今天，在外旅游一周的女兒麗麗旅程結(jié)束，即將踏上歸途。但在家等待多時的父母，并未等到旅游歸來的女兒，而是一張意外身亡通知。

與麗麗簽訂合同的A旅游公司、實施合同的B旅行社和導(dǎo)游兼司機(jī)王某，誰該擔(dān)責(zé)？保險公司等該如何賠償？

本期周法內(nèi)容，國家旅業(yè)將同『周法』欄目冠名商：中意財產(chǎn)保險有限公司——中國首家中外合資的財產(chǎn)保險公司，一起為各位讀者梳理案情。

遇難

游客延期旅途中發(fā)生車禍

意外身亡

麗麗通過某網(wǎng)站與A旅游公司簽訂旅游服務(wù)合同，合同期限共4天。A旅游公司將此旅游服務(wù)合同交給B旅行社具體負(fù)責(zé)實施，并指派B旅行社的員工王某作為導(dǎo)游兼司機(jī)向麗麗提供旅游服務(wù)。

在合同履行期間，麗麗與王某商議，將旅游合同的期限延長到7天，并重新規(guī)劃了旅游線路。王某將這一變更計劃告知了B旅行社。

但誰料，旅行的第6天，王某所駕駛的車輛發(fā)生單方交通事故，該事故導(dǎo)致麗麗遇難。當(dāng)?shù)亟痪箨犝J(rèn)定司機(jī)王某承擔(dān)事故的全部責(zé)任。

事故發(fā)生后，B旅行社協(xié)助保險公司申報賠付事宜，按最大化原則給予死亡賠償金、喪葬費等，并承諾在賠償金外給麗麗的家屬10萬元精神損害撫慰金。同時，B 旅行社向承保的某財險西寧分公司提出申請，依據(jù)雙方簽訂的《旅行社責(zé)任保險統(tǒng)保示范項目保險單》，基本險責(zé)任限額為每次事故每人人身傷亡責(zé)任限額60萬元。經(jīng)商議，向麗麗父母賠付54萬元。

雖已達(dá)成調(diào)解，但麗麗的父母滿是疑問：麗麗原本與A旅游公司簽訂了旅游服務(wù)合同，卻在麗麗不知情情況下讓B旅行社履行旅游服務(wù)義務(wù)，這個責(zé)任誰來承擔(dān)?B旅行社致麗麗死亡承擔(dān)責(zé)任，是否與A旅游公司和王某一起承擔(dān)連帶責(zé)任?保險公司作為保險人，是否應(yīng)在保險責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)保險責(zé)任?

在充滿質(zhì)疑的情況下，麗麗的父母將B旅行社、導(dǎo)游兼司機(jī)王某、A旅游公司、某財險西寧分公司、某保險青海分公司告上法院。

宣判

事故發(fā)生的時間地點超出合同范圍

簽訂合同的旅游公司不擔(dān)責(zé)

該案屬于機(jī)動車交通事故責(zé)任糾紛、旅游合同糾紛案。

受理該案的法院認(rèn)為，麗麗父母主張的各項費用應(yīng)依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第29條的規(guī)定，死亡賠償金按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入計算。故死亡賠償金應(yīng)該為63萬元。加上喪葬費、交通費、精神撫慰金等各項款項，麗麗父母應(yīng)收賠償合計73萬余元。扣除某財險西寧分公司已賠付的54萬元，麗麗的父母還應(yīng)獲賠付19萬余元。

有關(guān)王某向受害人提供服務(wù)的行為是否屬于職務(wù)行為的問題，法院審理后認(rèn)為，王某已將麗麗更改線路、延長旅游期限的事情上報了旅行社，且得到旅行社確認(rèn)，因此王力在原簽訂的旅游服務(wù)合同結(jié)束后繼續(xù)為麗麗提供服務(wù)，得到了公司的許可，是職務(wù)行為。故B旅行社應(yīng)當(dāng)為王某造成的后果承擔(dān)法律責(zé)任。

但由于麗麗發(fā)生意外的時間、地點，均不在麗麗與A旅行公司所簽訂合同所約定的范圍內(nèi)，故A旅游公司不擔(dān)責(zé)。

某財險西寧分公司方面，根據(jù)B旅行社向某財險西寧分公司投保的旅行社責(zé)任保險單載明的事項，除了已經(jīng)賠付的54萬元外，還應(yīng)當(dāng)繼續(xù)承擔(dān)差額部分的賠付責(zé)任。

二審

一審賠償款計算有誤

二審增加賠償款20萬

一審判決后，麗麗的父母、某財險西寧分公司、B旅行社均表示不服，提出上訴。

受理此案的二審法院經(jīng)審理后認(rèn)為，一審判決所認(rèn)定的基本事實清楚，責(zé)任劃分適當(dāng)，但對死亡賠償金的計算標(biāo)準(zhǔn)、誤工費的認(rèn)定有誤，應(yīng)予以糾正。

二審法院指出，因麗麗戶籍所在地在外省，為此根據(jù)《人身損害若干解釋》第29條及第30條規(guī)定，應(yīng)按受害人所在地的年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入標(biāo)準(zhǔn)計算死亡賠償金。

某財險西寧分公司賠償款方面，其與B旅行社簽訂的《旅行社責(zé)任保險統(tǒng)保示范項目保險單》內(nèi)容規(guī)定，基本險責(zé)任限額為每次事故每人人身傷亡責(zé)任限額60萬元，精神損害限額2萬元。

根據(jù)《旅行社責(zé)任保險統(tǒng)保示范產(chǎn)品框架協(xié)議》第38條第4款約定的內(nèi)容，將按照《人身損害若干解釋》所計算賠償金額的30%到80%承擔(dān)賠償責(zé)任。由于B旅行社應(yīng)支付的賠償總計金額為858731.5元，某財險西寧分公司應(yīng)支付的賠償總金額為686985.2元，加之某財險西寧分公司最高賠付額為60萬元，扣除已賠付的54萬元，應(yīng)再賠償6萬元，同時還應(yīng)支付精神撫慰金2萬元。超出保險合同約定的最高限額部分的損失由B旅行社自行賠償，即B旅行社還應(yīng)賠償麗麗的父母各項損失總計238731.5元。

依據(jù)民事訴訟法相關(guān)規(guī)定，二審法院依法判決B旅行社于判決生效后15日內(nèi)賠償麗麗的父母238731.5元;某財險西寧分公司于判決生效后15日內(nèi)給付麗麗的父母保險賠償金8萬元。