8月20日，同程旅行（0780.HK）發(fā)布2024年第二季度及上半年業(yè)績報告。公司在大眾旅游市場的布局愈發(fā)顯現(xiàn)優(yōu)勢，用戶消費頻次及人均消費金額均有顯著提升。同程旅行國際業(yè)務實現(xiàn)快速發(fā)展，國際酒店和國際機票業(yè)務量同比增長均超過一倍。

財報顯示，同程旅行第二季度實現(xiàn)收入42.5億元，同比增長48.1%，創(chuàng)下單季度收入規(guī)模歷史新高；經(jīng)調整凈利潤為6.6億元，經(jīng)調整凈利潤率為15.5%；公司業(yè)績增速高于行業(yè)平均水平。

截至2024年第二季度，同程旅行年付費用戶數(shù)量達到2.3億。隨著旅行成為中國百姓日常生活的一部分，大眾消費群體已逐步成為中國旅游消費的主力，并為市場帶來巨大的增長潛力。二季度，同程旅行用戶購買頻次顯著提升，年服務人次達到18.6億，同比增長29.9%。

通過對大眾市場用戶需求的不斷挖掘，同程旅行在休閑度假和出境游等領域也實現(xiàn)了快速增長。財報數(shù)據(jù)顯示，2024年第二季度，同程旅行包括黑鯨會員、酒店管理、休閑旅游等在內(nèi)的其他業(yè)務收入達到5.9億元，同比增長87.3%。此外，同程旅行國際機票日均票量創(chuàng)下新高，同比增長超160%；國際酒店間夜量同比增長近140%。

更強的用戶粘性，累計服務人次達18.6億

2024年以來，中國旅游消費規(guī)模穩(wěn)步增長。根據(jù)文化和旅游部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年，國內(nèi)出游人次27.25億，同比增長14.3%；國內(nèi)游客出游總花費2.73萬億元，同比增長19.0%。大眾消費人群已成為旅游市場的主要推動力。

同程旅行進一步鞏固了其在中國大眾旅游市場的領導地位。截至2024年6月30日，同程旅行年付費用戶達到2.3億。其居住在中國非一線城市的注冊用戶占注冊用戶總數(shù)的87%以上。

二季度，同程旅行持續(xù)強化全服務場景的滲透，已完成包括微信生態(tài)、興趣電商、線下服務、私域生態(tài)、廠商生態(tài)和工具生態(tài)等在內(nèi)的六大生態(tài)服務場景的布局。其中，同程旅行APP的用戶增長保持良好勢頭，APP日活躍用戶數(shù)（DAU）在“五一”假期創(chuàng)下歷史新高。

同程旅行的產(chǎn)品體系從酒店、機票、火車票，逐步擴展至旅游度假，甚至演唱會、觀影、觀賽等生活玩樂服務。此外，同程旅行還打造了“城市通”等業(yè)務產(chǎn)品線，將服務從大眾人群出行的“主動脈”進一步滲透到“毛細血管”。截至2024年第二季度，同程旅行“城市通”小程序已覆蓋了全國100多個城市的公共交通服務，其服務范圍更是擴展至城市的地鐵系統(tǒng)。

作為國民旅游出行平臺，同程旅行逐步將服務的觸角延伸至全年齡段人群。截至2024年第二季度，同程旅行的旅行社門店數(shù)超過800家，這不僅填補了線下咨詢和預訂的服務場景，也使得服務對象從年輕群體擴展至“銀發(fā)一族”。

服務場景的全面覆蓋和產(chǎn)品體系的持續(xù)完善，顯著提高了同程旅行用戶的粘性。截至2024年第二季度，同程旅行用戶的年人均消費頻次從2023年同期的6.6次提升至8.1次。財報數(shù)據(jù)顯示，截至2024年第二季度，同程旅行年累計服務人次達到18.6億，同比增長29.9%。同時，黑鯨會員的累計購買人數(shù)大幅增加。

更高的用戶價值，二季度總收入同比增長48.1%

隨著大眾市場日益成為經(jīng)濟消費的主動力，同程旅行所擁有的用戶價值也逐步顯現(xiàn)。受益于對大眾消費群體潛力的挖掘，同程旅行在2024年第二季度的收入規(guī)模創(chuàng)下歷史新高，總收入達到42.5億元，同比增長48.1%。經(jīng)調整凈利潤實現(xiàn)6.6億元，經(jīng)調整凈利潤率為15.5%。

根據(jù)財報數(shù)據(jù)分析，截至2024年第二季度，同程旅行用戶的年人均消費金額同比2023年同期增長了31.9%。用戶粘性的增強也帶動了酒店業(yè)務的交叉銷售率，該比率提升至12%。

在交通方面，同程旅行第二季度的交通業(yè)務收入達到17.4億，同比增長16.6%。其中，機票票量同比增長近20%。同程旅行與首都機場等展開戰(zhàn)略合作，通過加強大數(shù)據(jù)應用及產(chǎn)品創(chuàng)新，進而為大眾消費群體提供更具質價比的出行服務。此外，同程旅行還不斷優(yōu)化“慧行”智能出行解決方案，為用戶提供更多定制化的旅行體驗。

在住宿方面，同程酒店第二季度住宿業(yè)務收入達到11.9億，同比增長12.8%。其中，酒店間夜量同比穩(wěn)步增長10%。同程旅行還將酒店服務延伸至觀影、觀賽和小眾旅游目的地等各類全新住宿場景。

為了給大眾消費群體提供更具質價比的旅行服務，同程旅行通過涉足酒店管理服務、線下旅行社、景區(qū)運營等多個領域，全面提升供應鏈運營效率，進而為用戶提供更優(yōu)質的旅行服務。

截至2024年7月31日，同程旅行旗下藝龍酒店科技平臺上開業(yè)酒店數(shù)超2000家，簽約酒店數(shù)超3000家，覆蓋北京、上海、深圳、廣州、武漢、長沙、重慶、蘇州等290多個城市，以及印度尼西亞、日本、馬來西亞、老撾等海外市場。藝龍酒店科技平臺的會員體系“藝龍會”的會員規(guī)模超過2500萬。

通過為游客提供更高質價比的旅行服務，同程旅行實現(xiàn)了業(yè)績的持續(xù)增長。財報數(shù)據(jù)顯示，2024年第二季度，同程旅行總交易金額同比增長4.4%達到623億元。

更大的想象空間，國際業(yè)務增幅超一倍

隨著用戶價值被不斷被挖掘，同程旅行用戶在休閑度假旅游和國際旅行服務上的消費潛力正被逐步釋放。

2024年第二季度，同程旅行其他業(yè)務收入達到5.9億元，同比增長87.3%，其中休閑旅游業(yè)務是其中的重要組成部分之一。此外，同程旅行的度假業(yè)務收入規(guī)模增至7.2億元，環(huán)比增長8.5%。這一業(yè)務板塊有望成為公司未來發(fā)展的新增長點。

與此同時，在出境游領域，大眾旅游市場正成為行業(yè)內(nèi)的“新藍?！?。隨著國際航線恢復和互免簽證國家數(shù)量的增多，國際旅游逐步恢復。在這一輪國際旅游的復蘇過程中，大眾消費群體正逐步取代精英人群，成為最具潛力的消費群體。

同程旅行財報顯示，2024年第二季度，同程旅行國際機票日均票量創(chuàng)下新高，同比增長超過160%，國際酒店間夜量同比增長近140%。

在深耕國際產(chǎn)業(yè)鏈的同時，同程旅行還與塞爾維亞國家旅游局、葡萄牙國家旅游局等達成合作，進一步滿足中國游客對境外目的地日益多元化的需求。同程旅行還與韓國旅游發(fā)展局聯(lián)合推出專為中國年輕游客設計的“韓國青春悠游卡”，為在校學生提供一系列定制化的旅行優(yōu)惠和體驗。

更強的海外供應鏈布局，也為同程旅行的未來發(fā)展提供了更多的可能性。2024年上半年，同程旅行推出了國際旅游預訂平臺HopeGoo，為國際旅行者提供一站式旅游服務。目前已覆蓋機票、酒店、火車票、門票、船票、當?shù)赝鏄返攘箢I域，并支持全球16種貨幣支付和多種操作語言。

同程旅行CEO馬和平表示：二季度，中國旅游業(yè)仍保持了蓬勃向上之勢，國內(nèi)外旅游熱度不減。在行業(yè)持續(xù)向上之際，我們順勢推進業(yè)務擴張策略，一方面強化我們在國內(nèi)市場的地位，另一方面加碼推進出海策略以抓住復蘇的出境旅游需求。作為行業(yè)的領導者，我們致力于通過輸出互聯(lián)網(wǎng)技術和產(chǎn)業(yè)能力以賦能行業(yè)伙伴，從而助力行業(yè)長期健康發(fā)展。