作者 / 編輯：史凱

審核：雷蕊

繼周邊國(guó)家開始逐漸探索有條件的對(duì)中國(guó)“放開”之后，10月20日一則“中國(guó)游客共41人抵達(dá)泰國(guó)”的消息再次引起業(yè)界廣泛關(guān)注，不少?gòu)臉I(yè)者以為出入境游恢復(fù)指日可待。

然而時(shí)隔僅一天的21日，文化和旅游部網(wǎng)站就發(fā)布消息稱，暫不恢復(fù)出入境團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。

這個(gè)綜合性指導(dǎo)通知，可謂明確宣告了出入境旅游短期內(nèi)重啟無(wú)望。對(duì)于靜待今冬出入境游能得以解凍的旅行社從業(yè)者來(lái)說(shuō)，“這個(gè)冬天有點(diǎn)兒冷”。

拿什么守得云開見(jiàn)月明？

“今年領(lǐng)隊(duì)真的太難了！”10月21日，在“暫不恢復(fù)出入境團(tuán)隊(duì)旅游”的消息公布后，有著多年從業(yè)經(jīng)歷的出境游領(lǐng)隊(duì)陳韻嫚在接受國(guó)家旅業(yè)采訪時(shí)感嘆，目前有很多專注于出入境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)受到嚴(yán)重打擊，挺不下去面臨倒閉，很多旅行社的出入境旅游業(yè)務(wù)都改成了國(guó)內(nèi)游業(yè)務(wù)，然而國(guó)內(nèi)游仍然看不到生機(jī)。

北京一家旅行社的負(fù)責(zé)人蘇先生告訴國(guó)家旅業(yè)，“往年我們的業(yè)務(wù)中出境游占一大半，主要發(fā)團(tuán)到泰國(guó)、日本、韓國(guó)以及歐洲等國(guó)家或地區(qū)，業(yè)績(jī)很好。今年疫情之下，出境游為零，不得不改為跨省游，而跨省游基本上也為零。前幾個(gè)月只是接了零星幾單人均300元左右，當(dāng)天往返的省內(nèi)游和周邊游，都是小企業(yè)員工團(tuán)，基本上接不到散客。

”近年來(lái)，中國(guó)的出境旅游人數(shù)和境外旅游支出均居世界首位，數(shù)據(jù)顯示，以往每年一季度大約有3000-3500萬(wàn)中國(guó)公民出境游。

而今年，據(jù)文旅部9月25日發(fā)布的“2020年第一季度全國(guó)旅行社統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告”顯示，2020年一季度全國(guó)旅行社出境旅游組織331.10萬(wàn)人次、1625.70萬(wàn)人天，同比減少77.74%、78.25%。

出境游的停擺，讓旅游業(yè)及相關(guān)行業(yè)中的無(wú)數(shù)企業(yè)及個(gè)人受到嚴(yán)重沖擊，專注于出境游業(yè)務(wù)的企業(yè)利潤(rùn)暴跌、損失嚴(yán)重。

以經(jīng)營(yíng)出境游業(yè)務(wù)為主的凱撒旅業(yè)（000796.SZ）為例，其2020年一季度財(cái)報(bào)顯示，今年1至3月該公司營(yíng)業(yè)收入同比下降41.30%至7.53億元，利潤(rùn)總額下降224.06%至-0.65億元，因1月預(yù)付旅游資源較多，公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)凈現(xiàn)金流同比下降358.72%至-2.93億元。

眾信旅游（002707.SZ）的一季度財(cái)報(bào)也是同樣不堪，該公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入11.42億元，同比下降53.26%；歸屬于上市公司股東凈利潤(rùn)虧損2906.17萬(wàn)元，同比減少144.8%。眾信旅游稱，在疫情影響全面恢復(fù)前，公司將在國(guó)內(nèi)游、國(guó)內(nèi)碎片化產(chǎn)品方面投入更多精力，大力發(fā)展周邊游、國(guó)內(nèi)游產(chǎn)品。

從事出境游業(yè)務(wù)的領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游等從業(yè)者更是叫苦不迭。很多從業(yè)者轉(zhuǎn)行開網(wǎng)約車、做微商、做直播帶貨等。

“作為從事多年出境游落地自駕業(yè)務(wù)的我，疫情把我變成了一名網(wǎng)約車司機(jī)。”出境游從業(yè)者寧先生對(duì)國(guó)家旅業(yè)說(shuō)，他圈里的很多從業(yè)者今年都是入不敷出，很多領(lǐng)隊(duì)都暫時(shí)轉(zhuǎn)行了，還有的從業(yè)者去做保安、接送孩子上學(xué)，也有賣房子的，大家都在通過(guò)各種方式努力挺過(guò)寒冬。

但也并非所有從業(yè)者都能夠順利改行，很多從業(yè)者遇到轉(zhuǎn)行再就業(yè)的困境。出境游領(lǐng)隊(duì)劉先生說(shuō)，今年到目前為止他都是零收入，養(yǎng)家糊口受到嚴(yán)重沖擊?！跋Ｍ塬@得一些相關(guān)補(bǔ)助，我們的生存堪憂?！?/span>

“旅行社行業(yè)裁員的裁員、散的散，還在堅(jiān)持的都很難很不容易，需要扶持幫助?！睆臉I(yè)者王曉斐說(shuō)。

國(guó)外著急了

5月7日，聯(lián)合國(guó)世界旅游組織（UNWTO）發(fā)布的報(bào)告顯示，2020年全球跨境旅游人數(shù)可能會(huì)下降60％－80%。

報(bào)告還顯示，今年一季度全球跨境旅游規(guī)模同比下降22%，國(guó)際游客減少6700萬(wàn)人次，造成800億美元損失。其中亞太地區(qū)游客流失最多，同比下降35%（3300萬(wàn)人次）；歐洲下降19%（2200萬(wàn)人次）；北美和南美州下降15%；非洲下降13%；中東下降11%。

中國(guó)是全球最大出境游客源國(guó)，也是最大的出境游消費(fèi)來(lái)源。據(jù)《2019年旅游市場(chǎng)基本情況》顯示，2019年中國(guó)公民出境旅游人數(shù)達(dá)1.55億人次；根據(jù)世界旅游組織的數(shù)據(jù)顯示，2019年全球的國(guó)際游客總?cè)藬?shù)為15億人次，其中，來(lái)自中國(guó)的旅游消費(fèi)排名第一。

中國(guó)出境游的停擺，不僅使國(guó)內(nèi)企業(yè)遭遇重創(chuàng)，還使國(guó)外受到嚴(yán)重沖擊，國(guó)外依賴于中國(guó)游客的旅游和消費(fèi)。一直依賴于中國(guó)游客的國(guó)家可以說(shuō)急的捉襟見(jiàn)肘，開始逐漸探索有條件的對(duì)中國(guó)“放開”。

近日，嚴(yán)重依賴旅游業(yè)的泰國(guó)表示，從10月份開始推出特別旅游簽證（STV），簽證辦理費(fèi)為每次2000泰銖，單次簽證辦理允許在泰國(guó)停留90天。

中國(guó)是泰國(guó)最大旅游客源國(guó)，2019年入境泰國(guó)的中國(guó)游客超過(guò)1000萬(wàn)人次，占泰國(guó)國(guó)外游客數(shù)量的四分之一。

日本的著急程度不亞于泰國(guó)。近日就有消息指出，日本將放寬中國(guó)商務(wù)人士入境，且免除14天隔離。據(jù)日本媒體報(bào)道，中日政府就重啟兩國(guó)間短期、中長(zhǎng)期商務(wù)人員往來(lái)的消息有望在近期官宣。短期簽證恢復(fù)商務(wù)出差人士，滿足一些條件后，入境日本后可免除14天的隔離；日本政府也擬取消赴華旅行禁令。

國(guó)家旅業(yè)還注意到，泰國(guó)、日本之外，新加坡近日也恢復(fù)了中國(guó)公民短期旅行簽證申請(qǐng)及入境。

不要對(duì)“報(bào)復(fù)性反彈”抱有太高奢望

出入境旅游何時(shí)能夠真正意義上的放開，恢復(fù)回暖之后會(huì)不會(huì)”報(bào)復(fù)性反彈“，今后的發(fā)展將何去何從等一些列討論聲一直不絕于耳。

此前中國(guó)旅游研究院相關(guān)負(fù)責(zé)人曾認(rèn)為，出入境旅游市場(chǎng)有望根據(jù)各國(guó)疫情防控形勢(shì)在今冬明春逐步恢復(fù)。然而目前看來(lái)，只能寄希望于明春甚至明年底前恢復(fù)了，甚至有的從業(yè)者調(diào)侃道，2022年北京冬奧會(huì)時(shí)會(huì)好起來(lái)的。

在陳韻嫚看來(lái)，今年即便是恢復(fù)了，需要隔離14天，也沒(méi)人敢去。明年如果恢復(fù)，泰國(guó)、越南、日本可能會(huì)是最早開放出境游的地方。

國(guó)家旅業(yè)注意到一份報(bào)告顯示，預(yù)計(jì)全球旅游業(yè)的復(fù)蘇進(jìn)程需等到2021年。

業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，今冬恢復(fù)出境游的希望不，但如果明年春夏還不恢復(fù)，對(duì)旅游業(yè)的影響是極其慘重的，不少旅游企業(yè)都會(huì)油盡燈枯。而且復(fù)工不等于復(fù)產(chǎn)，基于安全、收入等情況，不少游客也會(huì)存在觀望情緒，旅游企業(yè)千萬(wàn)不要對(duì)“報(bào)復(fù)性反彈”抱有太高奢望。