2019年4月9日，美團點評與河南省文化和旅游廳達成戰(zhàn)略合作，雙方將從河南整體旅游形象宣傳、全域旅游建設(shè)、“旅游+”建設(shè)、“互聯(lián)網(wǎng)+”和智慧旅游建設(shè)、重大活動等5個方面展開深度合作，為河南文化和旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供助力。 

河南省文化和旅游廳廳長姜繼鼎與美團副總裁、美團酒店總經(jīng)理、美團門票度假總經(jīng)理郭慶現(xiàn)場簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。河南省文化和旅游廳將支持美團點評在河南開展文化和旅游業(yè)務(wù)，支持美團點評在河南開展“必吃榜”、“必住榜”、“必玩榜”等榜單的評選和發(fā)布，支持美團點評在河南發(fā)展文化和旅游帶動的相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)。同時，美團點評將充分發(fā)揮其綜合服務(wù)平臺和科技、大數(shù)據(jù)等方面的優(yōu)勢，助力河南文化和旅游企業(yè)提高供給端科技化水平。  

“旅游是一項幸福事業(yè)，我們要以科技創(chuàng)新的力量，讓越來越多的人可以享受到旅游樂趣，幫大家住得更好、玩得更好、生活更好?！惫鶓c表示，“美團將充分發(fā)揮自身的綜合優(yōu)勢，幫助河南吸引更多省內(nèi)外游客，并助力河南全域旅游、旅游+、智慧旅游等5個方面的發(fā)展建設(shè)，幫助‘老家河南’在互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)時代煥發(fā)出科技創(chuàng)新的新活力?！? 

發(fā)揮綜合服務(wù)平臺優(yōu)勢，助力河南全域旅游和“旅游+”發(fā)展 

河南作為旅游資源大省，有著豐富的古文化旅游資源。目前，該省擁有的國家5A級景區(qū)數(shù)量已達到13家，包含嵩山少林寺、龍門石窟、云臺山、安陽殷墟、白云山、清明上河園、中原大佛、老君山等。

歷史文化典籍和近現(xiàn)代影視文化創(chuàng)作為這些景區(qū)帶來了傳奇的色彩，也吸引了新一代年輕游客入豫體驗并給予好評。此前，大眾點評發(fā)布2019“必住榜”、“必玩榜”，鄭州建業(yè)艾美酒店、黃帝宮御溫泉度假酒店、鄭州希爾頓酒店、鄭州方特假日酒店、悅溫泉精品酒店等23家河南酒店，以及少林寺、河南博物院、二七紀念塔、鄭州方特歡樂世界等11家河南景區(qū)入選，收獲了眾多美團、大眾點評用戶的優(yōu)質(zhì)點評。  

根據(jù)協(xié)議，美團點評將在平臺內(nèi)開設(shè)河南旅游宣傳專欄，面向廣大游客展示河南旅游整體形象和旅游資源，并對河南各地在美團點評平臺推介旅游形象和資源給予支持。   

同時，美團點評還將發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，積極服務(wù)河南全域旅游建設(shè)和“旅游+”建設(shè)。美團點評將對河南客源市場和游客特征等進行分析，為河南針對性營銷和完善旅游目的地建設(shè)提供數(shù)據(jù)參考；并將協(xié)助河南推進旅游與文化、歷史、康養(yǎng)等深度融合發(fā)展，協(xié)助打造河南的美食、功夫、非遺、民宿、鄉(xiāng)村旅游等文旅產(chǎn)品和專題活動。   

未來，隨著雙方進一步合作的加深，更多用戶將通過美團、大眾點評的豐富內(nèi)容和產(chǎn)品，了解并喜愛河南的景色、美食和文化，進一步增強河南旅游品牌的吸引力和口碑。  

科技創(chuàng)新幫“老家河南”煥發(fā)新活力，以“互聯(lián)網(wǎng)+”協(xié)同推進智慧旅游建設(shè)  

隨著游客的行前、瀏覽準備、購票和旅游消費行為越來越多地轉(zhuǎn)移到線上，越來越多的文化和旅游企業(yè)、旅游景區(qū)開始擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”、擁抱智慧旅游，通過科技創(chuàng)新改善游客體驗。

據(jù)了解，智慧旅游建設(shè)正是河南省文化和旅游廳今年的重點工作之一?！袄霞液幽稀?，也要以科技創(chuàng)新提升游客體驗，讓“智慧旅游”在河南文化和旅游產(chǎn)業(yè)落地升級，煥發(fā)科技新活力。

在吸引更多游客的同時，河南省文化和旅游廳將支持省內(nèi)文化和旅游企業(yè)與美團點評開展深度合作，推動越來越多的河南文化旅游產(chǎn)品科技化、線上化，并綜合利用科技手段助力景區(qū)管理和游客消費體驗。    

其中，美團門票“云排隊”將正式引入省內(nèi)河南的部分重點景區(qū)，幫助景區(qū)提高接待能力和效率，促進游客的二次消費。接入“云排隊”服務(wù)后，游客可以在美團APP或微信掃碼，領(lǐng)取景區(qū)內(nèi)熱門項目的排隊號，并直接獲知該項目的預(yù)計等待時間，從而決定是繼續(xù)等待，還是先去別處游玩。在快到號時，游客也可收到手機提示，避免過號。  

“云排隊”的使用，大大解放了用戶的排隊時間，做到了讓人流動起來，提升了景區(qū)的坪效和人效，并為游客創(chuàng)造了在景區(qū)內(nèi)“二次消費”的空余時間。今年春節(jié)期間，全國35家重點景區(qū)接入了美團門票“云排隊”服務(wù)，通過智慧化的掃碼排隊模式分擔管理壓力，最高為景區(qū)游客節(jié)省了90多分鐘的排隊時間。    

同時，越來越多的景區(qū)在美團、大眾點評開啟了“隨買隨用”、“掃碼入園”等功能。游客在美團訂票后，最快1秒出票，立即可用，并可直接在入園閘機處“掃碼入園”，無需排隊換票。這意味著，通過與景區(qū)的深度合作，美團點評可以幫游客“少排一次隊”、“景區(qū)門口也可以手機買票”，省去景區(qū)門口取票環(huán)節(jié)的排隊困擾，讓游玩更輕松。    

財報顯示，美團點評2018年全年總交易金額達5156.4億、年度交易用戶數(shù)超過4億、每位交易用戶平均每年交易筆數(shù)達23.8筆。同時，2018年，美團點評國內(nèi)酒店預(yù)訂間夜量達到2.84億，景區(qū)門票的出票量超過1億。    

河南省文化和旅游廳與美團點評的本次牽手，必將充分發(fā)揮美團點評的綜合服務(wù)平臺優(yōu)勢，以及科技創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)等全方位優(yōu)勢，助力河南旅游事業(yè)打造“智慧旅游”新名片。