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臺(tái)灣臺(tái)南發(fā)生地震,美團(tuán)旅行啟動(dòng)緊急預(yù)案

分類:旅業(yè)OTA 0 2018-03-20 收藏 -1



中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)正式測(cè)定,3月20日17時(shí)22分在臺(tái)灣臺(tái)南市(北緯23.33度,東經(jīng)120.52度)發(fā)生5.1級(jí)地震,震源深度14千米。


美團(tuán)旅行第一時(shí)間啟動(dòng)緊急預(yù)案。美團(tuán)旅行承諾,所有在3月20日前通過(guò)美團(tuán)旅行、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)預(yù)訂的入住時(shí)間為3月20日-3月27日的臺(tái)灣臺(tái)南地區(qū)相關(guān)酒店未入住訂單,均可聯(lián)系客服免費(fèi)取消。
 
所有在3月20日前通過(guò)美團(tuán)旅行、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)預(yù)訂的出發(fā)時(shí)間為3月20日-3月27日的臺(tái)灣臺(tái)南地區(qū)相關(guān)的跟團(tuán)、機(jī)+酒、目的地美食、目的地門票、目的地一日游、當(dāng)?shù)赜密嚨奈词褂糜唵危〞r(shí)間不設(shè)限制)均可聯(lián)系客服免費(fèi)取消。 

同時(shí),美團(tuán)旅行將密切關(guān)注各地往返臺(tái)灣臺(tái)南地區(qū)的航班動(dòng)態(tài),及時(shí)響應(yīng)用戶需求,協(xié)助進(jìn)行機(jī)票預(yù)訂或者退改簽服務(wù),為游客提供一切力所能及的幫助。針對(duì)已預(yù)訂但未出行旅客的退票、改簽需求,美團(tuán)旅行將按照航司的最新退改政策,進(jìn)行同步操作,保證用戶服務(wù)。
 
美團(tuán)旅行將始終密切關(guān)注在臺(tái)灣用戶的動(dòng)態(tài),積極為用戶提供一切力所能及的幫助,有任何問(wèn)題用戶都可以撥打美團(tuán)旅行24小時(shí)客服熱線10107888,也可以聯(lián)系微博@美團(tuán)或@美團(tuán)旅行尋求幫助和解決問(wèn)題。

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