旅智科技深化“會思考的PMS”,打造全流程智慧化住宿體驗(yàn)
3月31日,同程旅行旗下的旅智科技宣布與天貓精靈未來酒店達(dá)成戰(zhàn)略合作,天貓精靈成為首批接入旅智云的智能終端之一。旅智科技推出的“旅智云·全自助智慧酒店解決方案”,將借助智能化終端設(shè)備,助力酒店降本增效的同時,為消費(fèi)者提供覆蓋全入住流程的智慧化體驗(yàn)。目前,藝龍酒店科技的美豪、珀林酒管的部分酒店已引入該方案。
旅智科技與天貓精靈未來酒店戰(zhàn)略合作簽約儀式現(xiàn)場
旅智云是旅智科技旗下的住宿業(yè)一站式數(shù)智化服務(wù)品牌,目前已全面接入DeepSeek、阿里通義千問等AI大模型。憑借AI深度融合能力,旅智云將持續(xù)進(jìn)化為“會思考的PMS”,成為全自助智慧酒店解決方案的“智能大腦”。
旅智科技CEO龐紹進(jìn)介紹,全新發(fā)布的全自助解決方案以“軟件+硬件+運(yùn)營”三位一體模式,在助力酒店數(shù)智化升級的同時,也讓消費(fèi)者入住體驗(yàn)的科技感拉滿。其中,旅智科技為酒店搭載一體化旅智云PMS平臺,可以實(shí)現(xiàn)電腦/手機(jī)多端操作,覆蓋預(yù)訂、入住、續(xù)住、退房、開票全流程。
入住流程方面,與傳統(tǒng)自助入住機(jī)不同,智慧酒店通過手機(jī)小程序即可實(shí)現(xiàn)極速入住——客人僅需掃碼、填寫、確認(rèn)三步操作,即可快速完成入住辦理。此外,刷臉識別PAD、智能門鎖、天貓精靈智能音箱、無卡取電套裝、語音客控全套硬件等超過18項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,在提升消費(fèi)者入住效率的同時,也將科技元素融入到酒店入住的全流程體驗(yàn)。
旅智科技CEO龐紹進(jìn)在區(qū)域酒店論壇發(fā)表演講
目前,隨著國內(nèi)酒店入住率(OCC)和平均房價(ADR)持續(xù)承壓,對內(nèi)降本增效、對客提升服務(wù)的重要性越發(fā)凸顯。而“旅智云·全自助智慧酒店解決方案”也給出了解決方案。根據(jù)旅智科技的內(nèi)測數(shù)據(jù),從預(yù)訂到離店的全流程自助服務(wù),能幫助酒店降低人力成本30%;智慧化的能耗管理系統(tǒng),能讓能耗減少30%。
為了讓更多酒店獲得降本增效的工具、擁抱智慧化升級的機(jī)遇,旅智科技推出100元以內(nèi)、2000元、3000元以內(nèi)3款產(chǎn)品,相比業(yè)內(nèi)動輒上萬元的智慧化升級方案,不僅大幅降低了酒店智慧化升級的成本,也豐富了降本增效和智慧化的功能。
龐紹進(jìn)表示,未來,旅智科技將持續(xù)探索人工智能,以及前沿技術(shù)在酒店行業(yè)的應(yīng)用,以開放的心態(tài),全面擁抱能為酒店帶來智慧化賦能的軟硬件設(shè)備廠商,在推進(jìn)旅智云持續(xù)進(jìn)化為“會思考的PMS”的同時,推動酒店業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
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