【國(guó)家旅業(yè)訊】2019年12月15日，由中國(guó)旅游研究院和中國(guó)旅游協(xié)會(huì)主辦的2019年中國(guó)旅游集團(tuán)發(fā)展論壇在北京正式開(kāi)幕。會(huì)上，文化和旅游部黨組書(shū)記、部長(zhǎng)雒樹(shù)剛發(fā)表講話(huà)，并且就論壇主題，與大家分享了幾點(diǎn)想法，《國(guó)家旅業(yè)》特別摘取了與廣大旅行社朋友關(guān)系最密切的一部分文字第一時(shí)間和大家分享。

  雒樹(shù)剛部長(zhǎng)主要講到了三點(diǎn)，一、堅(jiān)持推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展；二、堅(jiān)持推動(dòng)旅游業(yè)與科技融合發(fā)展；三、充分發(fā)揮旅游企業(yè)的主體作用。

  在第一點(diǎn)想法“堅(jiān)持推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”中，雒樹(shù)剛部長(zhǎng)首先強(qiáng)調(diào)了“旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展是客觀需要”，各旅游行業(yè)組織、旅游企業(yè)也自覺(jué)將提升發(fā)展質(zhì)量作為目標(biāo)和手段，以質(zhì)量改進(jìn)、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、品牌培育為著力點(diǎn)，發(fā)布一系列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，推出一大批優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)，更好地滿(mǎn)足了人民群眾的美好生活新期待。

  在第三點(diǎn)想法“充分發(fā)揮旅游企業(yè)的主體作用”中，雒樹(shù)剛部長(zhǎng)講到：旅游企業(yè)是現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)體系的核心，是推動(dòng)旅游業(yè)“強(qiáng)起來(lái)”的堅(jiān)強(qiáng)支撐。旅游業(yè)要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，需要政府部門(mén)加強(qiáng)服務(wù)引導(dǎo)管理、創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境，更需要廣大旅游企業(yè)發(fā)揮主體作用，勇于創(chuàng)新創(chuàng)造、善于經(jīng)營(yíng)管理、樂(lè)于精益求精，不斷開(kāi)創(chuàng)旅游業(yè)發(fā)展新局面。這是旅游企業(yè)的責(zé)任，也是我們的期待。為此，我提幾點(diǎn)希望，希望旅游企業(yè)把握好三個(gè)角色。

  第一，要做旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的引領(lǐng)者

  要自覺(jué)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于高質(zhì)量發(fā)展重要論述精神，落實(shí)黨和國(guó)家關(guān)于高質(zhì)量發(fā)展重大決策部署，在制定戰(zhàn)略規(guī)劃、推出重大項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品時(shí)，將高質(zhì)量發(fā)展理念貫穿始終、體現(xiàn)到企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)環(huán)節(jié)。要堅(jiān)持差異化發(fā)展戰(zhàn)略，共同締造不同所有制企業(yè)共同發(fā)展、大中小微企業(yè)相互促進(jìn)的旅游產(chǎn)業(yè)格局。大型企業(yè)集團(tuán)要主動(dòng)對(duì)標(biāo)世界一流旅游企業(yè)，學(xué)習(xí)借鑒他們的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)國(guó)情、結(jié)合企業(yè)實(shí)際融會(huì)貫通，加快邁向世界一流步伐，努力成為有較強(qiáng)經(jīng)營(yíng)實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)力的“旅游航母”，打造有較強(qiáng)影響力、美譽(yù)度的知名旅游品牌。中小微企業(yè)要突出專(zhuān)業(yè)化、精品化、特色化、創(chuàng)新型，發(fā)揮“船小好調(diào)頭”的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持以質(zhì)量取勝、以創(chuàng)新取勝，努力做細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。

  第二，要做旅游與科技融合的推動(dòng)者

  要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于科技創(chuàng)新重要論述精神，把推動(dòng)科技創(chuàng)新作為引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ蚩萍紕?chuàng)新要?jiǎng)幽?、要空間、要效率。要把握好國(guó)家實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的有利契機(jī)，用好、用足國(guó)家各項(xiàng)支持政策、扶持資金，把政府的政策舉措切實(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的發(fā)展紅利。要積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等高新技術(shù)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，推動(dòng)傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)、傳播方式、表現(xiàn)手段等方面創(chuàng)新，促進(jìn)傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；培育基于新技術(shù)的新型旅游業(yè)態(tài)，發(fā)展在線旅游、智慧酒店、智慧景區(qū)、智能出行、新型裝備等新興產(chǎn)業(yè)和商業(yè)模式，不斷用科技創(chuàng)新提升旅游品質(zhì)、改善旅游體驗(yàn)，提高游客的滿(mǎn)足感幸福感。

  第三，要做產(chǎn)學(xué)研用相結(jié)合的實(shí)踐者

  要高度重視科技研發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)，有條件的旅游企業(yè)特別是大型企業(yè)集團(tuán)可以考慮建立專(zhuān)門(mén)的科技研發(fā)機(jī)構(gòu)，發(fā)揮企業(yè)在旅游科技創(chuàng)新中的主體作用，推動(dòng)科技創(chuàng)新成果第一時(shí)間轉(zhuǎn)化利用。旅游企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、高校和科研機(jī)構(gòu)之間要加強(qiáng)協(xié)作，行業(yè)協(xié)會(huì)要發(fā)揮好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用、建立科技成果轉(zhuǎn)化利用平臺(tái)，高校和科研機(jī)構(gòu)要多開(kāi)展應(yīng)用性研究、培養(yǎng)既懂理論又懂實(shí)踐的研究人才，發(fā)展旅游高端智庫(kù)。旅游企業(yè)作為科技創(chuàng)新的需求者和受益者，要推動(dòng)建立產(chǎn)、學(xué)、研、用一體化的技術(shù)創(chuàng)新體系，使科技創(chuàng)新成果真正與產(chǎn)業(yè)鏈相匹配。

  今后，文化和旅游部將一如既往地支持旅游業(yè)發(fā)展，支持各領(lǐng)域市場(chǎng)主體發(fā)展，竭盡全力營(yíng)造更加公平、便利、規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境，讓旅游企業(yè)能夠“海闊憑魚(yú)躍、天高任鳥(niǎo)飛”，讓旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展能夠“百尺竿頭、更進(jìn)一步”。