在接連落子中國市場之后，Club Med又加速了本地化進程。8月17日，Club Med正式宣布，即日起啟用“地中海俱樂部”作為其官方中文名，并進一步實現(xiàn)品牌在中國的長遠發(fā)展戰(zhàn)略布局，此舉意味著Club Med將加速本地化進程。近兩年來，Club Med加速了在中國市場的布局，接連開業(yè)麗江、長白山、千島湖等新項目。不過在推進本土化戰(zhàn)略的同時，定位高端親子度假市場的Club Med也遇到越來越多的競爭，未來能否持續(xù)獲得足夠客流也值得思考。

推進本地化進程

據(jù)悉，此次Club Med啟用的中文名“地中海俱樂部”將正式在Club Med所有中國度假村集體換新，并同步在其線上、線下的官方平臺使用。

針對本地化布局，Club Med地中海俱樂部以“88 會員月”為契機，在旗下的麗江度假村首次推出 88“精彩家”年華大型線下會員活動。據(jù)了解，該會員計劃是為Club Med地中海俱樂部中國市場定制的本地會員獎勵計劃，入會即可享有預訂優(yōu)惠、度假村內(nèi)消費折扣以及系列會員專屬權益。

“Club Med地中海俱樂部的中文名正式啟用，對于我們在整個中國市場樹立品牌形象起著重要的推動作用?！盋lub Med地中海俱樂部中國首席執(zhí)行官徐秉璸表示，“上半年我們開設了3家度假村，并計劃在2024年底新開17家度假村，其中9個在中國?！?/span>

事實上，在此次發(fā)布中文名之前，Club Med就已經(jīng)在中國市場顯露“野心”。從2021年9月起，Club Med麗江度假村、長白山度假村便相繼開業(yè)。去年11月，Club Med宣布與保利華南實業(yè)有限公司旗下的佛山御江南項目就Club Med Joyview佛山度假村正式完成簽約，新增國內(nèi)華南布局，并預計于2023年上半年開業(yè)。而在今年6月，Club Med Joyview千島湖度假村正式開業(yè)。7月，Club Med Joyview北京延慶度假村麗璟樓（二期）開啟預售。談及接下來的布局，Club Med方面表示，位于南京仙林的度假村有望在今年下半年正式開業(yè)。

受益短途游走熱

受益于全球業(yè)務的反彈，復星旅文得以快速恢復，但本地市場仍然是其“愛不釋手”的寶地。

前不久，復星旅文發(fā)布2022年上半年業(yè)績預告，報告期內(nèi)，預計旅游運營的營業(yè)額(以不變匯率計)同比增加約198.0%。從Club Med業(yè)績來看，2022年上半年Club Med錄得營業(yè)額(以不變匯率計)約57.43億元，較同期上漲約336.0%，恢復至2019年同期的90.2%；度假村的容納能力較2021年上半年增加約122.4%，占2019年同期約87.4%；全球床位平均入住率達到59.1%。

復星旅文方面表示，得益于海外主要客源地和目的地的旅游限制解除，集團得以快速恢復度假村運營，重啟后其運營延續(xù)了2021年下半年以來的復蘇勢頭。

雖然國內(nèi)市場上半年受疫情影響較大，但在去年，中國區(qū)的復蘇勢頭也十分強勁。同時，受疫情變化的影響，周邊出行需求不斷上漲，消費者的出游半徑也從出境游、跨省游轉變?yōu)橐员镜?、郊區(qū)為主的短途休閑游。而這恰恰也成為助推Club Med不斷跑馬圈地的原因之一。

今年6月，在疫情好轉之時，北京商報記者探訪Club Med Joyview北京延慶度假村時看到，該度假村在恢復開業(yè)首日就迎來了不少游客，此后在暑期，二期麗璟樓試營業(yè)期間，所對外開放的房間也被預訂一空。

在北京第二外國語學院旅游科學學院教授谷慧敏看來，雖然目前國內(nèi)市場受疫情影響較大，但其發(fā)展的長期趨勢是不會變的，所以大部分國際品牌依舊看好中國市場的未來前景。同時，Club Med本身的定位是健康、運動和休閑，正好符合中國未來消費升級需要，與國內(nèi)市場的發(fā)展趨勢非常契合。

選址、人才配備成發(fā)展關鍵

隨著越來越多的酒店紛紛往親子度假上進行轉型，未來Club Med在高端度假領域也會出現(xiàn)更多競爭對手。此前，位于延慶區(qū)的北京世園凱悅酒店推出了“埃及萌神”親子主題房，并于今年暑期推出了親子露營活動；皇冠假日酒店今年則聯(lián)合樂高悟空小俠，在北京、上海、廣州等城市的酒店，推出“樂高悟空小俠系列”主題房?？梢姡姸嗑频昙瘓F都在爭搶龐大的親子市場。

谷慧敏表示，雖然其他酒店集團布局親子市場對于Club Med來說，會起到一定的分流作用，但是中國的消費市場足夠龐大，接下來，親子市場這塊“蛋糕”還會越做越大，高質(zhì)量的產(chǎn)品才會更勝一籌。

而就Club Med自身的發(fā)展而言，如雨后春筍般落地的高端度假村所需要的團隊人才是否能夠相匹配，也將成為Club Med所需要考慮的問題之一。北京第二外國語學院首都文化和旅游發(fā)展研究院院長助理宋昌耀認為，高端度假的快速發(fā)展要求相應的服務人才。具備專業(yè)技能、服務意識、管理能力乃至特殊才藝的綜合素質(zhì)人才是高端度假發(fā)展的短板，也是實現(xiàn)度假品牌競爭力提升的關鍵要素。目前來看，由于高端度假的初步發(fā)展，流程化、體系性的人才培養(yǎng)模式尚未建立，需要隨著中國度假產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而逐漸探索。業(yè)內(nèi)人士還表示，對于Club Med來說，度假村里需要配備專業(yè)G.O團隊人員，因此對于專業(yè)的服務人員需求更旺盛。

除了人才的配備，在未來度假村的選址工作方面，Club Med也需要提前“做功課”。有業(yè)者表示，從目前的度假村選址來看，有部分度假村會有明顯的淡旺季，而這或許也會影響到其在淡季的客流及業(yè)績。

在宋昌耀看來，度假村區(qū)位選擇是其盈利性和可持續(xù)發(fā)展的關鍵。針對具有消費能力和度假意愿的人群的可進入性十分重要。Club Med在未來選址的過程中，可以圍繞長三角、粵港澳、京津冀、成渝等超大城市群開展布局。這些地區(qū)不僅提供規(guī)模龐大的潛在消費群體，而且是高素質(zhì)服務人才的聚集地。此外，圍繞世界遺產(chǎn)地、具有特色吸引物的地區(qū)開展布局，如沙漠、溫泉、濱湖等，也是主題性度假村選址的重要方向。