如今，大數(shù)據(jù)的運用時代已經(jīng)到來,“數(shù)據(jù)驅(qū)動”已然成為未來的全世界的發(fā)展趨勢。而大數(shù)據(jù)分析等新興技術(shù)引入到智慧旅游系統(tǒng)的建設(shè)中，對于提升旅游行業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

景域集團(tuán)旗下的驢媽媽旅游網(wǎng)從在線門票預(yù)訂起家,再到逐步發(fā)展成為全國知名的綜合性旅游網(wǎng)站，并在周邊游、親子游等垂直細(xì)分領(lǐng)域中占據(jù)重要市場份額。據(jù)易觀智庫發(fā)布的《中國在線周邊自助游市場專題分析2017》顯示，2016年中國在線周邊自助游市場規(guī)模達(dá)到65.48億元，其中驢媽媽旅游網(wǎng)市場份額高達(dá)35.3%，位列行業(yè)第一。而勁旅咨詢發(fā)布了2017年《中國5A級景區(qū)旅游電商影響力指數(shù)報告》，綜合評判了各家主要旅游電商對景區(qū)的綜合影響力，驢媽媽表現(xiàn)較為強勁，位于行業(yè)第一梯隊，在產(chǎn)品銷售指數(shù)、營銷指數(shù)、產(chǎn)品指數(shù)、用戶指數(shù)等多個維度位居行業(yè)第一。而其擁有的海量用戶規(guī)模，也成為景域集團(tuán)為景區(qū)目的地提供智慧旅游解決方案必不可少的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

2016年6月，景域集團(tuán)驢媽媽旅游網(wǎng)與復(fù)旦大學(xué)聯(lián)合主辦，黃山旅游、東方明珠、廣州塔、青城山都江堰、北京歡樂谷等景區(qū)方共同參與的“中國旅游電子門票研究中心”宣告成立，這也是國內(nèi)第一家以旅游電子門票為基礎(chǔ)，同時由企業(yè)、高校、景區(qū)共同參與的研究型中心機構(gòu)。旅游電子門票研究中心下設(shè)數(shù)據(jù)庫、工具箱、傳達(dá)室、報告廳、俱樂部五個機構(gòu)，在人群畫像、入園質(zhì)量、影響因素、滿意度等方面陸續(xù)推出具有指導(dǎo)意義的報告成果，舉辦景區(qū)論壇，同時解決景區(qū)入園人數(shù)實時播報及景區(qū)最大游客量承載分析等關(guān)鍵問題，成為景域驢媽媽在智慧旅游大數(shù)據(jù)實踐上邁出的重要步伐。

智慧服務(wù)成景域三大核心之一

智慧旅游的核心是在服務(wù)游客的過程中，運用信息化解決方案，改善游客體驗質(zhì)量，并對旅游企業(yè)的相應(yīng)流程實施再造，提升產(chǎn)業(yè)整合能力。景域集團(tuán)深耕旅游產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)嗄辏研纬闪司皡^(qū)規(guī)劃、品牌營銷、運營管理、旅游投資到旅游IP品牌輸出的旅游全產(chǎn)業(yè)鏈以及驢媽媽強渠道之間協(xié)同效應(yīng)的全產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)模式。

今年7月17日，景域集團(tuán)宣布調(diào)整組織架構(gòu)，成立三個二級集團(tuán)——目的地運營集團(tuán)、驢媽媽集團(tuán)和旅游智慧經(jīng)濟(jì)集團(tuán)。景域集團(tuán)董事長洪清華表示，通過此次組織架構(gòu)調(diào)整，原本就是中國唯一一家O2O一站式服務(wù)生態(tài)圈企業(yè)的景域集團(tuán)，首次將智慧服務(wù)能力拔高到與目的地運營能力和渠道能力相同的高度，成為整個集團(tuán)的“三大核心能力”，三者彼此聯(lián)動、聚合發(fā)力，實現(xiàn)生態(tài)閉環(huán)，向著“在未來五年內(nèi)成為最受尊重的世界級旅游集團(tuán)”的目標(biāo)大踏步前進(jìn)。

景域的三大二級集團(tuán)之一——旅游智慧經(jīng)濟(jì)集團(tuán)，由奇創(chuàng)旅游規(guī)劃、景域旅游營銷、鯨魚文創(chuàng)、上海同育建筑設(shè)計、浙旅奇創(chuàng)規(guī)劃、黃山全域旅游研究院和奇創(chuàng)北京分公司等構(gòu)成。

景域旅游智慧經(jīng)濟(jì)集團(tuán)旗下的各家公司各自解決不同的旅游業(yè)痛點，共同助力旅游業(yè)供給側(cè)改革。

奇創(chuàng)旅游規(guī)劃是中國旅游規(guī)劃界實戰(zhàn)派及創(chuàng)新派的代表，深耕行業(yè)十余年，從產(chǎn)業(yè)研究、綜合開發(fā)、規(guī)劃設(shè)計、建筑設(shè)計四個維度，為政府、發(fā)展商、景區(qū)累積完成了千余項的專業(yè)策劃、規(guī)劃咨詢服務(wù)，專為解決“旅游需要好景區(qū)”而生。

景域旅游營銷獨創(chuàng)“游客生產(chǎn)系統(tǒng)營銷戰(zhàn)法”，以品牌塑造、營銷策劃、創(chuàng)意設(shè)計、活動策劃執(zhí)行為核心競爭力，解決“旅游需要好游客”的痛點。

鯨魚文創(chuàng)是旅游IP文創(chuàng)商品一站式服務(wù)專家，利用景域全產(chǎn)業(yè)鏈資源的優(yōu)勢，用旅游IP方法論來幫助旅游目的地品牌形象的人格化再造，解決“旅游需要好包裝”的痛點。

近期，象山發(fā)布了由景域集團(tuán)為象山設(shè)計的全新旅游口號、旅游品牌IP形象、旅游logo，年輕化的品牌“嗨象山”以“嗨”為核心，與國內(nèi)所有濱海旅游目的地形成強區(qū)隔，將象山旅游全面帶入2.0時代。幾乎是同期，由景域營銷承辦的第十屆禹州鈞瓷文化旅游節(jié)暨品牌IP發(fā)布會在北京釣魚臺國賓館舉辦，由景域鯨魚文創(chuàng)為神垕古鎮(zhèn)量身定做的兩個新的IP形象“小窯匠”和“神彩兒”正式亮相公眾，不僅如此，由景域營銷設(shè)計的神垕古鎮(zhèn)全新品牌讓“北有神垕鎮(zhèn)，南有景德鎮(zhèn)”成為了現(xiàn)實。而這背后，是景域營銷與鯨魚文創(chuàng)的通力合作，也是景域旅游智慧經(jīng)濟(jì)集團(tuán)助力旅游業(yè)供給側(cè)改革的最好例證。

三個二級集團(tuán)聚合發(fā)力助力供給側(cè)改革