近日，知名博主superB太（以下簡(jiǎn)稱B太）曝光哈爾濱雪鄉(xiāng)旅游團(tuán)價(jià)格混亂一事成為熱點(diǎn)，一時(shí)間鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。

B太是個(gè)男人，原是一名美食博主，后來(lái)開始關(guān)注一些與食材相關(guān)的社會(huì)問(wèn)題，比如泛濫的鬼秤、縮水的披薩、偷換的海鮮等。因?yàn)槠毓鈴B門某景區(qū)海鮮市場(chǎng)偷梁換柱、缺斤少兩，B太聲名鵲起，于今年3月19日被央視《新聞周刊》評(píng)為當(dāng)期人物，《新聞周刊》贊其“為消費(fèi)者和誠(chéng)信商戶發(fā)聲”，給了他極高的評(píng)價(jià)。

價(jià)格亂象

普通團(tuán)和高級(jí)團(tuán)有區(qū)別嗎？

這一次，B太團(tuán)隊(duì)去雪鄉(xiāng)旅游，來(lái)到哈爾濱中央大街，一行人便不斷遭遇各家旅行社拉客。于是，團(tuán)隊(duì)成員一分為二，報(bào)了同一家旅行社的兩個(gè)團(tuán)——同為雪鄉(xiāng)兩日跟團(tuán)游，價(jià)格分別為550元和1180元，如此大的價(jià)差，行程卻幾乎一模一樣。

有所不同的是，550元的旅行團(tuán)，行程單上明確包括“2+1陸地頭等艙”，1180元的高級(jí)團(tuán)，仔細(xì)看跟550元的沒(méi)區(qū)別，那么它高級(jí)在哪兒呢？旅行社工作人員口頭解釋說(shuō)：“這個(gè)高級(jí)在哪兒呢，那個(gè)車是2+1的車座椅，能調(diào)到90度，跟頭等艙似的?！甭犉饋?lái)似乎也沒(méi)區(qū)別。

后來(lái)大概是為了讓二者有所不同，旅行社方面以550元普通團(tuán)“沒(méi)有座位了”為由，將用車換成了普通大巴，這樣，1180元高級(jí)團(tuán)的“2+1陸地頭等艙”總算顯出了它的尊貴。然而，據(jù)B太他們仔細(xì)對(duì)比，發(fā)現(xiàn)550元和1180元的團(tuán)，除了車輛有所不同，其它行程沒(méi)有任何區(qū)別。

哭笑不得

說(shuō)好的無(wú)購(gòu)物呢？

行進(jìn)過(guò)程中，B太等人發(fā)現(xiàn)還有298元的旅行團(tuán)，細(xì)一了解，簡(jiǎn)直讓人哭笑不得——這些298元的團(tuán)，和自己這邊550元的團(tuán)提供的服務(wù)竟然也差不多，和1180元的團(tuán)比起來(lái)，大概也只是少了個(gè)“2+1陸地頭等艙”吧。

當(dāng)然本質(zhì)的區(qū)別也還是有的：1180元高級(jí)團(tuán)提供紙質(zhì)合同，550元的團(tuán)則沒(méi)有，只單方面給了電子章合同，且沒(méi)有回簽功能。至于298元的團(tuán)，肯定更沒(méi)有了。

B太同時(shí)透露，說(shuō)好的無(wú)購(gòu)物團(tuán)，結(jié)果上車后導(dǎo)游就開始極力推銷，苦口婆心地勸說(shuō)旅客購(gòu)買各種自費(fèi)項(xiàng)目，有的項(xiàng)目，居然需要2235元，貴得離譜。掏了錢的游客，導(dǎo)游一路笑臉相迎，沒(méi)交錢的，則被當(dāng)作空氣。不過(guò)還好，確實(shí)沒(méi)有強(qiáng)迫購(gòu)物。當(dāng)然他們也知道，自己的歲月靜好，多半是基于那些交錢游客的負(fù)重前行罷了。

但是，298元團(tuán)的游客是必須買東西的。據(jù)東北本地博主“灰鴿子”介紹，自己在直播間報(bào)名298元的雪鄉(xiāng)低價(jià)團(tuán)，在拒絕購(gòu)物后慘遭導(dǎo)游“攆客”，到了晚上導(dǎo)游還伙同他人強(qiáng)行打開他的房門，以各種理由把他趕出酒店……

尷尬了誰(shuí)

“不合理低價(jià)游”屢禁不止

B太發(fā)視頻曝光后，哈爾濱道里區(qū)文化體育和旅游局發(fā)布通報(bào)稱，初步查實(shí)涉事旅行社及其有關(guān)人員存在違法違規(guī)行為，案件正在進(jìn)一步辦理中。

當(dāng)事旅行社黑龍江省松花江國(guó)際旅行社有限公司環(huán)球分公司工作人員承認(rèn)旅行社已受到相關(guān)部門的警告和處罰，但堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)方面沒(méi)有什么問(wèn)題，表示后續(xù)在一些細(xì)節(jié)上會(huì)更加規(guī)范。這回答挺尷尬的，當(dāng)然，只要他自己不尷尬，尷尬的就是別人。

根據(jù)哈爾濱旅游協(xié)會(huì)發(fā)布的2022-2023“哈亞雪”線路旅行團(tuán)誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)（包含餐費(fèi)、住宿費(fèi)、往返交通費(fèi)、景區(qū)門票），“哈爾濱—亞布力—雪鄉(xiāng)二日游”價(jià)格為900元；“哈爾濱—雪鄉(xiāng)二日游”價(jià)格為800元。如果價(jià)格低于上述誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)30%以上，即可認(rèn)定為“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品。

我們按照較低的800元作為標(biāo)準(zhǔn)。且不說(shuō)上文提到的298元，就算B太一行的550元，也已低于協(xié)會(huì)發(fā)布的誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)30%以上，足以認(rèn)定為“不合理低價(jià)游”了。

但是，即使明知是“不合理低價(jià)游”，旅游協(xié)會(huì)卻也無(wú)從作為，或許這就是多年來(lái)“不合理低價(jià)游”屢禁不止的一個(gè)原因吧。