邁酷客品牌新生,也賦予了它更加宏偉的愿景‘讓全球家庭更快樂’。”
Thomas Cook托邁酷客生活方式平臺(tái)是FOLIDAY全球生態(tài)體系的重要組成部分,是全新FOLIDAY生活方式的數(shù)字化平臺(tái),同時(shí)也是直接觸達(dá)消費(fèi)者的C端入口, 將成為休閑度假行業(yè)標(biāo)志性的FC2M平臺(tái)。
FC2M中的“F”既代表Fosun復(fù)星,也代表Family家庭。從復(fù)星旅文的角度來講,“F”代表了FOLIDAY,是為打造復(fù)星旅文所倡導(dǎo)的FOLIDAY全新生活方式而形成的C2M。具體來說,復(fù)星旅文通過Thomas Cook托邁酷客生活方式平臺(tái)直接觸達(dá)C端客戶,通過科技引領(lǐng),洞察客戶對(duì)旅游度假等消費(fèi)需求的變化,實(shí)現(xiàn)個(gè)性定制,精準(zhǔn)研發(fā)并逐步迭代完善M端好產(chǎn)品。而復(fù)星旅文對(duì)休閑度假全產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略布局,能夠形成對(duì)家庭度假生活需求的全覆蓋,并通過線上線下融合的場景將復(fù)星旅文的好產(chǎn)品呈現(xiàn)給客戶,實(shí)現(xiàn)垂直的C2M生態(tài)。
Thomas Cook托邁酷客全新生活方式平臺(tái)正是基于FC2M生態(tài)下,為全球家庭對(duì)度假和生活多元化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的全新需求而生,是直接觸達(dá)消費(fèi)者的C端入口,以豐富多元的核心產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)會(huì)員權(quán)益服務(wù),強(qiáng)化和滿足家庭度假生活和城市生活多場景和個(gè)性化需求。
復(fù)星旅文一直致力于打造文旅領(lǐng)域垂直生態(tài)系統(tǒng),而Thomas Cook托邁酷客在這個(gè)系統(tǒng)中扮演了非常重要的角色。復(fù)星旅文集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官錢建農(nóng)表示“從2010年投資地中海俱樂部開始,我們通過收購和自我孵化逐步打造了一個(gè)以度假村和旅游目的地為主的線下場景,以及基于這個(gè)線下場景的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。這次Thomas Cook托邁酷客生活方式平臺(tái)的上線讓復(fù)星旅文完成了從線下場景資源到產(chǎn)品內(nèi)容再到客戶的垂直生態(tài)系統(tǒng)的打造,所以Thomas Cook托邁酷客生活方式平臺(tái)對(duì)復(fù)星旅文非常重要?!?/span>
Thomas Cook托邁酷客同時(shí)將受益于FOLIDAY生態(tài)體系內(nèi)國際一線度假村、酒店管理、旅行社、親子體驗(yàn)式教育等多業(yè)態(tài)經(jīng)營以及得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢,提供獨(dú)家資源和專享特權(quán)。同時(shí)通過互動(dòng)營銷、Life圈社群等線上線下場景充分了解消費(fèi)者的需要,整合全球最好的產(chǎn)品和服務(wù),通過Thomas Cook托邁酷客平臺(tái),盡力為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
Thomas Cook托邁酷客生活方式平臺(tái)上線后不僅銷售全部與FOLIDAY生活方式相關(guān)的產(chǎn)品,更是一個(gè)實(shí)現(xiàn)新的休閑度假生活理念和全新生活方式的平臺(tái)。未來隨著消費(fèi)者的參與,平臺(tái)有望不斷完善。
Thomas Cook托邁酷客,擁有近180年歷史的世界旅行業(yè)先驅(qū)
回溯歷史,創(chuàng)立于1841年的Thomas Cook是源于英國的世界知名旅行社,被公認(rèn)為近代世界旅游產(chǎn)業(yè)的先驅(qū),180年來始終致力于為全球億萬家庭客戶提供旅游服務(wù)。
Thomas Cook品牌曾經(jīng)創(chuàng)造了數(shù)個(gè)世界第一次。他組織了全世界第一個(gè)團(tuán)隊(duì)游,他使環(huán)球旅行的夢想成為了現(xiàn)實(shí),他編寫并出版了世界上第一本旅游指南,創(chuàng)造性推出了最早的旅行支票。
經(jīng)過百年經(jīng)營,Thomas Cook一路發(fā)展成擁有旅行社、酒店、航空公司,事業(yè)遍及16國的旅游巨頭。
早在1906年,Thomas Cook就在香港創(chuàng)辦了第一個(gè)辦事處;1910年辛亥革命之前在北京和上海都設(shè)立了辦事處;1936年有了自己的航空公司,并著手在中國開辦航空業(yè)務(wù)。1975年,再一次組織到中國的旅行團(tuán)。
2015年復(fù)星重新建立了這個(gè)品牌與中國的聯(lián)系,與Thomas Cook在中國成立合資旅行社托邁酷客。隨后復(fù)星旅文集團(tuán)于2019年向Thomas Cook Group Plc. 及其附屬公司收購Thomas Cook全球品牌,致力將Thomas Cook打造成直接面向全球家庭客戶的生活方式服務(wù)平臺(tái),全新的Thomas Cook托邁酷客將續(xù)寫這個(gè)180年歷史的旅行社品牌的現(xiàn)代傳奇。
Club Med地中海俱樂部、Casa Cook系列酒店,與多方協(xié)力打造生活方式度假品牌矩陣
Thomas Cook托邁酷客品牌發(fā)布當(dāng)天,復(fù)星旅文旗下全球最大度假村集團(tuán)Club Med地中海俱樂部也分別與魯能集團(tuán)、湯山溫泉旅游度假區(qū)和復(fù)地集團(tuán)簽約即將落地中國的度假村項(xiàng)目,分別是千島湖項(xiàng)目、南京湯山項(xiàng)目及南京仙林項(xiàng)目。
此次簽約的三個(gè)項(xiàng)目均為Club Med Joyview系列。Club Med Joyview是Club Med集團(tuán)旗下三大產(chǎn)品線之一,作為根據(jù)中國旅游市場發(fā)展趨勢所推出的全新度假產(chǎn)品,Club Med Joyview旨在為中國消費(fèi)者提供精致的周邊短途度假體驗(yàn)。Club Med
Joyview的度假村選址基本位于距一線城市兩到三小時(shí)的車程內(nèi),以滿足一線城市的家庭和企業(yè)消費(fèi)者的短途假期需求。
Club Med地中海俱樂部全球總裁亨利.吉斯卡.德斯坦表示:“2015年以來,Club Med地中海俱樂部一直致力于推進(jìn)輕資產(chǎn)擴(kuò)張模式。中國目前不僅是法國之外的第二大客源地,與此同時(shí)Club Med地中海俱樂部在中國有7家倍受好評(píng)的度假村。未來我們會(huì)進(jìn)一步利用輕資產(chǎn)模式開拓中國市場,目前有一系列在建度假村項(xiàng)目,包括湯山、麗江、長白山度假村等都會(huì)在未來一兩年內(nèi)開出?!?/span>
后疫情時(shí)期,復(fù)星旅文集團(tuán)的酒店板塊加快輕資產(chǎn)發(fā)展步伐,Thomas Cook托邁酷客品牌發(fā)布會(huì)當(dāng)日,復(fù)星旅文集團(tuán)旗下四個(gè)新晉酒店及度假村品牌也正式對(duì)外發(fā)布并舉行了多個(gè)項(xiàng)目的合作簽約儀式,更全面、更豐富的酒店品牌矩陣將進(jìn)一步完善FOLIDAY生態(tài)體系。
全新發(fā)布的四個(gè)品牌包括Thomas Cook托邁酷客旗下屢獲殊榮的高端野奢設(shè)計(jì)度假酒店Casa Cook、以派對(duì)文化精神為核心的新世代潮流度假酒店Cook’s Club,以及兩個(gè)衍生品牌——新世代旅居公寓式酒店Cook’s Home及家庭城市休閑度假品牌Casa City。該品牌系列將以精細(xì)化運(yùn)作和前瞻的國際化度假經(jīng)營理念,進(jìn)一步提升復(fù)星旅文在中國度假市場的差異化競爭力,通過多元的旅行場景全面覆蓋中高端客戶群體不斷升級(jí)更迭的旅行需求。
目前,Casa Cook及Cook’s Club品牌在全球已擁有8家酒店,分別位于希臘、埃及、保加利亞、西班牙和土耳其。品牌發(fā)布當(dāng)日,復(fù)星旅文攜手中青旅控股股份有限公司、廈門國貿(mào)先盛集團(tuán)、浙江永嘉旅投集團(tuán)以及海南鴻洲置業(yè)股份有限公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同拓展中國各地的文旅項(xiàng)目,并與重慶南川惠農(nóng)文旅集團(tuán)、復(fù)地產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)、北京恒德新業(yè)控股集團(tuán)、海南星華集團(tuán)簽約4家即將于中國落地的酒店及度假村項(xiàng)目,包括3家Cook’s Club以及 1家Casa City。未來Casa Cook系列品牌將繼續(xù)迅速擴(kuò)張海內(nèi)外版圖,并聚焦中國熱點(diǎn)城市以及長三角、京津冀、珠三角和海南等地。
復(fù)星旅文集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官錢建農(nóng)表示:“本次簽約是復(fù)星旅文酒店品牌在中國發(fā)展的全新里程碑,同時(shí)也代表各方業(yè)主對(duì)復(fù)星旅文旗下酒店品牌的認(rèn)可與肯定。復(fù)星旅文作為全球度假村的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),在Club Med品牌基礎(chǔ)上,通過Casa Cook系列品牌持續(xù)完善度假酒店品牌,鞏固這一領(lǐng)域全球的領(lǐng)導(dǎo)地位。復(fù)星旅文將與各方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,通過多元合作因地制宜,打造獨(dú)具品牌個(gè)性的全系度假產(chǎn)品,并通過Casa Cook系列酒店帶來更具前瞻眼光,符合現(xiàn)代旅行者個(gè)性及審美的度假體驗(yàn)?!?
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