近日，專注定制旅游服務(wù)的6人游旅行網(wǎng)宣布已全面進(jìn)入盈利階段，從2018年下半年到2019年第一季度，公司收入實(shí)現(xiàn)超200%增長(zhǎng)，并實(shí)現(xiàn)全面盈利。盡管在2018年整個(gè)旅游市場(chǎng)受到經(jīng)濟(jì)下行的影響，但6人游依然保持了高速增長(zhǎng)。為何能有這樣的成績(jī)，6人游又是如何持續(xù)保持正向發(fā)展？6人游創(chuàng)始人兼CEO賈建強(qiáng)介紹了他的商業(yè)經(jīng)。

一、加強(qiáng)品牌投放，知名度快速提升

賈建強(qiáng)說(shuō)，定制旅游在近兩年已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)相對(duì)快速成長(zhǎng)的時(shí)期，中國(guó)游客對(duì)定制游的接受程度正在逐年提高，在這樣合適的時(shí)間點(diǎn)上，6人游選擇了加強(qiáng)在品牌上的發(fā)力，如2018年在樓宇廣告上進(jìn)行了大規(guī)模的投放，重點(diǎn)放在北京高端寫字樓，持續(xù)了近3個(gè)月的時(shí)間。在廣播電臺(tái)，一直針對(duì)有車族進(jìn)行純品牌投放，開車一族可以在汽車廣播聽到“定制旅游 就找6人游”通俗易懂的廣告語(yǔ)。另外，在精準(zhǔn)營(yíng)銷上，無(wú)論是百度、微信還是近年來(lái)火熱的抖音，6人游都積極進(jìn)行了嘗試，并取得了很好的效果。所以在脫離和OTA的合作之后，高頻次高密度的品牌推廣，讓公司收獲了用戶的信任感，品牌店曝光度，更帶來(lái)了新增消費(fèi)。

二、消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯，定制旅游備受歡迎

6人游2013年創(chuàng)立，經(jīng)歷了4、5年的市場(chǎng)培育，可謂伴隨著整個(gè)中國(guó)消費(fèi)升級(jí)市場(chǎng)的成熟，公司也在不斷打磨服務(wù)體驗(yàn)。出境業(yè)務(wù)在服務(wù)過(guò)程中優(yōu)化升級(jí)，公司有60%以上的業(yè)務(wù)都是來(lái)自于長(zhǎng)線業(yè)務(wù)，如歐洲美洲等。在這樣的消費(fèi)層面上，用戶對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的要求遠(yuǎn)高于對(duì)價(jià)格的敏感度，因此從消費(fèi)升級(jí)的角度來(lái)看，6人游是搭乘了消費(fèi)升級(jí)的列車。

三、高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)，超70%復(fù)購(gòu)

6人游創(chuàng)立之初，就明確定制旅游業(yè)務(wù)方向，認(rèn)定服務(wù)的重要性，提供好服務(wù)是一直堅(jiān)持的，所以很多用戶在體驗(yàn)過(guò)這樣完全不同于跟團(tuán)游，行程個(gè)性化又兼具性價(jià)比的服務(wù)以后，會(huì)選擇第二次第三次的重復(fù)消費(fèi)，以及還會(huì)不斷介紹朋友，這些都是能夠提高公司的獲客效率，帶來(lái)增長(zhǎng)的重要原因。整個(gè)旅游市場(chǎng)是一個(gè)低毛利的品類，如何提升盈利能力，靠用戶的重復(fù)消費(fèi)是讓公司健康發(fā)展的重要因素。在過(guò)去的時(shí)間里，在6人游消費(fèi)過(guò)的用戶中有超過(guò)70%以上的會(huì)選擇復(fù)購(gòu)。

四、新興旅游目的地的快速增長(zhǎng)

近年來(lái)，新興目的地正在成為中國(guó)游客出境游的“新寵”，也為旅游市場(chǎng)帶來(lái)了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。中國(guó)中高端人群不僅僅只滿足于短線國(guó)家，甚至也不再滿足去北美、歐洲，很多人開始傾向于去南美、非洲、秘魯?shù)鹊冗@樣的目的地。6人游作為最早在南美非洲等新興目的地開展定制業(yè)務(wù)的公司在資源上已經(jīng)相對(duì)成熟。從6人游預(yù)訂出行的客人當(dāng)中，選擇這些目的地的客人占比較大，從2018年截止目前增速已超過(guò)500%。未來(lái)隨著國(guó)家政策的支持，境外目的地在中國(guó)的大力推廣，中國(guó)游客也會(huì)更期待去這些地方旅行。

6人游一直被媒體評(píng)價(jià)為一家穩(wěn)健前進(jìn)的公司，無(wú)論是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)還是資本助力，公司都在一步一個(gè)腳印，專注提供更好的定制旅行服務(wù)。在未來(lái)發(fā)展上，6人游追求的是長(zhǎng)期的可復(fù)制性增長(zhǎng)，所謂可復(fù)制性，6人游CEO賈建強(qiáng)認(rèn)為“定制旅游屬于重服務(wù)業(yè)務(wù)，強(qiáng)調(diào)旅行顧問(wèn)價(jià)值和重服務(wù)體驗(yàn)，不太可能像互聯(lián)網(wǎng)公司爆炸性增長(zhǎng)，但互聯(lián)網(wǎng)賦予了他可復(fù)制性拓展能力,不能盲目追求規(guī)模?！?/span>

2019年伊始，對(duì)于6人游來(lái)講是新開始，相信在未來(lái)的時(shí)間里6人游保持利潤(rùn)可復(fù)制性增長(zhǎng)的同時(shí)，做一家健康有價(jià)值有品牌的定制旅游服務(wù)公司。