創(chuàng)新文旅產(chǎn)品內容,優(yōu)化旅行服務模式 ——中旅旅行助力區(qū)域文旅消費提質升級
9月7日,“和合共生——2022‘故宮以東’共創(chuàng)大會”在京舉辦,中國旅游集團旅行服務有限公司(以下簡稱“中旅旅行”)、嘉德藝術中心、中國美術館、王府中環(huán)、保利文化等多家企業(yè)共同出席本次“故宮以東”共創(chuàng)計劃發(fā)布儀式。
作為“故宮以東文商旅聯(lián)盟”首批14家成員單位之一,中旅旅行借助“故宮以東”品牌搭建的業(yè)態(tài)融合平臺,與涵蓋藝術、戲劇、書店、酒店、旅游、金融等行業(yè)的文商旅聯(lián)盟企業(yè)攜手推進文旅產(chǎn)業(yè)跨界融合、協(xié)同發(fā)展,共同推出文旅業(yè)態(tài)新產(chǎn)品、創(chuàng)新文旅服務新模式、開拓文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展新路徑,共促區(qū)域文旅消費提質升級。
資源共享,助推文旅產(chǎn)品創(chuàng)新升級。自2020年“故宮以東文商旅聯(lián)盟”成立以來,中旅旅行攜手聯(lián)盟成員單位璞瑄酒店、嘉德藝術中心共同推出“邂逅古都文藝范兒”牛年春節(jié)產(chǎn)品,深挖區(qū)域歷史文化、藝術文化、京味文化內涵,融合“故宮里的小怪獸”“京城游戲之尋玉記”兩款原創(chuàng)親子游產(chǎn)品、精品酒店住宿以及高端藝術展覽體驗等服務項目,為消費者提供豐富多元的文化消費內容。中旅旅行與聯(lián)盟成員單位緊密攜手、通力合作,推出“探秘故宮以東,解鎖城市盲盒”五一消費狂歡節(jié)主題產(chǎn)品,在王府井街區(qū)打造了東城區(qū)首個“文化+科技”落地項目——“故宮以東·城市盲盒”數(shù)字沉浸式體驗空間,讓文化變成可感可觸的互動體驗,實現(xiàn)科技助力文旅城市消費場景、體驗模式、服務模式的創(chuàng)新升級。
融合發(fā)展,促進文旅服務提質增效。2022年,中旅旅行攜手商務印書館在聯(lián)盟成員單位涵芬樓書店舉辦“故宮以東·愛閱讀”聯(lián)合讀書會交流活動,通過青年員工交流座談,分享讀書心得,加強雙方合作,共建“書香企業(yè)”。同時,兩家企業(yè)依托“黨建帶團建,團建促業(yè)務”的合作模式,為不斷滿足新時期消費者文化新需求、新期待增添動能。近期,聯(lián)盟成員單位嘉德藝術中心推出了《崇威耀德—故宮博物院藏清代武備展》《五感的建筑—隈研吾建筑設計展》和《永恒慕夏—線條的魔術》三大展覽,中旅旅行依托強大的資源整合能力、整合營銷能力以及用戶運營能力,第一時間與嘉德藝術中心進行溝通合作,以擴充優(yōu)質旅行服務供給為出發(fā)點,為消費者爭取到優(yōu)惠的門票價格,并攜手聯(lián)盟成員單位璞瑄酒店推出了“展覽門票+酒店住宿”的特惠套餐產(chǎn)品,滿足消費者個性化、多樣化、品質化的城市旅游消費需求。
未來,中旅旅行將依托“故宮以東”強大的品牌賦能,重點優(yōu)化創(chuàng)新文旅產(chǎn)品內容、體驗形式、觸達方式,與文商旅聯(lián)盟企業(yè)、共創(chuàng)合伙人、共創(chuàng)伙伴開展深度協(xié)作,樹牢“誠信經(jīng)營,優(yōu)質服務”文化理念,通過跨品類、跨行業(yè)的產(chǎn)品聯(lián)動推動文旅產(chǎn)業(yè)供給側升級,為消費者帶來優(yōu)質的城市文旅消費體驗。
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