2023年7月21日，酷航以“暢飛中國(guó)，重塑期待”為主題舉辦了2023媒體見面會(huì)?？岷绞紫瘓?zhí)行官湯康莊先生、酷航銷售副總裁兼中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李榮新先生、酷航中國(guó)區(qū)副總經(jīng)理沈業(yè)煥先生以及酷航營(yíng)銷總監(jiān)葉琇瓊女士出席了此次活動(dòng)。他們與參會(huì)嘉賓分享了面對(duì)中國(guó)出境游市場(chǎng)的穩(wěn)步復(fù)蘇，后疫情時(shí)代旅行趨勢(shì)的轉(zhuǎn)變，酷航作為一家領(lǐng)先的低成本航空公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的信心和未來發(fā)展前景。

酷航首席執(zhí)行官湯康莊先生表示：“隨著旅行限制的不斷放開，中國(guó)出境游熱度持續(xù)走高?？岷綄⒗^續(xù)搭建中新兩國(guó)之間的空中橋梁，促進(jìn)兩國(guó)之間的商貿(mào)往來和文化交流，加強(qiáng)中國(guó)與新加坡及其他國(guó)家的聯(lián)系。我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)充滿信心，并將繼續(xù)努力拓展我們?cè)谥袊?guó)乃至世界的航線網(wǎng)絡(luò)，滿足旅客的需求?？岷揭矊⒗^續(xù)著力為旅客提供更好的旅行體驗(yàn)，我們將繼續(xù)通過創(chuàng)新和卓越的服務(wù)，為旅客打造極具性價(jià)比的旅行體驗(yàn)，致力于為低成本航空業(yè)樹立新標(biāo)準(zhǔn)。”

酷航首席執(zhí)行官湯康莊先生

酷航銷售副總裁兼中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李榮新先生

酷航中國(guó)區(qū)副總經(jīng)理沈業(yè)煥先生

酷航營(yíng)銷總監(jiān)葉琇瓊女士

快速恢復(fù)中國(guó)航點(diǎn)，整體表現(xiàn)超過預(yù)期

隨著中國(guó)旅行限制的逐漸放寬以及國(guó)際航班的有序恢復(fù)，中國(guó)出境游市場(chǎng)呈現(xiàn)逐步復(fù)蘇的態(tài)勢(shì)。從今年年初至今，酷航從中國(guó)內(nèi)地前往新加坡的旅客數(shù)量已從每周僅有2500人增長(zhǎng)至每周超過18000人。同時(shí)，酷航中國(guó)內(nèi)地往返新加坡航班的客座率也持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，今年五一黃金周期間的客座率達(dá)到90%以上， 更是在六月超越了2019年同期水平?；诖?，酷航進(jìn)一步提高了其客座率預(yù)期目標(biāo)，充分展現(xiàn)了對(duì)中國(guó)出境游市場(chǎng)恢復(fù)的信心。

作為領(lǐng)先的低成本航空公司，自今年年初起，酷航迅速恢復(fù)中國(guó)內(nèi)地航線，并快速響應(yīng)中國(guó)加速釋放的國(guó)際旅行需求持續(xù)增加運(yùn)力。從1月份每周僅有9個(gè)航班，酷航在中國(guó)內(nèi)地運(yùn)營(yíng)班次將在夏秋航季陸續(xù)增加至每周95個(gè)航班。此外，作為連接新加坡與中國(guó)內(nèi)地之間航線數(shù)量最多的航空公司，酷航已在中國(guó)內(nèi)地恢復(fù)至17個(gè)航點(diǎn)，約占其當(dāng)前全球航線網(wǎng)絡(luò)的四分之一。

疫情前，酷航在中國(guó)內(nèi)地運(yùn)營(yíng)19個(gè)航點(diǎn)，每周運(yùn)營(yíng)班次達(dá)108班。伴隨著后疫情時(shí)代中國(guó)出境游市場(chǎng)的加速恢復(fù)，酷航還將進(jìn)一步擴(kuò)大中國(guó)航線網(wǎng)絡(luò)，在為旅客提供更多目的地選擇的同時(shí)，顯示出酷航對(duì)中國(guó)市的強(qiáng)大信心。

推出Brand 2.0計(jì)劃升級(jí)旅客體驗(yàn)，滿足中國(guó)旅客需求

隨著全球旅游業(yè)的復(fù)蘇，人們對(duì)旅行體驗(yàn)的需求不斷增加。尤其是年輕一代對(duì)于旅行的看法發(fā)生了轉(zhuǎn)變，他們將旅行視為一種“基本需求”，更加注重旅行的體驗(yàn)和價(jià)值。作為一家領(lǐng)先的低成本航空公司，酷航深知旅行者對(duì)于旅行的期待和價(jià)值，著力提供更好的旅行體驗(yàn)。

面向全球旅行業(yè)出現(xiàn)新趨勢(shì)，酷航致力于在低成本航空領(lǐng)域樹立新標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)此酷航推出了Brand 2.0計(jì)劃。酷航為旅客提供具有性價(jià)比且可靈活組合的產(chǎn)品組合，包括酷航Plus高端經(jīng)濟(jì)艙、酷享寧?kù)o區(qū)、10kg隨身行李等機(jī)上產(chǎn)品，個(gè)性化打造自己的飛行旅途。

在數(shù)字化時(shí)代，酷航也積極應(yīng)對(duì)旅游行業(yè)的變革和消費(fèi)者的需求變化，提供貼合中國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣的數(shù)字化應(yīng)用，包括酷航官方微信小程序和酷航手機(jī)App客戶端。通過線上數(shù)字化渠道，酷航為旅客提供便捷的預(yù)訂、購(gòu)票和服務(wù)體驗(yàn)，進(jìn)一步滿足中國(guó)旅客的需求。

加快全球布局，打造領(lǐng)先低成本航空公司

酷航擁有平均機(jī)齡為6年左右的年輕、現(xiàn)代化的機(jī)隊(duì)，為旅客提供安全可靠的飛行旅程。此外，酷航與寶可夢(mèng)公司合作推出的皮卡丘彩繪機(jī)，也在計(jì)劃執(zhí)飛新加坡與南京的往返的定期航班。

以新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)為樞紐，酷航強(qiáng)大的全球航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋亞太、中東和歐洲15個(gè)國(guó)家及地區(qū)的70個(gè)目的地，將中國(guó)旅客便捷連通至亞洲、歐洲和澳洲等更多全球目的地。

酷航亦將繼續(xù)發(fā)揮作為新加坡航空集團(tuán)成員的優(yōu)勢(shì)，在預(yù)訂酷航和新加坡航空聯(lián)程航班后，旅客可以享受包括行李直掛、免費(fèi)托運(yùn)行李額度、機(jī)上免費(fèi)熱食餐飲以及KrisFlyer里程等優(yōu)惠和便利。

酷航在低成本航空行業(yè)的領(lǐng)先地位得到了多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的認(rèn)可。在2023年6月底，酷航榮獲Skytrax全球最佳長(zhǎng)途低成本航空公司獎(jiǎng)，這已經(jīng)是酷航連續(xù)三年獲得此殊榮。此前，酷航還獲得了Skytrax頒發(fā)的亞洲十大最佳低成本航空公司和全球十大最佳低成本航空公司的獎(jiǎng)項(xiàng)。