導(dǎo)語：一支特殊的“民間旅游救助隊”行動起來。這就是遍布全國一二線城市、甚至下沉到縣城的數(shù)千家攜程旅游門店員工。“每個店的員工多是本地人，他們深諳當?shù)亟煌ㄗ∷扌畔?，有豐富的旅游人脈和社會資源”，數(shù)千家門店織就一張“接力網(wǎng)”，在疫情籠罩下，彼此交換信息，攜程接力、各顯神通，幫助一位位武漢旅客回家。

春節(jié)假期接近尾聲，距離假期延長的結(jié)束日期越來越近，節(jié)后的返程高峰即將到來。但還有一批“特殊”的旅客，甚至在更早時已踏上回家的路程，卻因為疫情變得分外艱難。

在本地群中，攜程旅游門店員工雙雙看到了胡先生的求助。她將這條消息轉(zhuǎn)到攜程門店武漢區(qū)域大群?！斑@位是攜程客人，大半夜在龔家?guī)X回不了家。我聯(lián)系過各個區(qū)域分配的出租車，司機都不愿意大半夜去接人。” 

一位位武漢旅客回家的路，由碎片化的交通信息拼湊組成，答案時刻在變。攜程門店、攜程向?qū)ё园l(fā)組建一個個信息互助群，幫助武漢客人求信息、求住宿、求回家攻略，將歸途一片片拼接。他們就像特殊時期的“人肉交通百科全書”，把最切實可行的答案一點一點地拼出。