皇家加勒比推出全新酒店預訂系統(tǒng),提供游輪旅行前后岸上住宿預訂
皇家加勒比國際游輪于近日推出了一個全新酒店預訂系統(tǒng)“Royal Caribbean Hotels”,旨在為游客提供游輪旅行前后的酒店預訂服務(wù)。該系統(tǒng)由知名在線旅游服務(wù)網(wǎng)站Priceline提供技術(shù)支持,將逐步覆蓋皇家加勒比在北美洲、南美洲、中美洲、加勒比海、歐洲和亞太區(qū)的出發(fā)及到達港口,為游輪賓客提供數(shù)千家酒店的專屬折扣。
預訂皇家加勒比游輪的賓客可以通過“Royal Caribbean Hotels”系統(tǒng)輕松預訂登船前和離船后的岸上酒店住宿。系統(tǒng)會根據(jù)賓客的出行人數(shù)、游輪出發(fā)和到達的時間及城市對酒店進行預先篩選。賓客還可以根據(jù)個人喜好進行進一步定制,如酒店星級、便利設(shè)施情況、地理位置等。無論是計劃一個期待已久的假期還是來一次說走就走的旅行,“Royal Caribbean Hotels”都將大大節(jié)省賓客的規(guī)劃時間,從而讓賓客充分享受旅行的每一刻。
該系統(tǒng)目前已可提供美國、加拿大和墨西哥的預訂服務(wù),相應區(qū)域旅行社合作伙伴可通過Cruising Power獲取系統(tǒng)權(quán)限。
皇家加勒比一直以來都致力于通過一系列的技術(shù)創(chuàng)新以優(yōu)化游客的游輪體驗,打造高品質(zhì)的游輪假期。例如,皇家加勒比早前專為游客設(shè)計了一款手機應用程序Royal App,從游客抵達港口的行李自助托運、登船手續(xù)辦理到船上餐飲、娛樂等服務(wù)的預訂,都可以通過該應用程序在短時間內(nèi)輕松完成。這些新技術(shù)的應用為游輪客人開啟了現(xiàn)代化、智能化的游輪度假體驗。
此外,疫情期間,皇家加勒比開發(fā)了一款名為Muster2.0的程序以取代傳統(tǒng)游輪安全演習。借助Muster2.0,游客可以從手機、平板電腦上的軟件或客房電視獲得安全演習的關(guān)鍵信息,包括查看緊急情況下會發(fā)生什么、應該去哪里,以及如何正確使用救生衣等。游客不再需要集中參加安全演習,而是根據(jù)自己的時間分別前往指定的集合點完成演習確認。Muster2.0完全符合相關(guān)國際安全標準,這一技術(shù)革新重塑了游輪行業(yè)的安全演習模式。
當前全球游輪市場已穩(wěn)步全面重啟,消費者的高出行意愿和積極的預定表現(xiàn)為市場復蘇注入活力,這也將推動游輪公司的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,從而形成良好的市場循環(huán),帶動國際游輪產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。
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