1923年，中國(guó)的第一家旅行社在上海誕生，距今已經(jīng)整整100年了。

這事的主角名喚陳光甫。

身為中國(guó)近代旅游業(yè)的創(chuàng)始人，陳光甫先生即使在中國(guó)近代史上，也是個(gè)有名有姓的人物。

金融巨子

從報(bào)關(guān)行學(xué)徒到中國(guó)的摩根

上海灘一手遮天的人都有求于他

陳光甫，1881年生于江蘇鎮(zhèn)江。

他早年在一家報(bào)關(guān)行當(dāng)學(xué)徒，后考入漢口郵政局。22歲隨中國(guó)代表團(tuán)參加美國(guó)國(guó)際博覽會(huì)，之后留學(xué)賓夕法尼亞大學(xué)商學(xué)院。

1909年畢業(yè)回國(guó)，創(chuàng)辦南洋勸業(yè)會(huì)嶄露頭角，繼而出任江蘇銀行總經(jīng)理。

辛亥革命后，陳光甫任江蘇省銀行監(jiān)督，1914年轉(zhuǎn)任中國(guó)銀行顧問(wèn)。

陳光甫先生

1915年，陳光甫創(chuàng)辦上海商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行（以下稱商業(yè)銀行）。在上海灘上百家銀行里，這家資本金號(hào)稱10萬(wàn)其實(shí)只有7萬(wàn)元的小銀行顯得很微不足道。

不過(guò)陳光甫是個(gè)天才銀行家，在經(jīng)營(yíng)方面不僅大開(kāi)大合，也擅長(zhǎng)從細(xì)微處著手——當(dāng)時(shí)的銀行業(yè)普遍不屑于做散戶的小額存款，陳光甫敏銳地發(fā)現(xiàn)了其中巨大的商機(jī)，遂專門(mén)設(shè)立儲(chǔ)蓄處，全力投入這塊接近于空白的市場(chǎng)，很快就取得了震驚業(yè)界的成功。

商業(yè)銀行就此在上海灘站穩(wěn)腳跟，陳光甫自也名聲大噪。慢慢的，就連在上海灘一手遮天的杜月笙都要找他幫忙了。

杜月笙自幼家貧，很早就成了孤兒，當(dāng)從社會(huì)最底層混到青幫大佬的位置在上海灘呼風(fēng)喚雨之后，他開(kāi)始有了強(qiáng)烈的上進(jìn)心，希望洗脫身上“黑”的印跡，贏得全社會(huì)各個(gè)層面的尊重。

于是，在心腹智囊蘇嘉善的協(xié)助下，杜月笙高調(diào)進(jìn)軍銀行業(yè)，開(kāi)辦中匯銀行（后更名為國(guó)民銀行），自己掛名董事長(zhǎng)，蘇嘉善實(shí)際上掌握全局，把銀行業(yè)務(wù)打理得井井有條。

蘇嘉善之于杜月笙類似于郭嘉之于曹操，屬于足智多謀領(lǐng)域的擔(dān)當(dāng)?？上K嘉善也和郭嘉一樣身體不夠好，早早就去世了。

臨終之前，蘇嘉善請(qǐng)杜先生幫忙替他中學(xué)即將畢業(yè)的大兒子在銀行界安排個(gè)位置，杜月笙自是一諾無(wú)辭。誰(shuí)知蘇嘉善最看得上的竟然是陳光甫的商業(yè)銀行，杜月笙聞知內(nèi)心頗感為難，但也只能故作輕松笑道：“閑話一句，我來(lái)辦?！?/span>

上海灘金融圈里無(wú)人不知，商業(yè)銀行凡錄用人員，一律公開(kāi)招考，不買(mǎi)任何人的面子。這是陳光甫親自定下的死規(guī)矩，他為此拒絕過(guò)不少人，從未有過(guò)通融，久而久之也就沒(méi)人愿意去自討沒(méi)趣了。

但是杜月笙的“閑話一句”，在上海灘就是一言九鼎，此乃他的行事準(zhǔn)則，也是他的金字招牌，所以他必須把蘇公子這事辦好。

杜月笙自信陳光甫一定會(huì)收下小蘇，怕只怕收得但凡有一點(diǎn)點(diǎn)不爽快，也難免落下“原來(lái)杜先生辦事也有不漂亮的時(shí)候”的話柄，那自己這個(gè)面子丟得就大了。

杜月笙最后找到了陳光甫的同鄉(xiāng)好友楊管北，請(qǐng)他幫忙去做說(shuō)客。陳光甫特別給面子，破例不經(jīng)考試就錄用了小蘇，賣(mài)了杜月笙一個(gè)交情。

后來(lái)商業(yè)銀行命懸一線之時(shí)，杜月笙出手相助幫助陳光甫化解了這一天大的危機(jī)，算是還掉了欠下的人情。

后來(lái)商業(yè)銀行發(fā)展成為了中國(guó)第一大私人商業(yè)銀行，陳光甫被推舉為上海銀行公會(huì)會(huì)長(zhǎng)，成為上海金融界的領(lǐng)袖。

在當(dāng)時(shí)，上海金融界就是事實(shí)上的中國(guó)金融界，陳光甫也因此被譽(yù)為“中國(guó)最優(yōu)秀的銀行家”、“中國(guó)的摩根”，其影響力可見(jiàn)一斑。

旅業(yè)先賢

標(biāo)志中國(guó)近代旅游企業(yè)化

成中國(guó)近代旅游業(yè)創(chuàng)始人

1923年夏天，陳光甫欲往云南旅行考察。當(dāng)時(shí)從上海到云南，得先乘船到香港，再走水路到越南，經(jīng)滇越鐵路才能到達(dá)昆明，非常折騰。

在香港，陳光甫來(lái)到一家外商經(jīng)營(yíng)的旅行社購(gòu)買(mǎi)赴越南的船票，可柜臺(tái)里一男一女兩位洋職員忙于打情罵俏根本沒(méi)搭理他，陳光甫一怒之下，便有了辦一家自己的旅行社的念頭。

1920年代初期，中國(guó)的旅游業(yè)完全被外國(guó)在華金融機(jī)構(gòu)掌控著，比如英國(guó)的“通濟(jì)隆公司”、美國(guó)的“通運(yùn)銀行”等皆設(shè)有旅行部，他們?cè)谥袊?guó)各地的分行也下設(shè)旅行部，形成自己的網(wǎng)絡(luò)，完全壟斷了中外旅客的一切旅行業(yè)務(wù)。

當(dāng)時(shí)的北洋政府對(duì)旅游業(yè)既無(wú)認(rèn)知更缺乏能力，便只眼睜睜看著這外溢的利權(quán)落入各路洋人之手，無(wú)動(dòng)于衷。

陳光甫既然對(duì)此不服氣，便當(dāng)即行動(dòng)起來(lái)。

他買(mǎi)了些相關(guān)的書(shū)籍帶到船上，邊看邊思考，到達(dá)昆明時(shí)便已經(jīng)有了計(jì)較。

這時(shí)，陳光甫獲知全國(guó)教育會(huì)第九次會(huì)議定于10月22日在昆明舉行，各省代表均須集中上海經(jīng)香港轉(zhuǎn)越南乘滇越鐵路前往，等于是要重走自己剛剛走過(guò)的漫漫旅途。

這一路走來(lái)其實(shí)并不容易，陳光甫深知即使不差錢(qián)，也難免遭遇洋人的怠慢，更不消說(shuō)旅途中各種有意無(wú)意的麻煩。好在自己算是幫著踩了線，正不妨以此經(jīng)驗(yàn)幫助大家，也當(dāng)做自家旅行業(yè)務(wù)的開(kāi)端，何樂(lè)而不為？

想到這兒，陳光甫立即致電自己的商業(yè)銀行總部，指定人員立即與會(huì)議主辦方接洽，希望包辦代表們的一切舟車食宿事宜。

在得到大會(huì)負(fù)責(zé)人黃炎培先生首肯之后，當(dāng)年8月，陳光甫立即在商業(yè)銀行內(nèi)設(shè)立了旅行部，并以商業(yè)銀行的名義呈請(qǐng)交通部準(zhǔn)許代售鐵路車票并獲通過(guò)，又與各大船公司簽訂代售船票合同，隨后將全國(guó)教育會(huì)代表們由上海平安送抵昆明。

因?yàn)橐宦窌惩ㄇ艺疹欀艿?，贏得了代表們的一致好評(píng)。這樣，陳光甫的旅游事業(yè)也立了起來(lái)。

后來(lái)，隨著業(yè)務(wù)量越來(lái)越大，旅行部從商業(yè)銀行獨(dú)立出來(lái)，于1927年6月1日更名為“中國(guó)旅行社”。

上海寧波路50號(hào)原中國(guó)旅行社舊址

中國(guó)旅行社的成立，是中國(guó)近代旅游企業(yè)化的標(biāo)志，陳光甫因此被譽(yù)為“中國(guó)近代旅游業(yè)的創(chuàng)始人”，也是實(shí)至名歸。

旅業(yè)奇才

從外國(guó)人手里贏回大量市場(chǎng)

產(chǎn)品在當(dāng)下仍是主流玩法

1927年，陳光甫聘請(qǐng)知名報(bào)人趙君豪 為主編，創(chuàng)辦了我國(guó)第一家旅游刊物《旅行雜志》。該雜志圖文并茂，新穎獨(dú)特，廣受讀者歡迎，也成為中國(guó)旅行社最好的宣傳推廣平臺(tái)，與社里的各個(gè)旅游產(chǎn)品相得益彰。

陳光甫深諳資源為王的道理，所以他授意中國(guó)旅行社在各大城市及各地的知名景區(qū)建立了許多招待所。這些招待所面向普通游客，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足其基本的食宿需求。

陳光甫要求員工“制服整齊、手面清潔、笑臉迎客”，同時(shí)要求每一個(gè)招待所都要做到：保持幽靜，讓游客能安心休息；所有被褥毛巾等及時(shí)換洗，保持衛(wèi)生整潔；保證熱水供應(yīng)，讓游客能洗上熱水澡；供應(yīng)簡(jiǎn)便衛(wèi)生的膳食。

1920年代，對(duì)于普通民眾來(lái)說(shuō)，熱水基本上屬于輕奢產(chǎn)品，可想而知，要同時(shí)做到上述幾點(diǎn)，談何容易？

在陳光甫的親自督促下，各個(gè)招待所實(shí)實(shí)在在的做好了這些高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，中國(guó)旅行社也因此而聲名鵲起。不僅逐漸從外國(guó)人手里贏回了大量的市場(chǎng)，也極大的提升了商業(yè)銀行的知名度和美譽(yù)度。

后來(lái)陳光甫干脆因地制宜讓二者合署辦公以光大門(mén)楣，比如1934年建成的青島招待所，底樓為商業(yè)銀行青島分行以及中國(guó)旅行社青島分社，二、三、四樓為招待所，完全是物盡其用，且聲勢(shì)浩大，很容易讓人產(chǎn)生信任感。

陳光甫在旅游方面的創(chuàng)新不止于此。

事實(shí)上，后來(lái)流行全國(guó)數(shù)十年的跟團(tuán)游，包括包船、包專列，以及各種主題旅行，也都是中國(guó)旅行社率先開(kāi)展的。

當(dāng)然，作為中國(guó)的第一家旅行社，中國(guó)旅行社樣樣走在前面也是題中應(yīng)有之義。所以像出境游、入境游，乃至于會(huì)員制旅游等等現(xiàn)在看來(lái)仍是主流的玩法，早在近百年前就被陳光甫他們玩得爐火純青，也就毫不意外了。

抗日英雄

承擔(dān)援華物資接運(yùn)工作人員的食宿

在抗戰(zhàn)期間立功

這里必須單獨(dú)說(shuō)下，咱們中國(guó)的第一家旅行社，在抗戰(zhàn)期間也是立了大功的。

抗戰(zhàn)期間，日寇封鎖了我國(guó)的海岸線和滇緬公路，外國(guó)援華物資只能通過(guò)新疆等地區(qū)運(yùn)入內(nèi)地，送往抗戰(zhàn)前線。

當(dāng)時(shí)，蘇聯(lián)的援華物資就是從新疆運(yùn)往甘肅、陜西、四川，這條線因此成為重要的國(guó)際交通線，擔(dān)負(fù)著支援全國(guó)抗戰(zhàn)的重大使命。

中國(guó)旅行社加入了這項(xiàng)工作。為了保證所有物資能夠順利運(yùn)抵目的地，中國(guó)旅行社在西安蘭州公路上設(shè)立彬縣、平?jīng)?、華家?guī)X和蘭州四處招待所，在川陜公路上設(shè)立寶雞、廟臺(tái)子、褒城、漢中、廣元五處招待所，在寶雞天水線上設(shè)立天水招待所，加上西安西京招待所、臨潼華清池管理處、蘭州西北大廈、蘭州思危齋招待所、迪化花園招待所等，共同組成了中國(guó)旅行社在西北的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

這個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)，承擔(dān)了負(fù)責(zé)援華物資接運(yùn)的工作人員的沿途食宿，陳光甫和他的中國(guó)旅行社，為我國(guó)的抗戰(zhàn)勝利貢獻(xiàn)了自己的力量，是抗日的英雄。

結(jié)語(yǔ)

樣樣走在最前面

產(chǎn)品在當(dāng)下仍是主流玩法

感謝陳光甫先生，讓中國(guó)旅行社這個(gè)行業(yè)走過(guò)了100年。

過(guò)去的100年，伴隨著中國(guó)的苦難和興盛，旅行社行業(yè)也經(jīng)歷了徘徊和發(fā)展，失落和輝煌。

下一個(gè)100年，我們祝愿國(guó)泰民安，面對(duì)新的挑戰(zhàn)，旅行社行業(yè)能夠更加健康地成長(zhǎng)。