2024年3月18日至22日，澳大利亞昆士蘭旅游及活動推廣局在華舉辦“Queensland Is Calling” 昆士蘭旅業(yè)大中華區(qū)洽談會。這是自2019年之后，昆旅局首次在華舉同業(yè)洽談會。

2024年昆士蘭旅業(yè)大中華區(qū)洽談會大合照

昆旅局國際部總監(jiān)繆凱蒂女士（Katie Mills）帶領包括4家地方旅游局在內(nèi)的24 家昆士蘭旅游企業(yè)將于本周在上海和廣州兩地，與中國大陸、香港和臺灣的旅行社合作伙伴、航空公司代表、媒體嘉賓等近300位同仁會面，開展面對面洽談和同業(yè)培訓等活動，旨在為昆士蘭旅游業(yè)持續(xù)加熱，進一步吸引中國游客前往昆士蘭度假。

據(jù)悉，參加此次活動的24家昆士蘭業(yè)者都是新產(chǎn)品。因為在過去的4年里，它們都有開發(fā)不同程度的新項目，新體驗。例如夢幻世界、海洋世界主題樂園開發(fā)了新的游樂設施、娛樂區(qū)域等，凱恩斯太陽戀人號大堡礁游船也有組合打包“翡”你“摩”屬新套餐等。 其次，如果僅僅是按照產(chǎn)品名字來說的話，這一次有幾家產(chǎn)品是首次參加大中華區(qū)洽談會，它們是： 黃金海岸馬拉松、大水鴨&南十字星旅游、Crystalbrook Collection 酒店及度假村集團，沙夫斯頓國際學院等。

2024年昆士蘭旅業(yè)大中華區(qū)洽談會大合照

素有“陽光之州”美譽的昆士蘭，一直以來受到中國游客和留學生的喜愛。中國曾是昆士蘭州最大的國際客源國，2019年共有49.7萬名中國游客到訪昆士蘭，過夜游客總消費達到16.1億澳元。截止于2023年至9月的統(tǒng)計，共有 62,000 名中國游客前往昆士蘭州旅行。隨著出境游復蘇的節(jié)奏不斷加快，預計到2032年，中國游客在昆士蘭的總消費將超過29億澳元。此次在華舉辦昆士蘭旅業(yè)大中華區(qū)洽談會，將會進一步加快中國游客赴昆士蘭旅游的恢復。

根據(jù)澳大利亞旅游局發(fā)布的《消費者需求報告》顯示，近七成中國游客知曉澳大利亞這個休閑旅游的度假目的地，其中近半數(shù)中國游客考慮在未來四年內(nèi)造訪澳大利亞。

昆士蘭作為澳大利亞的旅游度假大州，擁有布里斯班、黃金海岸、凱恩斯與大堡礁、圣靈群島和陽光海岸等舉世馳名的目的地，可以滿足中國游客來尋找獨特而不同的體驗，無論是家庭度假、浪漫旅行還是來探尋充滿活力的城市生活方式，昆士蘭可以滿足大家的多種需求。本次“Queensland Is Calling”昆士蘭旅業(yè)大中華區(qū)洽談會還將為中國游客帶來昆士蘭目的地的最新發(fā)展和實時信息。

昆士蘭州旅游部長邁克爾·希利先生(Michael Healy)表示：“中國市場是昆士蘭的重要市場，我們非常重視與主要旅業(yè)代表和媒體等嘉賓的面對面交流。昆士蘭一直以來深受中國游客的喜愛，我們歡迎更多中國游客的到訪，以實現(xiàn)長期穩(wěn)步增長。

“昆士蘭州政府‘吸引國際航空投資基金（AAIF）’項目在支持昆士蘭州恢復國際航空運力方面發(fā)揮了重要作用，東航和南航去年恢復的從上海和廣州直飛布里斯班的航線，都是該基金支持的成功案例。我們還與布里斯班、黃金海岸和凱恩斯與大堡礁等地區(qū)旅游局緊密合作，支持季節(jié)性加班服務，并開展具有影響力的市場營銷活動，以吸引更多中國游客的到來。昆士蘭以其壯觀的自然資源和獨特的世界級旅行體驗而享譽國際，我們熱切期待與中國游客分享這些精彩體驗。”

2024年昆士蘭旅業(yè)大中華區(qū)培訓會大合照

昆士蘭旅游和活動推廣局首席執(zhí)行官歐佩珊女士(Patricia O’Callaghan)表示，這是四年來，昆士蘭首次在華舉辦同業(yè)洽談會。

“我自去年擔任昆旅局首席執(zhí)行官以來，已曾三次造訪中國并與主要利益相關方深入交流。我很高興地看到本次昆士蘭旅業(yè)代表團回到中國市場與大家重新建立的聯(lián)系，他們不僅將分享昆士蘭世界級的旅游體驗，更會帶來中國游客尚未知曉的最新資訊和未曾探尋過隱秘寶藏。我們的宏偉目標，是到 2032 年實現(xiàn)昆士蘭的國際旅游總收入比 2019 年同期翻一翻。

“這是一場雙向奔赴，不僅中國游客熱衷于昆士蘭獨特的旅行體驗、優(yōu)美的自然風光和淳樸的人文風情，事實上，昆士蘭人也非常向往中國的春節(jié)文化慶祝活動，熱愛分享多元文化，我們熱忱期待更多的旅游往來。在充滿競爭的全球旅游市場，我們深知持續(xù)強化昆士蘭在中國游客心目中的位置所發(fā)揮的重要作用，我們將加強與中國旅業(yè)伙伴的合作關系，將昆士蘭打造為中國游客全球愿望清單的榜首。”

昆旅局國際總監(jiān)繆凱蒂女士(Katie Mills)與大中華區(qū)局長沈俐先生(Charley Shen)

率隊前來上海和廣州參加本次活動的昆旅局國際部總監(jiān)繆凱蒂女士(Katie Mills)在接受媒體采訪時說：“我們希望通過此次活動，為昆士蘭的旅游業(yè)者以及來自大中華區(qū)的買家搭建溝通平臺，進一步鞏固雙方的戰(zhàn)略合作伙伴關系。讓大中華區(qū)的旅行社合作伙伴們近距離了解昆士蘭旅游產(chǎn)品的最新動態(tài)和新亮點，從而更好地推薦給客戶。我們也特意增加了文化體驗環(huán)節(jié)，在上海我們組織昆士蘭旅游業(yè)者乘雙層巴士游覽上海外灘及豫園等地區(qū)；在廣州我們也將走進富有“老廣”文化底蘊的荔灣區(qū)/沙面，并登上CBD地區(qū)的地標廣州塔，通過這種體驗，讓昆士蘭的業(yè)者深入了解這兩座城市的傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代繁華，認識到中國市場的多元化和巨大潛力，從而增加對中國市場的巨大信心。

在談到對中國重回原有市場地位如何預期？繆凱蒂女士表示：“我們的一貫方式是通過密切的人際往來，像洽談會這樣的面對面活動，通過以大中華區(qū)局長沈俐(Charley)帶領的團隊，與旅行社、航空公司、媒體和旅游社交達人等多方面的合作，向中國游客展示昆士蘭的特殊和獨特之處，展示昆士蘭令人難以置信的自然環(huán)境、野生動物以及友好的人民。”

繆凱蒂女士表示強調未來還將創(chuàng)造更多China Ready 產(chǎn)品。首先，為昆士蘭旅游企業(yè)提供煥新課程，專門提供中國游客出行習慣的培訓和教育，讓更多昆士蘭的旅游業(yè)者更好了解如何為中國游客打造合適的產(chǎn)品和體驗，與此同時，昆士蘭的旅游企業(yè)也在疫情后重建和恢復，有更多新鮮血液融入，因此專業(yè)的培訓教育、經(jīng)驗分享就顯得尤為重要。其次，提升線上支付形式在昆士蘭的普及，比如支付寶和微信支付等方式，當昆士蘭的旅游企業(yè)了解到這些支付方式對提升中國游客出行意愿度十分重要后，這些線上支付方式的普及在昆士蘭也會更好的實施和推出，從而讓中國游客來到昆士蘭旅行更為便捷。

采訪的最后，繆凱蒂女士表達了對全球化競爭的看法，她認為：“我們密切關注全球性目的地的競爭，但首先是把自己的事情做好。昆士蘭需要做的是要推廣最具特色的、獨一無二、物有所值的旅游產(chǎn)品來打動中國游客，其次是重建與中國旅行社和合作伙伴的關系網(wǎng)絡，昆士蘭在中國已經(jīng)深耕超過了25年，我們將持續(xù)積極投入這個市場?！?br />