攜程CEO孫潔:切實(shí)投入推動“可持續(xù)旅行”是旅游業(yè)對社會的責(zé)任
近日,一片綠葉伴隨“可持續(xù)旅行”文案的標(biāo)簽,出現(xiàn)在攜程主要預(yù)訂場景中。記者發(fā)現(xiàn),在攜程酒店頻道部分合作酒店集團(tuán)旗下的酒店預(yù)訂界面;攜程租車頻道預(yù)訂界面;攜程商旅機(jī)票預(yù)訂界面等均可明顯看到這一標(biāo)識。據(jù)攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次“可持續(xù)旅行”標(biāo)簽共上線攜程旅行和攜程商旅APP“綠色住”、“綠色飛”、“綠色行”和“綠色差旅”四大場景,截至2022年12月,已覆蓋超10萬個(gè)綠色出行產(chǎn)品。隨著攜程集團(tuán)更多平臺、更多產(chǎn)品的加入,該數(shù)字還將進(jìn)一步增加。
攜程可持續(xù)旅行標(biāo)簽四大場景
“作為平臺,攜程連接著供需兩端,我們有獨(dú)特的機(jī)會和使命,切實(shí)投入,同時(shí)向我們的用戶和合作伙伴,倡導(dǎo)可持續(xù)旅行的理念,這不僅關(guān)乎行業(yè)的長遠(yuǎn)未來,更是旅游業(yè)對社會的責(zé)任?!睌y程集團(tuán)CEO孫潔說。
“綠色住”:為預(yù)訂“可持續(xù)旅行酒店”的用戶贈送額外積分
攜程集團(tuán)首份《可持續(xù)旅行消費(fèi)者報(bào)告》顯示:全球有約 78.7%的受訪者認(rèn)為可持續(xù)旅行非常重要,超過一半受訪者希望旅行平臺對可持續(xù)產(chǎn)品做出明確標(biāo)注,超過四成期待更方便地篩選和尋找可持續(xù)產(chǎn)品。
作為首個(gè)加入攜程可持續(xù)旅行LESS計(jì)劃的酒店集團(tuán),記者在溫德姆酒店集團(tuán)旗下品牌的100余家酒店的攜程預(yù)訂詳情頁、用戶信息填寫頁、訂單完成頁等位置,均發(fā)現(xiàn)了綠色標(biāo)簽。這源于溫德姆酒店集團(tuán)承諾踐行攜程“可持續(xù)旅行酒店”標(biāo)準(zhǔn)中,包括節(jié)水、節(jié)能、減少碳排放、減少廢棄物、環(huán)保宣傳與社區(qū)支持在內(nèi)四大標(biāo)準(zhǔn)中的部分或全部舉措。
而在攜程多處明確提示下,只要用戶勾選“可持續(xù)旅行承諾”選項(xiàng),承諾做到節(jié)約用水,隨手關(guān)燈,盡量不使用一次性用品等,作為激勵措施,攜程會向用戶贈送額外的積分。
“綠色差旅”:日均88.3%的全球航線已披露碳排放量
打開攜程商旅APP的機(jī)票預(yù)訂界面可以發(fā)現(xiàn),幾乎每架航班均標(biāo)注了碳排放量的相對值,同航線中最低的碳排航班還會打上“綠色之選”的推薦標(biāo)簽。目前,碳排放數(shù)據(jù)已覆蓋88.3%的全球航線。攜程商旅預(yù)計(jì)12月底,覆蓋率可達(dá)到95%以上。攜程旅行APP機(jī)票頻道也將于2023年第一季度正式上線“綠色航班”標(biāo)簽。
根據(jù)來自GBTA(全球商旅協(xié)會)的調(diào)研,25%的公司認(rèn)為差旅的碳足跡和可持續(xù)性是重要的,且其中35%的公司有可持續(xù)性相關(guān)的政策。攜程可持續(xù)旅行“綠色差旅”產(chǎn)品很大程度上滿足他們在商旅碳排上的數(shù)據(jù)監(jiān)控需求。
“用戶對于可持續(xù)旅行意識的提升,給了我們繼續(xù)推動產(chǎn)品標(biāo)簽上線的信心?!睌y程相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
“綠色行”:百余城市數(shù)千輛新能源車獲優(yōu)先推薦 累計(jì)20萬用戶選擇綠色出行
攜程租車頻道“可持續(xù)旅行”標(biāo)簽對于新能源車型的突出也尤為顯著。用戶租車預(yù)訂的全流程中,均可在該標(biāo)簽的引導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)低碳出行。目前,已經(jīng)有超過130個(gè)城市1200家供應(yīng)商旗下6000輛新能源汽車加入攜程可持續(xù)旅行“綠色行”陣營。
早在2018年,攜程租車業(yè)務(wù)便已經(jīng)開始布局新能源車型,通過提高新能源車型庫存和流量扶持,鼓勵用戶低碳出行。據(jù)了解,四年多以來,攜程租車?yán)塾?jì)服務(wù)20萬綠色出行用戶,每年新能源訂單以130%的增長趨勢發(fā)展,累計(jì)減少的碳排放量相當(dāng)于種植27萬棵樹。
據(jù)了解,“可持續(xù)旅行”標(biāo)簽在攜程集團(tuán)各端上線,是其于今年7月份發(fā)布的可持續(xù)旅行LESS計(jì)劃中的一部分,該計(jì)劃不僅包括倡導(dǎo)用戶預(yù)訂“可持續(xù)旅行”產(chǎn)品,也包括賦能生態(tài)鏈合作伙伴,共同提供更多低碳旅行產(chǎn)品及攜程集團(tuán)自身的可持續(xù)運(yùn)營等。
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