周法 | 游客突發(fā)心肌梗死亡 親屬向旅行社索賠償
旅行已經(jīng)成為人們休閑度假的主要方式之一,近年來,出境游也越發(fā)走俏,大受歡迎。對于不熟悉的國外游,眾多游客更愿意將行程托付于旅行社,那么在與旅行社簽訂合同過程中,如果游客沒有明確告知自身的身體狀況,且在旅途中出現(xiàn)突發(fā)疾病,旅行社是否還要承擔(dān)責(zé)任呢?本期的周法,為您解密!
案件回顧
3月6日,王先生與北京市某國際旅行社簽訂出境旅行合同。旅游線路為美國塞班島,行程時間為3月14日至3月22日。王先生向旅行社支付了9300元。
王先生于3月14日即隨團出發(fā),在塞班島的第五天也就是3月19日晚8點左右,王先生在酒店房間內(nèi)突發(fā)心肌梗,經(jīng)送醫(yī)院搶救無效死亡。
王先生的妻子認為旅行社沒有告知游客塞班島當(dāng)?shù)貧鉁亍]有提示游客購買人身意外保險、沒有詢問游客的身體情況更沒有及時搶救等,總之旅行社沒有盡到安全保障義務(wù),對王先生的死亡負有責(zé)任。
所以向法院起訴要求旅行社賠償醫(yī)療費、死亡賠償金、喪葬費、住宿費、交通費、被撫養(yǎng)人生活費等共計466090元。
法院判決
旅行社認為,王先生的死亡是其自身疾病導(dǎo)致,而且發(fā)病的時間是在賓館休息時間,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
旅行合同中已經(jīng)明確寫明“游客王先生身體健康”。如果因為王先生隱瞞自身疾病造成的后果,應(yīng)由游客自行承擔(dān)責(zé)任。
法院經(jīng)審理后認為,王先生的死亡與旅行社的行為之間沒有因果關(guān)系,王先生因自身原因?qū)е滤劳?,旅行社不承?dān)賠償責(zé)任。所以駁回了原告的訴訟請求。
案件分析
本案爭議的焦點是旅行社是否盡到了安全提示、救助義務(wù)。
王先生死亡證明顯示其死亡的原因是自身突發(fā)急性心肌梗死,在送往醫(yī)院的途中死亡。
原告認為旅行社沒有盡到安全保障義務(wù),但沒有證據(jù)證明原告病發(fā)與當(dāng)?shù)貧鉁?、濕度具有直接因果關(guān)系,而且王先生在旅行合同中承諾自己身體健康。
王先生病發(fā)后,旅行社及時聯(lián)系救護車,王先生在被送往醫(yī)院的途中死亡,旅行社已經(jīng)盡到了安全保障義務(wù)。因旅游者自身疾病導(dǎo)致的死亡,其責(zé)任由旅游者自行承擔(dān)。
案件啟示
《中華人民共和國旅游法》第七十條規(guī)定,由于旅游者自身原因?qū)е掳鼉r旅游合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
在旅游者自行安排活動期間,旅行社未盡到安全提示、救助義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)對旅游者的人身損害、財產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
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