“龍湖旅游越來越貼心了，我們的管家小張還給我送了一瓶隨身洗手液！”一位無錫龍湖九墅的業(yè)主上大巴之前向筆者展示自己手中的消毒用品。

4月3日上午8點(diǎn)，一輛旅游大巴在無錫龍湖九墅小區(qū)門口等待報(bào)名業(yè)主上車,前往湖光山色的靈山景點(diǎn)踏春。“宅家這么久了，大家出行的意愿很高，業(yè)主們經(jīng)常來詢問管家何時(shí)可以組織出游。在政策允許之后，龍湖智慧服務(wù)經(jīng)過認(rèn)真評(píng)估和準(zhǔn)備,在充分保障業(yè)主出游安全的前提下，組織了今天的靈山一日游。業(yè)主群里通知一發(fā)出，立刻就接到了不少報(bào)名，今天有二十余名業(yè)主共同參團(tuán)出游。”龍湖智慧服務(wù)旅游業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹到。

“上車前請(qǐng)大家一定把口罩戴好，排隊(duì)測(cè)體溫。到了車上您可以占兩個(gè)座，互相保持安全距離?！鳖I(lǐng)隊(duì)在接待處細(xì)心叮囑每一位游客。筆者得知，龍湖旅游事先已經(jīng)與景區(qū)就安全防疫工作做好了充分的溝通和對(duì)接。旅游大巴在出發(fā)前已經(jīng)經(jīng)過了嚴(yán)格的消殺，車?yán)镆矞?zhǔn)備了口罩、消毒液、測(cè)溫槍等防疫物資。游客上車前要核實(shí)身份、檢測(cè)并登記體溫，車內(nèi)盡量保持1米以上安全距離落座。為避免聚集，不統(tǒng)一安排出行餐食。

據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，社區(qū)旅游和傳統(tǒng)旅游有一定的區(qū)別,龍湖智慧服務(wù)的旅游業(yè)務(wù)有優(yōu)秀的物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)作為背書，管家和業(yè)主彼此都很熟悉，因此用戶的粘度、信任度更高。龍湖智慧服務(wù)在全國(guó)六地設(shè)有旅游中心，業(yè)務(wù)覆蓋130多個(gè)龍湖社區(qū)，去年服務(wù)了近一萬龍湖業(yè)主，客戶滿意度達(dá)99.5%，四成以上業(yè)主都會(huì)選擇復(fù)購(gòu)龍湖的旅游產(chǎn)品。

“我們會(huì)持續(xù)關(guān)注各地區(qū)政府的政策和業(yè)主的需求，不斷給業(yè)主提供放心安全的旅游產(chǎn)品，豐富業(yè)主閑暇時(shí)光?！?/span>