2019年11月8日，第六屆新西蘭大中華區(qū)旅業(yè)洽談會（Kiwi Link Greater China）在成都圓滿落幕。為期3天的洽談會中，除北京、上海、廣州等一線成熟市場在產品和服務策略上新的溝通和調整外，新西蘭旅游局新市場策略也得到進一步明晰。

數(shù)據(jù)回顧

57家新西蘭地區(qū)旅游局、旅游產品供應商及航空公司實現(xiàn)深度對接

121家來自中國大陸、香港及臺灣地區(qū)的旅行社的參會代表

4500輪洽談由買賣雙方完成

100萬將是2025年預計達到的中國游客數(shù)量

新市場開拓

根據(jù)新西蘭旅游局多年來深耕中國市場得出的客群數(shù)據(jù)分析，新西蘭方面在本次洽談會上正式啟動了八個新市場的拓展計劃。

首先，作為增長市場，四川、浙江、江蘇、福州成為新西蘭旅游局接下來重點關注的區(qū)域。據(jù)官方表示，上述四個區(qū)域，在航線布局、客群特點、消費觀念等方面與新西蘭旅游有高度契合，未來將有巨大發(fā)展?jié)摿?。此次洽談會在四川成都舉辦，正是該策略的重要體現(xiàn)。

近年來，華西市場成為新西蘭旅游局在中國最重要的，也是中國增長潛力最大的市場之一，隨著中國四川航空公司開通往返于成都與奧克蘭的直航航線，四川成為八大新市場中唯一一個擁有直航航線的市場，這大大增加了華西市場的布局。

其次，作為新興市場，重慶、湖北、遼寧、山東具有發(fā)展成為增長市場的可能，新西蘭旅游局將密切關注這四個區(qū)域的動向，并根據(jù)市場情況，隨時調整針對上述四個區(qū)域的策略。

品牌化營銷升級

在新西蘭旅游目的地品牌營銷方面，Good morning world廣告宣傳項目持續(xù)進行中，目前已發(fā)布的視頻及素材，加強了新西蘭旅游目的地營銷的推廣，并已通過與中國旅游業(yè)者、OTA平臺、UGC內容平臺的合作，進行了廣泛的受眾認知。

在面向消費的C端，新西蘭旅游局進行了中國本土化式的創(chuàng)新營銷，在將中國客群以年代為劃分標準的基礎商，進行更精準的營銷推廣和廣告投放，并擅長利用中國社交媒體平臺進行互動式、分享式傳播。

尤其在今年，首次與小紅書合作，與90后旅行KOL進行合作，明顯看出新西蘭旅游局及時發(fā)現(xiàn)市場變化，將目標游客聚焦在有消費能力，對旅游熱愛，并更愿意嘗試中高端旅游消費的群體上來。

業(yè)內領袖觀點分享

會上，旅游行業(yè)領袖論壇同期舉行，來自北京、上海、廣州、深圳、成都的業(yè)內領袖齊聚，新西蘭旅游局相關負責人分享了相關市場數(shù)據(jù)與新西蘭營銷推廣情況，中方業(yè)者就一線實際情況和當下迫切需求，提出產品服務升級方案，新西蘭拿出最大誠意，就中國游客到訪量、新西蘭旅游服務等內容同與會人士交流、探討。

北京凱撒國際旅行社有限責任公司姚培女士表示，希望旅游局能輔助當?shù)貥I(yè)者提高危機意識，改善旅游服務生態(tài)，更好地加強與中方業(yè)者伙伴之間的溝通和配合。

路書（北京）科技有限公司程小雨女士就新西蘭旅游現(xiàn)狀、問題和中方需求進行了系統(tǒng)的講解，她認為，差異化的旅游產品挖掘更有利于激發(fā)自由行客群重復游覽的欲望。

廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司余燕女士認為，新西蘭是適合全年齡客群的旅游目的地，盡管線下到線上是行業(yè)趨勢，但團客在市場經濟疲軟的情況下依然逆勢增長，其價值依然不可忽視。

租租車創(chuàng)始人李斌先生根據(jù)公司運營數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，新西蘭自駕車業(yè)務呈現(xiàn)良好態(tài)勢，這一方面的業(yè)務和產品服務也值得旅游局關注。

四川東晟國際旅行社有限公司汪靜女士表示，成都是新西蘭的增長性市場，目前以中老年客群為主，未來希望在產品多元化上，做更多的嘗試。

過去一年，受經濟、政策等因素影響，新西蘭旅游發(fā)展進入調整階段，在過去一年，自由行游客群體穩(wěn)定，團客成績搶眼，對新西蘭旅游產業(yè)來說，調整和過渡階段意味著新西蘭將在未來一段時間，將重心更廣泛轉移到旅游產品和服務的多樣化開發(fā)上來，而隨著中國旅游市場不斷發(fā)展，自由行、高端/定制化、會獎、游學等產品需求也將進一步刺激新西蘭旅游業(yè)朝多元化布局、拓展。

培訓小程序上線

會議期間，首個由海外旅游局自主研發(fā)培訓類小程序“新西蘭旅游專家培訓小程序1.0版”正式上線，為同業(yè)了解新西蘭的旅游資源和產品提供了極大的便利。

優(yōu)選合作伙伴

由新西蘭旅游局頒布了27家2019_2020年度“首選合作伙伴”、“線上合作伙伴”、“定制/高端定制合作伙伴”，新西蘭旅游局亞洲區(qū)總經理Gregg Wafelbakker、新西蘭駐成都總領事黃橋進先生為獲獎合作伙伴頒獎，感謝過去一年業(yè)界對新西蘭高品質推廣做出的貢獻。

以下為2019_2020年度獲獎旅業(yè)合作伙伴名單（排名不分先后）

2019-2020年度新西蘭首選合作伙伴

Premium Kiwi Partnership

攜程集團

上海薄荷國際旅行社有限公司

上海春秋國際旅行社（集團）有限公司

上海錦江旅游控股有限公司

上海航空國際旅游（集團）有限公司

勝景旅游

廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司

南湖國際旅行社股份有限公司

廣州康輝國際旅行社有限公司

深圳中國國際旅行社有限公司

深圳市中僑國際旅行社有限公司

深圳招商國際旅游有限公司

中國旅游旅行服務有限公司

北京凱撒國際旅行社有限責任公司

中青旅控股股份有限公司

眾信旅游集團股份有限公司

四川東晟國際旅行社有限公司

2019-2020年度新西蘭線上合作伙伴

Online Travel Partnership

攜程集團

同程旅游網(wǎng)

途牛旅游網(wǎng)

去哪兒旅行網(wǎng)

窮游網(wǎng)

租租車

2019-2020年度新西蘭定制/高端定制合作伙伴

Customized Travel Partnership

攜程集團

北京六人游國際旅行社股份有限公司

無二之旅

路書（北京） 科技有限公司

鴻鵠逸游

中青旅耀悅（北京）旅游有限公司

關愛純凈自然

去年底，新西蘭旅游行業(yè)聯(lián)合發(fā)布“TIAKI宣言”，倡議游客在新西蘭愛護那里的純凈自然，尊重當?shù)匚幕?。這種相互尊重、互惠互利的精神也被待到了2019年新西蘭大中華區(qū)旅業(yè)洽談會的現(xiàn)場，比如創(chuàng)造無紙化洽談場景，提供的伴手禮是水杯，用于盛水飲用，或是使用酒店提供的玻璃杯，以減少塑料礦泉水瓶對于環(huán)境的污染。水杯的環(huán)保材質外包裝盒也將會全部實現(xiàn)循環(huán)再造。

洽談會的成功舉行，不僅為新西蘭業(yè)者提供了一個了解中國市場、與中國同業(yè)交流合作的機會，也為中國同業(yè)更好的了解新西蘭旅游資源搭建了一個良好的平臺。同時也通過傳遞“TIAKI宣言”的精神，引發(fā)一份思考：在我們前往新西蘭旅游，去享受這份珍貴的純凈，但需要承擔一份保護自然及人文的責任，以獲得更好的旅游體驗。與會嘉賓通過在伴手禮（水杯）的包裝盒子上簽名，用實際行動感受人與自然的和諧共處。

《國家旅業(yè)》通過參加旅業(yè)洽談會，堅信在中新雙方業(yè)者共同的努力下，不久的將來會有越來越多的高品質旅游產品推出。讓我們共同期待新的市場帶來新的繁榮發(fā)展！

旅業(yè)現(xiàn)場1：新西蘭大中華區(qū)旅業(yè)洽談在即，精彩內容搶先看

旅業(yè)現(xiàn)場2：新西蘭旅業(yè)洽談會中意新一線市場，地區(qū)旅游局集中亮相

旅業(yè)現(xiàn)場3：首個海外旅游局自主研發(fā)培訓類小程序上線（含合作伙伴獲獎榜單）