今天 國家旅業(yè)代表有幸參加20190218新西蘭旅游局與廣之旅戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)。

就如廣之旅常務(wù)副總裁趙文志先生所說，

“今天是一個(gè)值得紀(jì)念的日子！”

來自全國各地的旅游業(yè)媒體飛赴廣州參加并共同見證這一美好遠(yuǎn)景的合作。

這不僅是旅游業(yè)內(nèi)的合作更是國家與國家之間的交流，

接下來請(qǐng)?jiān)试S我為大家介紹這次合作發(fā)布會(huì)詳情。

2月18日，在中國南方航空公司的見證下，新西蘭旅游局與嶺南控股廣之旅達(dá)成戰(zhàn)略合作。新西蘭旅游局亞洲區(qū)總經(jīng)理華夫（Gregg Wafelbakker）與廣之旅常務(wù)副總裁趙文志代表雙方簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，宣布將面向中國二線城市，合力推廣新西蘭旅游目的地，首批試點(diǎn)包括武漢、長(zhǎng)沙、廈門、福州、西安5城。中國南方航空公司營銷委書記王震先生見證。

新西蘭旅游局亞洲區(qū)總經(jīng)理華夫（Gregg Wafelbakker）（左）與廣之旅常務(wù)副總裁趙文志（右）代表雙方簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，宣布將面向中國二線城市，合力推廣新西蘭旅游目的地。中國南方航空公司營銷委書記王震（中）參與見證

在國民出游力連續(xù)3年增長(zhǎng)、區(qū)域旅游均衡化發(fā)展的背景下，二線城市成為最具增量潛力的“潛力股”。新西蘭旅游局亞洲區(qū)總經(jīng)理華夫表示，此次戰(zhàn)略合作面向全國，在中國一線城市市場(chǎng)發(fā)展初步成熟之際，試點(diǎn)開拓二線城市，進(jìn)而深入布局全國市場(chǎng)。廣之旅常務(wù)副總裁趙文志表示，該社將依托深耕新西蘭旅游市場(chǎng)20年的經(jīng)驗(yàn)和旅游消費(fèi)需求洞察，針對(duì)二線市場(chǎng)深度推廣新西蘭旅游資源，針對(duì)地域差異研發(fā)相應(yīng)的新西蘭旅游產(chǎn)品，并通過“新西蘭旅游專家培養(yǎng)計(jì)劃”等舉措，雙方聯(lián)手開拓新西蘭旅游在中國二線城市的新客源市場(chǎng)。

新西蘭旅游局、嶺南控股廣之旅信心結(jié)盟，對(duì)中國國民出游消費(fèi)力充滿期許

據(jù)悉，在中國南方航空公司的見證下，新西蘭旅游局、嶺南控股廣之旅雙方建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，并就共同推進(jìn)中國二線客源城市市場(chǎng)簽署戰(zhàn)略合作備忘錄，首批試點(diǎn)推廣城市包括武漢、長(zhǎng)沙、廈門、福州、西安5城。業(yè)界認(rèn)為，本次戰(zhàn)略合作體現(xiàn)了目的地市場(chǎng)對(duì)中國公民出游消費(fèi)力進(jìn)一步深挖和拓展的期許，以及中國區(qū)域二級(jí)旅游市場(chǎng)開發(fā)的高估值。

新西蘭旅游局亞洲區(qū)總經(jīng)理華夫表示，中國是新西蘭的第二大客源國，2018年中國訪新旅客量已逾45.1萬人次，同比增長(zhǎng)9.7%，消費(fèi)力方面，中國更已躍居第一。經(jīng)過多年發(fā)展，新西蘭已經(jīng)成為中國一線城市游客的常規(guī)出境深度旅游目的地。立足一線，拓展二線，是新西蘭旅游市場(chǎng)發(fā)展的必然要求。作為首批PKP（新西蘭旅游局首選合作伙伴）成員，廣之旅與新西蘭旅游局早已擁有良好的合作基礎(chǔ)，且擁有深耕客源地市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)和洞察力，以及優(yōu)秀的創(chuàng)新研發(fā)力和產(chǎn)品服務(wù)人員隊(duì)伍。而中國南方航空公司則是目前擁有最多新西蘭航線的中國航空公司，以華南為基地的全國聯(lián)運(yùn)的服務(wù)力為堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為國內(nèi)二線城市居民赴新旅游構(gòu)建空中通途?！靶挛魈m永遠(yuǎn)對(duì)中國游客敞開歡迎的懷抱，對(duì)于此次合作，我們抱以很大的期望?！?華夫說。

廣之旅常務(wù)副總裁趙文志則表示，“這是一個(gè)值得期許的開拓計(jì)劃”；一方面，廣之旅分別與雙方的真誠合作已經(jīng)開展多年，值得信賴；另一方面，開拓二線城市計(jì)劃也正與廣之旅貫徹優(yōu)質(zhì)服務(wù)戰(zhàn)略，深度布局全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的步調(diào)是一致的。2018年，廣之旅已完成華中、華東、西北、華南4大區(qū)域中心的構(gòu)建，初步實(shí)現(xiàn)廣之旅多產(chǎn)品中心、多市場(chǎng)組團(tuán)、多口岸出發(fā)、多簽證中心的實(shí)體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局。首批試點(diǎn)的武漢、長(zhǎng)沙、廈門、福州、西安5城，在線下均有實(shí)體的運(yùn)營中心或分公司對(duì)口支撐，有利于對(duì)當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)消費(fèi)需求有更精準(zhǔn)的研判，從而提供地區(qū)差異化的新西蘭旅游產(chǎn)品及服務(wù)。

拓展二線客源市場(chǎng)，路在何方？市場(chǎng)培育先行，差異化產(chǎn)品爭(zhēng)天下

與中國一線客源地城市不同，新西蘭旅游對(duì)于二線城市消費(fèi)者而言，尚處于市場(chǎng)“啟蒙階段”。如何快速縮短“啟蒙階段”的時(shí)間？廣之旅常務(wù)副總裁趙文志介紹了該社在深耕一線客源地城市的經(jīng)驗(yàn)和思路。趙文志表示，任何一個(gè)旅游目的地市場(chǎng)的發(fā)展，市場(chǎng)培育與消費(fèi)者教育至關(guān)重要。在此過程中，“意見領(lǐng)袖”的有效培養(yǎng)能讓整個(gè)過程事半功倍。基于此，廣之旅將攜手新西蘭旅游局，打造由線下專家課程和線上精品課程相結(jié)合的“100％純凈新西蘭旅游專家”培訓(xùn)計(jì)劃，培養(yǎng)對(duì)象為武漢、長(zhǎng)沙、廈門、福州、西安5城的旅游業(yè)者，并以此為核心，輻射周邊地區(qū)。通過新西蘭旅游培訓(xùn)專家到各城市站點(diǎn)巡回演講、互動(dòng)式在線培訓(xùn)課程等多種形式有機(jī)結(jié)合，在2019年內(nèi)完成在5城“百名旅游專家”的培養(yǎng)計(jì)劃，并通過旅游專家的帶動(dòng)，傳播新西蘭自然生態(tài)、景觀風(fēng)貌、民俗風(fēng)情、獨(dú)特體驗(yàn)和風(fēng)味美食的魅力，激發(fā)當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)以新西蘭作為出境旅游目的地的興趣和向往，并引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)的風(fēng)向。

針對(duì)二線客源市場(chǎng)不同的消費(fèi)需求和習(xí)慣，廣之旅也組合出首批客源地市場(chǎng)差異化的旅游產(chǎn)品，作為拓展新市場(chǎng)的試水。據(jù)悉，首批發(fā)布產(chǎn)品涵蓋入門級(jí)聯(lián)游線路，“四季感觀”季節(jié)主題型線路，以及凸顯新西蘭海鮮美食、冰川星空自然奇觀和毛利文化的深度體驗(yàn)線路。而該社從2015年開始針對(duì)華南市場(chǎng)主打、目前美譽(yù)度甚高的新西蘭首都惠靈頓線路、南島北部溫冷地區(qū)線路，則暫未在本次發(fā)布的產(chǎn)品序列當(dāng)中。“這是廣之旅基于對(duì)不同客源推廣差異化產(chǎn)品戰(zhàn)略作出的決定。在拓展客源地之初，游客消費(fèi)需求有一個(gè)由淺到深的過程。目前，廣之旅將結(jié)合二線城市居民前往新西蘭需要聯(lián)運(yùn)的實(shí)際情況，推出主打觀感體驗(yàn)的地區(qū)差異化旅游產(chǎn)品。未來根據(jù)市場(chǎng)的成熟程度，廣之旅也會(huì)相應(yīng)調(diào)整產(chǎn)品計(jì)劃，逐步推出更多追求新奇異的小眾新西蘭旅游產(chǎn)品?！壁w文志說。

本次新西蘭旅游局與嶺南控股廣之旅的結(jié)盟，拓展中國二線城市客源市場(chǎng)的計(jì)劃，無疑是中國公民旅游消費(fèi)力持續(xù)釋放，外方和業(yè)界對(duì)市場(chǎng)充滿期許。在剛結(jié)束的春節(jié)黃金周，二線城市居民旅游消費(fèi)增幅令人驚喜。中國區(qū)域旅游均衡化發(fā)展趨勢(shì)明顯，中西北部地區(qū)旅游消費(fèi)人次占比均不斷提高，占全國旅游消費(fèi)總金額的比例也在持續(xù)提升。在一線客源地市場(chǎng)初步成熟之際，二線城市必是最具增長(zhǎng)潛力的藍(lán)海。可以預(yù)期，快速培育二線城市市場(chǎng)，將是旅游業(yè)界需要持續(xù)關(guān)注的課題。