2019年9月19日，由世界旅游聯(lián)盟（WTA）主辦，世界旅游組織（UNWTO）、世界銀行（World Bank）、世界旅游及旅行業(yè)理事會(huì)（WTTC）、歐洲旅游委員會(huì)(ETC)、世界旅游經(jīng)濟(jì)論壇（GTEF）、亞太旅游協(xié)會(huì)(PATA)合辦，杭州市蕭山區(qū)人民政府承辦的“世界旅游聯(lián)盟?湘湖對(duì)話”，在杭州市蕭山區(qū)開元名都大酒店正式開幕。本次大會(huì)定位為由世界旅游聯(lián)盟主辦的國際旅游業(yè)高層論壇，旨在搭建全球旅游業(yè)互聯(lián)互通、共享共治的國際平臺(tái)，引領(lǐng)旅游業(yè)成為創(chuàng)造美好生活和美好世界的重要?jiǎng)恿Α?/span>

      在大會(huì)上，世界旅游經(jīng)濟(jì)研究中心主席何超瓊發(fā)表了題目為《共享權(quán)利與義務(wù)》的演講，如何用變革來找出新的發(fā)展之路。

      何超瓊表示，今年的對(duì)話主題十分應(yīng)景且及時(shí)，“即使在最糟糕的經(jīng)濟(jì)情況當(dāng)中，旅游業(yè)仍然在以超越其他產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀表現(xiàn)創(chuàng)造更多的工作給百萬人，同時(shí)又使得很多地區(qū)能夠脫離貧窮，成為為世界帶來益處一個(gè)有利的產(chǎn)業(yè)”。

      何超瓊以自己的故鄉(xiāng)澳門為例，“從回歸之初到現(xiàn)在，旅游業(yè)游客的入境人數(shù)有5倍的增長，澳門現(xiàn)人口僅僅有67萬，地域面積不到33平方公里，今年年底為止預(yù)計(jì)將接待8千萬名游客。”同時(shí)，她也提到這樣的旅游人數(shù)能否持續(xù)增長是一個(gè)不可避免的問題。對(duì)此，她也給出了自己的意見，澳門的土地和資源都是有限的，各個(gè)經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)域都在內(nèi)部進(jìn)行資源競爭，必須要進(jìn)行多元化的投資。對(duì)旅游業(yè)來說，旅游產(chǎn)品應(yīng)該更加多元化，并且培養(yǎng)新一代的人才，他們能夠做好準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)未來的產(chǎn)業(yè)帶來的各種挑戰(zhàn)。

       簡而言之，接下來成長的階段必須是高質(zhì)量的發(fā)展。何超瓊強(qiáng)調(diào)，“每個(gè)目的地都是獨(dú)一無二的，它們必須能夠充分發(fā)揮自己獨(dú)特優(yōu)勢和自己的核心價(jià)值觀，才能夠?yàn)槲覀兊脑L客帶來真正有意義的體驗(yàn)。”通過藝術(shù)、美食、文化傳統(tǒng)等項(xiàng)目的魅力，給游客帶來獨(dú)特的旅游體驗(yàn)。

      何超瓊希望各方面的人士共同來發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)，以人為本，不斷的提升旅游業(yè)者的責(zé)任感，這樣才能夠獲得長期可持續(xù)的發(fā)展。最后，何超瓊也希望值此“湘湖對(duì)話”之際，在杭州更好地適應(yīng)數(shù)字化的發(fā)展，發(fā)展智能化的旅游業(yè)。