淄博、哈爾濱、天水…網(wǎng)紅城市的花期,何以越來(lái)越短?
天水突然火了,突然又不那么火了,來(lái)去如風(fēng)。
3月13日,天水開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)上迅猛起勢(shì),兩天之后,其百度搜索指數(shù)超越火了多時(shí)的哈爾濱,一時(shí)間風(fēng)頭強(qiáng)勁。然而沒(méi)過(guò)幾天,3月18日,天水的熱度快速到達(dá)頂峰之后,便開(kāi)始逐步向下,到3月24日竟跌落回了哈爾濱之下。這十余天,仿佛是一場(chǎng)奧運(yùn)會(huì),絢麗而短暫,短暫而絢麗。
對(duì)比前兩個(gè)紅極一時(shí)的網(wǎng)紅城市淄博和哈爾濱,國(guó)家旅業(yè)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不太樂(lè)觀的趨勢(shì)。
短暫的花期
從一個(gè)月降至十余天
網(wǎng)紅城市的花期越來(lái)越短了
需要說(shuō)明的是,天水和哈爾濱,我們都抓取了抖音、今日頭條和百度的搜索指數(shù)作為對(duì)比。淄博的輝煌因?yàn)楦鼮檫b遠(yuǎn),抖音和頭條的相關(guān)數(shù)據(jù)已無(wú)從抓取,故只能參考百度一家的數(shù)據(jù)。先看圖。
國(guó)家旅業(yè)網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)對(duì)比
如圖所示,去年淄博起勢(shì)的騰飛點(diǎn)大約在4月7日,一周后的4月14日開(kāi)始飆升,至4月29日到達(dá)峰值點(diǎn),隨即熱度開(kāi)始下降,大約在5月9日跌落神壇,但仍堅(jiān)持滑行了一月有余,直到6月17日才緩慢滑至降落點(diǎn)。
這里需要解釋一下降落點(diǎn)這個(gè)概念,即從高點(diǎn)落下滑行的點(diǎn)位,其點(diǎn)位數(shù)值略高于騰飛點(diǎn),且其后一段時(shí)間的點(diǎn)位,都大體在其附近波動(dòng)。
參考三家數(shù)據(jù),哈爾濱的騰飛點(diǎn)大約在去年底的12月18日到24日之間,大約在今年1月4日至7日左右到達(dá)峰值點(diǎn),然后在大約在1月30日滑至降落點(diǎn)。
同樣參考三家數(shù)據(jù),天水的騰飛點(diǎn)大約在3月13日,一兩天之后即快速進(jìn)入飆升點(diǎn),又過(guò)了兩天,于3月18日或19日迅疾達(dá)到峰值點(diǎn),然后于3月24日前后滑至降落點(diǎn),主打一個(gè)短平快。
不難看出,之前蓄勢(shì)待發(fā)的時(shí)間不算,淄博從騰飛到降落,整個(gè)過(guò)程持續(xù)了2個(gè)月有余;哈爾濱要短一些,也有1個(gè)月出頭;天水則更短,現(xiàn)在看起來(lái),大概只有十幾天。
從兩個(gè)月到一個(gè)月再到可能的十幾天,網(wǎng)紅城市的花期越來(lái)越短了。
爆款的套路
打造網(wǎng)紅城市,需要“三把斧”
何以至此?這可能需要從網(wǎng)紅城市的三板斧說(shuō)起。
這所謂的三板斧,亦即打造網(wǎng)紅城市的三要素。簡(jiǎn)而言之,就是“城市標(biāo)簽+全網(wǎng)宣傳+寵游客”的套路。
城市標(biāo)簽無(wú)需多說(shuō)。于淄博而言,是燒烤;于哈爾濱,則是冰雪;于天水,自然就是麻辣燙了。寵游客嘛,方式自然是花樣繁多,概括起來(lái)大概就是:給游客以高于本地人的禮遇,主打一個(gè)以情動(dòng)人。
至于全網(wǎng)宣傳,營(yíng)銷(xiāo)圈有一套模板,大致是:5000條小紅書(shū)KOC測(cè)評(píng)+2000條知乎問(wèn)答+抖音網(wǎng)紅直播+一個(gè)大促榜單=爆品橫空出世。
諸如此類(lèi)的公式多少有些戲謔的成分,各地執(zhí)行部門(mén)最多也就是參考一下——他們工作起來(lái)要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)枚啵@里就以天水為例吧。
3月18日,甘肅省文旅廳在與網(wǎng)友互動(dòng)時(shí),詳細(xì)講述了天水麻辣燙走紅的來(lái)龍去脈。其中提到,文旅廳組織了多家權(quán)威媒體和網(wǎng)紅達(dá)人進(jìn)入天水采風(fēng),協(xié)調(diào)多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)“甘肅麻辣燙”相關(guān)話題予以流量扶持,在多個(gè)視頻平臺(tái)上發(fā)布相關(guān)視頻100余條,等等。同時(shí),文旅廳還派出工作組到天水市靠前指揮、跟蹤調(diào)度、策劃引流,可謂用心良苦。
未來(lái)的長(zhǎng)紅
成為網(wǎng)紅不是旅游目的地的全部
千篇一律的套路讓人審美疲勞
地方政府的努力我們都看得見(jiàn),人民群眾的熱情更是有目共睹。
之前的淄博、哈爾濱自不必說(shuō),單說(shuō)天水——據(jù)天水市文旅部門(mén)介紹,3月1日至22日,全市累計(jì)接待游客276萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入16億元;即將到來(lái)的清明小長(zhǎng)假,其旅游訂單量同比增長(zhǎng)超過(guò)21倍。著實(shí)令人稱(chēng)羨。
然而,從淄博到哈爾濱再到天水,三個(gè)現(xiàn)象級(jí)的網(wǎng)紅城市,其花期何以越來(lái)越短呢?我們認(rèn)為,多半還是因?yàn)檫@種工業(yè)流水線般的造星模式,一而再再而三的上演之后,看客們對(duì)此多少有些審美疲勞,其熱情自然也就大打折扣了。
當(dāng)然,給城市貼標(biāo)簽,以及宣傳推廣,都是必不可少的技術(shù)手段。而且,論貼哪個(gè)標(biāo)簽,肯定是當(dāng)?shù)厝俗顧?quán)威;論宣傳推廣,從甘肅文旅廳的工作來(lái)看,能做的他們都做了,絕對(duì)是盡心盡力甚至殫精竭慮了——這兩點(diǎn),沒(méi)什么可審美疲勞的。
那么,為什么花期看起來(lái)在變短呢?我想除了天水這一波距離哈爾濱那一波間隔時(shí)間太短,很重要的一點(diǎn)應(yīng)該是,各地寵游客的模式過(guò)于千篇一律,人們?cè)絹?lái)越?jīng)]有新鮮感了。
所以,依然有機(jī)會(huì)延續(xù)紅火的天水,包括即將踏上網(wǎng)紅這條賽道競(jìng)爭(zhēng)的各個(gè)城市,不妨把思路再打開(kāi)一點(diǎn)。比如,在寵游客的同時(shí),也別忘了本地人。是的,如果能夠像寵游客一樣寵本地人,一定能贏得更多的知名度和美譽(yù)度,以及蜂擁而至的人流。
正如全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌所言:成為“網(wǎng)紅”不是旅游地的全部,好的旅游目的地,要讓游客感受到服務(wù)的溫度。我們認(rèn)為,像寵游客一樣寵本地人,正是這個(gè)服務(wù)溫度的基礎(chǔ)——只有打好這個(gè)基礎(chǔ),網(wǎng)紅才可能長(zhǎng)紅。
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