2021年，時(shí)代風(fēng)云激蕩，變革催人奮進(jìn)。這一年，眾信旅游集團(tuán)扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，著眼未來不懼挑戰(zhàn)；聚焦國家重大戰(zhàn)略，不斷加快轉(zhuǎn)型布局，打開發(fā)展邊界；各業(yè)務(wù)板塊抓住一切市場機(jī)會投入新業(yè)務(wù)探索和實(shí)踐，在多個(gè)層面取得積極成效，進(jìn)一步彰顯旅游行業(yè)的發(fā)展韌性。

1 緊抓歷史機(jī)遇 加快“旅游+N”產(chǎn)業(yè)模式

■ 引入阿里網(wǎng)絡(luò)為第二大集團(tuán)股東 合力推進(jìn)數(shù)字化運(yùn)營轉(zhuǎn)型方案

2021年眾信旅游再度牽手阿里巴巴（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，阿里網(wǎng)絡(luò)成為眾信旅游集團(tuán)第二大股東，為眾信旅游集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵期注入一劑“強(qiáng)心針”。與阿里網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，將推進(jìn)眾信旅游數(shù)字化運(yùn)營轉(zhuǎn)型，雙方將不斷發(fā)揮行業(yè)龍頭協(xié)同效應(yīng)，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，創(chuàng)造更具革命性的旅游產(chǎn)品分銷平臺及解決方案，助推旅游行業(yè)加速迭代升級。

■ 布局海南 參與海南自貿(mào)港建設(shè) 全方位推進(jìn)海南旅游業(yè)發(fā)展 

2021年是中國共產(chǎn)黨建黨100周年，是“十四五”規(guī)劃的開局之年和開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的一年，也是海南全面深化改革開放和加快自由貿(mào)易港建設(shè)的關(guān)鍵年。眾信旅游集團(tuán)在繼2020年積極參與多項(xiàng)海南自貿(mào)港建設(shè)外，于2021年再下一城，與中遠(yuǎn)海運(yùn)博鰲有限公司簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，雙方將發(fā)揮各自優(yōu)勢，全方位、多層次、分步驟打造?？谧匀痪坝^保存最為完整景區(qū)之一的東嶼島旅游度假區(qū)，雙方將在東嶼島旅游度假區(qū)規(guī)劃建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與市場開發(fā)等方面通力合作，促進(jìn)旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展。

通過把握新發(fā)展階段、踐行新發(fā)展理念、融入新發(fā)展格局，為海南旅游業(yè)催生新動能，助力海南到2025年基本形成以觀光旅游為基礎(chǔ)、休閑度假為重點(diǎn)、文體旅游和健康旅游為特色的旅游產(chǎn)業(yè)體系，基本建成具有世界影響力的國際旅游消費(fèi)中心。

眾信旅游在海南布局落地有聲，穩(wěn)中有進(jìn)。

■ 深耕“旅游+體育”產(chǎn)業(yè)鏈 拓展體育產(chǎn)業(yè)鏈細(xì)分領(lǐng)域

2021年眾信旅游“旅游+體育”持續(xù)以高爾夫旅游為突破口，眾信旅游集團(tuán)旗下眾信博睿整合營銷咨詢股份有限公司再度成功舉辦“中國青少年高爾夫球精英賽”，為全國各地600余名球員及其親屬搭建全國最高級別大型青少年高爾夫球賽事交流平臺。與此同時(shí)，更將體育競技表演與旅游休閑度假有機(jī)結(jié)合，讓更多青少年高爾夫球愛好者了解和體驗(yàn)海南高爾夫球旅游特色，擴(kuò)大海南體育特色旅游目的地形象宣傳，培育海南體育旅游消費(fèi)新業(yè)態(tài)。在新冠肺炎疫情防控新常態(tài)下海南國內(nèi)旅游市場復(fù)蘇和旅游行業(yè)重啟起到良好的引領(lǐng)作用。

■ 首次承接全國體育賽事 開創(chuàng)“旅游+體育”多領(lǐng)域跨界先河

7月，眾信旅游天津分公司首次承接全國性體育賽事—“中國銀行杯”全國大眾柔道嘉年華、2021年中國中學(xué)生柔道錦標(biāo)賽暨晉江2020世中運(yùn)柔道項(xiàng)目選拔賽賽事聯(lián)席會。眾信旅游天津分公司作為本次盛會的接待方，為本次盛會提供給了全方位的接待服務(wù)工作。這是全國性青少年柔道賽事“首次”落地天津，并是由旅游企業(yè)“首次”擔(dān)任運(yùn)動員及裁判超過千余人的體育團(tuán)隊(duì)接待服務(wù)工作，成為旅游行業(yè)“首次”“旅游+體育—柔道”領(lǐng)域的“試金石”。眾信旅游集團(tuán)“旅游+體育”產(chǎn)業(yè)鏈再繼“旅游+高爾夫”后，拓展“旅游+體育--柔道”體育細(xì)分市場新的發(fā)展方向。

■ 加強(qiáng)免稅業(yè)務(wù)優(yōu)勢 打造“旅游+購物 ”一站式購物平臺

5月，眾信旅游集團(tuán)、全球消費(fèi)精品、一齡醫(yī)療集團(tuán)攜手打造愛樂活跨境免稅大藥房集全球大健康精品于一身，致力于打造樂享生活的一站式購物平臺亮相首屆中國國際消費(fèi)品博覽會并在展會現(xiàn)場大放異彩。作為眾信旅游“旅游+購物”領(lǐng)域的重要一環(huán)，愛樂活跨境免稅大藥房不僅全力推進(jìn)了海南島內(nèi)免稅消費(fèi)趨勢，也進(jìn)一步夯實(shí)眾信旅游跨境電商O2O模式全國服務(wù)戰(zhàn)略新平臺目標(biāo)，通力打造海南大健康國際消費(fèi)的亮麗名片。

愛樂活跨境免稅大藥房消博會展位

2 促進(jìn)國內(nèi)國外雙循環(huán)  探索國內(nèi)游發(fā)展新路徑

“國內(nèi)大循環(huán)”、“國內(nèi)國外雙循環(huán)”新發(fā)展格局下，國內(nèi)旅游市場發(fā)展前景廣闊。2021年旅游行業(yè)面臨全新發(fā)展環(huán)境，也為眾信旅游創(chuàng)造全新的探索方向。

■ 國內(nèi)國外雙循環(huán) 多項(xiàng)戰(zhàn)略合作穩(wěn)步落地

4月，眾信旅游集團(tuán)與良子文旅集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方在資源產(chǎn)品、渠道等方面實(shí)現(xiàn)互通，在品牌運(yùn)營、市場營銷等方面充分發(fā)揮各自核心優(yōu)勢，在新疆瑪納斯景區(qū)、達(dá)里雅博依景區(qū)，青海昆侖大峽谷、鹽湖雅丹等景區(qū)的運(yùn)營打造深度體驗(yàn)式特色旅游項(xiàng)目，在后疫情時(shí)代持續(xù)為用戶提供更加豐富、更佳體驗(yàn)的產(chǎn)品和服務(wù)。雙方共同運(yùn)營“NODE星球戈壁嘉年華”項(xiàng)目，在品牌共塑、資源共享等方面友好合作，共謀大旅游+背景下旅游新業(yè)態(tài)。本次合作為眾信旅游集團(tuán)打開全新多維內(nèi)容生態(tài)，與良子文旅聚焦中國西部，帶動新趨勢、開創(chuàng)新模式，在文旅方面開拓世界一流的文旅景區(qū)和獨(dú)特文旅項(xiàng)目，以互補(bǔ)開放性合作姿態(tài)，共謀高質(zhì)量業(yè)態(tài)發(fā)展。

無極昆侖山·云上格爾木旅游同業(yè)考察團(tuán)合照

同月，眾信旅游集團(tuán)與意大利阿爾卑斯旅游集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在旅游產(chǎn)品研發(fā)、拓展高端市場、聯(lián)合開發(fā)海南雙向交通等方面進(jìn)行深度合作，以中國海南為境內(nèi)樞紐，以勒奧斯航空公司直飛打造意大利直飛海南定期航班，通過增加往返海南雙向交通，參與海南國際島規(guī)劃建設(shè)，改善海南島島內(nèi)旅游設(shè)備等大規(guī)模投資計(jì)劃，加強(qiáng)雙向經(jīng)貿(mào)互利與文化溝通，進(jìn)一步促進(jìn)國內(nèi)國外雙循環(huán)。

阿爾卑斯旅游集團(tuán)在總部舉行線上“云”簽約儀式

6月，眾信旅游集團(tuán)攜手青島城運(yùn)文旅集團(tuán)打造巴士旅游新IP，在全新交通領(lǐng)域探索出新的旅游IP。雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造“最美巴士邀您逛青島”大型文化旅游主題項(xiàng)目，從巴士旅游產(chǎn)品研發(fā)、巴士游市場推廣、青島旅游目的地IP打造等多方面深入合作，并全面結(jié)合新生代年輕人個(gè)性特點(diǎn)和旅游需求，推出巴士集市、巴士電競娛樂室等新鮮、時(shí)尚、好玩的主題巴士，打造青島巴士文化旅游新IP。本次合作，也是眾信旅游在建黨100周年之際為祖國獻(xiàn)禮推出社區(qū)紅色巴士游產(chǎn)品，將紅色文化旅游傳播至青海城市周邊，也為旅行社紅色主題產(chǎn)品運(yùn)作創(chuàng)建多元化新視角。

眾信旅游集團(tuán)與青島城運(yùn)文旅集團(tuán)活動現(xiàn)場合影

7月，眾信旅游首次嘗試國內(nèi)內(nèi)河游輪包船項(xiàng)目，成功挖掘“國內(nèi)大循環(huán)”發(fā)展格局下旅游迭代新機(jī)遇。眾信旅游以國內(nèi)河輪先驅(qū)地--三峽作為切入點(diǎn)，以五星級涉外游輪世紀(jì)寶石號作為包船嘗試，以一價(jià)全含的產(chǎn)品理念、多元化的細(xì)分玩法為三峽游市場注入新的活力。眾信旅游對于國內(nèi)旅游市場的深耕已從內(nèi)容、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈和質(zhì)量等全方面挖掘，為國內(nèi)游市場迭代升級打下堅(jiān)持基礎(chǔ)。

船長歡迎酒會

9月，眾信旅游集團(tuán)作為北京環(huán)球影城旅游渠道官方授權(quán)合作伙伴之一，多渠道助力環(huán)球影城盛大開園。眾信旅游通過線上線下相結(jié)合的模式，為游客提供包括北京環(huán)球影城門票、環(huán)球影城度假酒店、VIP服務(wù)及組合定制等多元化產(chǎn)品服務(wù)，也是眾信旅游在北京市場不斷開拓，滿足消費(fèi)者對于文旅IP新需求的全新嘗試。

■ 傳揚(yáng)紅色經(jīng)典 各地分子公司齊發(fā)力

建黨一百周年之際，眾信旅游集團(tuán)各外阜分子公司依托各地豐富紅色旅游資源，以紅色建黨、革命精神為中心，推出多元化紅色旅游線路，如眾信旅游石家莊分公司推出河北西柏坡紅色愛國產(chǎn)品線路，紅色黨建類服務(wù)人次超5000+。眾信旅游內(nèi)蒙古分公司承接包鋼集團(tuán)萬人建黨活動，以學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局為主題活動。2021年全年紅色主題活動及產(chǎn)品服務(wù)人次累計(jì)超過1.5W人。

眾信旅游內(nèi)蒙古分公司承接萬人黨建活動合影

3 承擔(dān)社會責(zé)任 發(fā)揮行業(yè)影響力

■ 做社會責(zé)任踐行人 持續(xù)發(fā)揮行業(yè)帶頭作用

眾信旅游集團(tuán)作為全國旅游系統(tǒng)先進(jìn)集體、全國文明先進(jìn)單位持續(xù)多年踐行社會責(zé)任，做行業(yè)領(lǐng)軍人。2021年3月，眾信旅游集團(tuán)作為世界旅游聯(lián)盟創(chuàng)始會員率先簽署《旅游行業(yè)抵制野生動植物非法交易自律公約》。在世界旅游聯(lián)盟和中國野生動植物保護(hù)協(xié)會指導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)影響力，引導(dǎo)廣大游客嚴(yán)格遵守相關(guān)國際公約和法律法規(guī)，為保護(hù)生態(tài)環(huán)境、倡導(dǎo)文明出游和推動旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

■ 集團(tuán)領(lǐng)隊(duì)榮獲工人階級最高榮譽(yù)--全國五一勞動獎?wù)?/strong>